1921tshirt.com Reviews 161

Garbage company. Sent inaccurate size and no response from customer service.

#11474

I have 2 of their Tshirts - one from a reseller and one direct. The quality and print is great - hence I went direct for the second one. So quality - great. Product - great. BUT service - not so much. I did receive my t-shirt in the end and love it . The way to getting it was ... challenging. After numerous unanswered emails I decided to write a review on Trustpilot (which was a one star). They got in touch following the review and I received my T-Shirt within a week. So - if they put the same effort into dealing with their customers' emails as they do with Trustpilot reviews they really could get a lot of repeat custom (at least from me).

Ich muss mich leider allen negativen Kommentaren anschließen. Von vorn bis hinten eine absolute Katastrophe und Frechheit.
Zig Mails und Anrufe ohne Reaktion. Geld noch nicht zurück bekommen.

Really bad experience - shirts are not delivered but money collected - this is unacceptable

If I could leave zero stars I would. Please do not buy from this company. They never respond to returns so whatever you get you get. The quality isn’t very good and it takes months for the item to arrive.

Bellissima maglietta!

Beware of this online store. I ordered and paid on December 3rd. Since then, no one has communicated, I have urged several times and no one has contacted me. It is a scam. Beware!!!

The shipment was delivered in 25 days. Next time I will order from another seller

Strong advise not to order anythin at this company 1921 T-Shirt. Beyond the fact that the quality of the shirts is disappointing, there appears to be no effective option to return the goods or obtain a refund. Despite sending multiple emails and making numerous phone calls, I received no response. Overall, this was an extremely unsatisfactory online shopping experience.

J'ai commandé 3 articles pour 157 euros le 21 novembre, et à ce jour rien... aucune réponse à mes mails de relance, je vais saisir la DGCCRF ..je suis déçue et en colère

The worst customer service ever. I received my t shirt after waiting 4 weeks. It’s too small (sizes are tiny) so want to return it but after 3 weeks, I am still awaiting a returns approval by email. Ridiculous and a real shame.

Possibly the worst company I have ever dealt with . T shirts arrived one month after ordering and after I had teleported 4 times and sent several emails. It’s ridiculous as the T shirts are actually very good but I needed to return one for a larger size but can I get a response , of course not! I even suggested that they send a replacement to an address in Milan but have still not had a response. I will be writing to the parent company and American Express urging them not to do any more business with this shower of a company.

habe zwar die Lieferung erhalten. Aber auf die Frage der Rücksendung bzw. Umtausch auf grössere Shirts (da sehr klein geschnitten) seit 2 Wochen keine Rückmeldung. Werde aber drann bleiben.

He devuelto una camiseta que me quedaba pequeña siguiendo las instrucciones que me indicaron. La envié por correo certificado y les llegó el 8 de Octubre. NO INGRESAN LA DEVOLUCIÓN. PEDIDO 10011. ¿EMPRESA FRAUDULENTA?.

As usual it seems waited weeks for the delivery. When it arrived the sizes are ridiculous and did not fit at all.
We were asking for a change which was a mess and did not happen at all.
In the end we were asking for a credit note and are still fighting for it since half a year !!!

UPDATE: YOU HAVE ALL DATA SINCE HALF A YEAR.
Give me the call you promised a dozen times or simply refund the order !!!

Ein kurzer Ablauf der Bestellung (2. update):
10.08.2025 Bestellung bei 1921-Shirts.com
11.08.2025 Abbuchung von der Kreditkarte
15.08.2025 1. Nachfrage zum nicht erfolgten Versand
31.08.2025 2. Nachfrage zum nicht erfolgten Versand
10.09.2025 Rücktritt vom Kaufvertrag und Ankündigung der Rückerstattung über die Bank und Anzeige bei der Polizei
12.09.2025 Erhalt der bestellten Ware
13.09.2025 1. Info über Rücksendung der Hälfte der Bestellung und Anfrage zur Rücksendeadresse
20.09.2025 2. Info über Rücksendung der Hälfte der Bestellung und Anfrage zur Rücksendeadresse mit Fristsetzung vor einer Rückerstattung über die Bank und einer Anzeige bei der Polizei
28.09.2025 Bewertung in trustpilot eingestellt
29.09.2025 Rückmeldung von 1921-Shirts.com: Man hätte auf meine Mail geantwortet und einen Austausch der Größen angeboten, aber keine Rückmeldung erhalten. Ein Austausch der Größen wurde nie gewünscht, sondern eine Retoure der kleinen Shirts (siehe 13. und 20.09.). Eine Rückmeldung von 1921-Shirts.com habe ich nie erhalten und konnte darauf auch nicht reagieren. In der heutigen Rückmeldung von 1921-Shirts.com wird wieder keine Rücksendeadresse angegeben.
Erneute Anfrage bei 1921-Shirts.com zur Genehmigung der Rücksendung und Anfrage zur Rücksendeadresse bliebt ohne Rückmeldung.
30.09.2025 Weitere Eintragung bei trustpilot
02.10.2025 Genehmigung der Rücksendung inklusive Rücksendeschein von 1921-Shirts.com erhalten
07.10.2025 Rücksendung der beiden kleinen Shirts an 1921-Shirts.com mit FedEx
18.10.2025 Nachfrage zur Rückerstattung für die beiden zurückgeschickten Shirts bei 1921-Shirts.com
24.10.2025 bis dato ist keine Rückerstattung eingegangen
Weitere (dritte!) Eintragung bei trustpilot

Vor Bestellungen bei diesem Unternehmen kann ich nur dringend warnen!
Dies ist sehr schade, da die Shirts schön und von guter Qualität sind.

J'ai passé commande le 8 October et je n'ai rien reçu encore ! Ils m'ont dit le 14 Octobre que le colis partait via FedEx et que je serai livré 1 à 2 jours après mais rien n'est jamais arrivé ! Fuyez ce sont des voleurs !!!

I’ll give them 3 stars because yes, they finally answered me after a nasty review. The funny part is that I returned (prepayed by them as an apology), but until today I had no idea if they had received the parcel.

I received an email from fedex yesterday that I was receiving a parcel, but I had no idea from who of various orders I have in process.

I actually wrote them today, but at the same time I received my fedex parcel and it was my 1921 exchange tshirt. As I say above, they don’t reply one’s emails, which I in no way understand due to the new technology and abilities for small companies to work around these simplicities. One is left out in the limbo…

But take note that the tshirts are very well designed, great fabric, and after all, very pretty.

I hope that in short time they will function better.

Tutto ok.
Acquisterò di nuovo.

Mangelhafte Qualität und absolut keinerlei Kundenservice!
Der Print hält maximal 3 Wäschen ( bei niedriger Temperatur) bevor er dann vollständig verblasst. Auf eine Reklamation wird vom Verkäufer erst gar nicht reagiert. Das Unternehmen sind Kunden vollkommen egal!
Insgesamt ist das Preis/Leistungsverhältnis eine Katastrophe.
Mein Tipp: Kauft Eure Shirts nicht hier! Denn nach wochenlanger Wartezeit kommen dann -Shirts von miserabler Qualität an denen er nur kurz Freude habt. Das Geld ist zum
Fenster rausgeschmissen.
Hilfe von PayPal könnt ihr übrigens nicht erwarten. Das Unternehmen weiß ganz genau wie es sich um eine Rückzahlung winden kann.

CAREFUL! DON'T ORDER @ THIS SHOP IF YOU POSSIBLY HAVE TO RETURN ITEMS!
I ordered 3 items @ 1921t-shirt in late June 2025. Recieved the order (#8506) by the end of July. I was happy with one of the articles and decided to return the other two within just a couple of days.
You have to ask for a return adress and for approval- I recieved an answer to my mail only after introducing a paypal case and after several further mails. I finally sent back the two items -unworn in original packing and tagging (pictures of proof available). Six weeks ago (Sept.5th) my return was recieved (according to dhl tracking -pictures of proof available), since then no mail was answered anymore. No refund recieved. Paypal says it not responsible for EU right of withdrawal.