Wunsch Stern Reviews 

244
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Billigstes Chinaprodukt. Ich habe ein Nähset mit Hundenfür meine Tochter bestellt. Es entspricht überhaupt nicht der Darstellung auf der Website. Finger weg. Ich habe mich leider davor nicht bei Trust... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht! Es ist keine europäische Firma, was auf der Website in keiner Weise ersichtlich ist und weil Schlagworte wie „Montessori“ auf Qualität schliessen lassen. Ich hätte schon bei der langen Lief... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nachdem ich wochenlang auf diesen china Schrott gewartet habe, kam noch weniger als Schrott. Ist direkt im Müll gelandet. Hätte zurück geschickt gehört. Der Betrüger Firma bisschen Arbeit versch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich habe ein squishi set bestellt , die Ware war exakt wie auf dem Bildern und in der Beschreibung beschrieben. Die Lieferung dauerte 12 Tage ( direkt aus China ) was allerdings auch in der Beschreibu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

244 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(244)

173 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ganz unbedenklich für Kinder geeignet

Ganz unbedenklich für Kinder geeignet, angenehm weiche Stoffe und hochwertige Qualität.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Amelia,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du das Produkt als sicher für Kinder empfindest und die weichen Stoffe sowie die hochwertige Qualität zu schätzen weißt.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigentlich sollte gar kein Stern…

Eigentlich sollte gar kein Stern vergeben werden.
Es ist kein seriöses Unternehmen. Die Produkte sind billig und haben keine gute Qualität. Eine Rücksendung ist nur möglich auf eigene Rechnung und nur nach China. FRECHHEIT!!!!!
Ich habe die Teile im Müll entsorgt und zähneknirschend die Rechnung bezahlt, um keine Probleme zu bekommen. Das sollte so nicht sein. Passt auf, wo Ihr bestellt!!!!!!
Ich habe Lehrgeld bezahlt. Verdammt!!!🤔

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Petra,

Es tut uns sehr leid, von deiner Erfahrung zu hören, und wir verstehen deinen Ärger vollkommen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden den Vorfall sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bitte wende dich erneut an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Einfach toll

Einfach toll, ich bin begeistert.

25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Quiesta,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du so begeistert vom Produkt bist.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LED Zeichenbrett 👎🏼

Ich habe dieses LED Zeichenbrett gekauft. Das ist eine so tolle Idee.
Wir haben die „Schutzfolie“ abgemacht, schon Kratzer, dann haben wir den Lappen der dabei war benutzt um das Zeichenbrett abzuwischen, noch mehr verkratzt. Das ist echt ärgerlich.

12.09.2025
Fazit: es wurde behauptet dass ich einfach nur aus Spaß eine Bewertung abgegeben und nichts bestellt habe. Bilder wurden eingeschickt dass ich wirklich bestellt habe. Gekümmert wurde sich leider gar nicht. Leere Worte.

Nachtrag: ich hatte mich gemeldet und sogar ein Bild geschickt. Hier die Antwort nur schöne Worte. Mir wurde nicht geglaubt und es wurde nichts unternommen. Nach wie vor. Nie wieder.

27 augustus 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo A.M.,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein LED Zeichenbrett direkt Kratzer aufwies und beim Reinigen noch mehr beschädigt wurde. Bitte melde dich bei unserem Support, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Total irreführend Shopseite

Total irreführend Shopseite , von Eltern für Eltern pädagogisch wertvolles Montessori Material .
Die Sachen kamen aus China , absolut nichts mit Montessori zu tun , billige Kopie ohne jegliche
Materialangabe , Schadstoffprüfung oder irgendwelche Prüfsiegel … Ich werde die Sachen bestimmt nicht in Kinderhände geben .
Jetzt geht der Ärger mit der Rücksendung los.
Absolut keine Kaufempfehlung !

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Doris,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt deine Erwartungen nicht erfüllt hat und du dich getäuscht fühlst. Deine Hinweise zu Qualität, Zertifizierung und Rücksendeprozess nehmen wir sehr ernst und werden diesen Vorfall sorgfältig prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Billiger Chinaschrott...tolle…

Billiger Chinaschrott...tolle Webseite..sieht sehr ansprechend aus...bin sowas von enttäuscht und werde es niemals an meine Enkelkinder verschenken

20 augustus 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Marlies,

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Kauf unzufrieden bist. Wir schätzen deine Rückmeldung und möchten uns für das enttäuschende Erlebnis entschuldigen. Bitte kontaktiere uns direkt, damit wir das Problem klären und eine Lösung finden können.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr schlechte Qualität, billige Temu Ware

Eigentlich NULL STERNE, Zeichnungstafel bestellt, was definitiv eine sehr schlechte Qualität hat,eigentlich müsste man diesen Anbieter sperren, Deutsche Homepage ,Deutsche Telefonnummer aber alles läuft über Hong Kong, fallt nicht auf die Verkaufsmasche rein das die Verkäufer ein zusammen schluss von Eltern sein die Hochwertige Spielsachen auswählen. Achtung Rückgabekosten trägt der Käufer, billigste Paketkosten nach China 14,95 unter 1kg als Briefpäkchen.
Nachtrag zu meiner Bewertung: Habe die Bestellte Ware auf der Homepage von Wunsch stern.de bewertet und die guten Bewertungen nicht nachvollziehbar sind, Bewertung wurde aber vom Unternehmen gelöscht

20 augustus 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Seyit,

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Auftrag unzufrieden bist. Wir nehmen deine Bedenken ernst und werden diese Angelegenheit sofort prüfen, um unseren Kunden künftig eine bessere Erfahrung zu bieten.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Antwort kam erst nach mehreren Tagen

Die Reaktion vom Support kam sehr spät.

12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Ida,

Vielen Dank für dein Feedback! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Reaktion unseres Support-Teams und werden daran arbeiten, unsere Antwortzeiten künftig zu verbessern.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sehr emotional und wertvoll.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Albert,

Vielen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass du unser Produkt als so emotional und wertvoll empfindest.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Lieferung war deutlich langsamer…

Die Lieferung war deutlich langsamer als angekündigt.

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Fabio,

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als angekündigt. Wir arbeiten daran, unseren Versandservice künftig zu verbessern.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Man spürt die Liebe in jedem Detail.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Leni,

Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! Es macht uns glücklich zu hören, dass du die Liebe zum Detail in unserem Produkt so wahrnimmst.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Klein

Klein, aber voller Emotion und Bedeutung.

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Heinz,

Vielen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass du trotz der Größe so viel Emotion und Bedeutung in unserem Produkt erkennst.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hat genau die richtige Botschaft…

Hat genau die richtige Botschaft übermittelt.

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Emil,

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt genau die richtige Botschaft übermittelt hat.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kam schnell an und war schöner als…

Kam schnell an und war schöner als erwartet.

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Thomas,

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass das Produkt schnell angekommen ist und deine Erwartungen übertroffen hat.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Selbst 1 Stern ist noch zu viel

Selbst 1 Stern ist noch zu viel! Zerknautschter Karton, da nur mit Plastikfolie umwickelt.
Elektronische Ware defekt geliefert. Kann direkt in die Tonne, da Rückversand kaputter Ware nach China sicher keinen Sinn macht...
Als Krönung bekomme ich dann noch eine Nachricht vom Kundenservice, dass ich den Schrott behalten darf und mir wurde "als Geste des guten Willens eine Rückerstattung in Höhe von 20 %" angeboten.
Finger weg von diesem Shop!!!

13 augustus 2025
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Marie-Denise,

Vielen Dank für dein Feedback, und es tut uns leid, von den Problemen mit der Verpackung und dem defekten Produkt zu hören. Wir verstehen deine Frustration und werden diese Situation überprüfen, um sowohl die Verpackung als auch die Produktqualität in Zukunft zu verbessern.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hat sofort ein Lächeln ins Gesicht…

Hat sofort ein Lächeln ins Gesicht gezaubert.

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Logan,

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt dir sofort ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hat.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verpackung war beschädigt

Das Paket war leicht beschädigt, der Inhalt zum Glück unversehrt.

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Nele,

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid wegen der beschädigten Verpackung, aber wir freuen uns, dass der Inhalt unversehrt angekommen ist. Wir werden unseren Verpackungsprozess überprüfen, um dies künftig zu vermeiden.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beim Bezahlvorgang gab es technische…

Beim Bezahlvorgang gab es technische Schwierigkeiten.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Selina,

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass es beim Bezahlvorgang technische Schwierigkeiten gab. Wir werden daran arbeiten, den Ablauf reibungsloser zu gestalten.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Der Shop war okay

Der Shop war okay, aber ich musste lange suchen, bis ich das Produkt fand.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Tobias,

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du das Produkt gefunden hast, und wir werden daran arbeiten, die Navigation in unserem Shop schneller und einfacher zu gestalten.

Liebe Grüße,
Carmel

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hat mein Herz berührt wie kaum etwas…

Hat mein Herz berührt wie kaum etwas zuvor.

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wunsch Stern

Antwoord van Wunsch Stern

Hallo Richardson,

Vielen Dank, dass du das mit uns teilst! Es berührt uns sehr zu hören, dass unser Produkt dein Herz auf so besondere Weise erreicht hat.

Liebe Grüße,
Carmel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer