247 Parking Reviews 28

Blijf hier weg!! Schade aan auto en complete radiostilte.
Wij hebben onze auto met een gerust hart achtergelaten bij 247 Parking tijdens onze vakantie. Bij terugkomst kregen wij onze auto echter terug met zware schade aan twee velgen, volledig kapot gereden.
Wat daarna volgt is nog schandaliger, complete radiostilte. We zijn inmiddels ruim 1,5 maand verder en ondanks meerdere e-mails en telefoontjes wordt er totaal niet gereageerd. Geen uitleg, geen excuses en vooral: geen enkele verantwoordelijkheid.
Je laat je auto hier achter in vertrouwen, maar blijkbaar wordt er roekeloos mee omgegaan en laten ze je vervolgens volledig in de steek.
Dit is geen service, dit is pure nalatigheid.
Bespaart jezelf de ellende en ga hier absoluut niet mee in zee.

Het was een goede ervaring wederom.
Ik werd goed geholpen, was snel op Schiphol, en was van Schiphol snel weer terug.

Wel een paar puntjes van kritiek.
- Wat echt niet werkt, is het telefoonsysteem. Het is een automatisch systeem; wat je ook doet, het bevestigt altijd dat je reservering is gevonden, ook al kies je per ongeluk de verkeerde menuoptie. Vervolgens krijg je instructies die niet van toepassing zijn. Gelukkig is er een optie in het menu om een medewerker te spreken.
- De bus naar Schiphol en terug. Op een van de ontvangen documenten staat een QR-code. Volgens een vriendelijke en behulpzame medewerker was DAT de QR-code voor de bus, ondanks dat er geen enkele aanwijzing is dat het voor de bus is. De medewerker wees volgens mij vooral die QR aan, omdat het de enige QR-code was die hij zag. Aangekomen in de bus werkt de QR-code niet, zoals al gevreesd. De busreis is maar een klein bedrag, niet iets om over te klagen, dus nogmaals betaald.

De hoofdzaak, het parkeren, was prima op orde.

Valet parking heel goed bevallen! Snelle service bij zowel aankomst en vertrek naar huis.
Aanrader

waardeloos, duurder 3 kwartier voordat auto er was....je kunt beter naar lang parkeren, dat is sneller

Staan niet klaar als je de auto komt brengen. Trek zeker 30 minuten uit om te wachten. Hebben te weinig personeel. Scam

Op 18 september kwam ik terug van vakantie. Toen de bagage binnen was Valet Parking/247 Schiphol Parking gebeld. Het duurde een half uur voordat mijn auto werd teruggebracht. Een van de mannen met de oranje hesjes aangesproken (na ong 15 minuten) en die beweerde dat mijn auto eraan kwam, paar minuutjes.. Maar dat is het standaard antwoord. De service is ronduit slecht. Veel te laat afleveren, geen controle van de auto, geen excuses, toko die aan mijn sleutel zat was kwijt, enz.

Oplichters. Overal adverteren dat je de sleutel van de auto niet hoeft in te leveren, puntje bij paaltje moet dit wel volgens de reservering. Adverteren met tijden 00:00-24:00 beschikbaar maar daar niet bij vermelden dat er tussen 24:00-07:00 15 euro extra betaald moet worden. (Per rit uiteraard) Bij een reservering >24u komt er nog eens 30 euro bij. Voor dat geld sta je op P3.

Ze komen als één van de goedkoopste naar voren en dan kom je je auto ophalen en dan moet je bijbetalen!!!! Omdat je kort voor vertrek geboekt hebt!?!
Echt schandalig!!

Daarnaast moet je heel lang wachten voordat ze je auto ophalen en terugbrengen.
Niet boeken daar!

Mijn auto afgegeven en duidelijk aan gegeven dat er een voertuig volgsysteem in zit. Dag twee van mijn vakantie wordt er tot 2x toe met mijn auto gereden. Contact opgenomen met Parkos die mijn klacht serieus nemen en mij een follow-up zullen geven. De dagen erna wordt er weer met mijn auto gereden en Parkos geeft aan dat het bedrijf 247 tot op heden geen reactie heeft gegeven. In 11dgn tijd 4x voertuig verplaatst. 247 geeft aan dat ze diverse "Hubs" hebben en daarom auto's verplaatsen.
Ik heb aangegeven dat ik dit liever vantevoren had willen horen ipv zelf te moeten constateren!! Bij terugkomst mijn ongenoegen hierover geuit aan medewerker met de mededeling dat dit niet naar deze persoon persoonlijk is gericht. Deze had daar begrip voor. Ik heb medewerker Brenda en Martin van Parkos bedankt voor hun medewerking in de communicatie naar mij toe.
Ik ben hier echt van geschrokken en zal hier geen gebruik meer van maken.

Ik parkeer al jaren met 247 en zoals overal wil wel eens iets misgaan, maar ben over het algemeen altijd tevreden geweest. Tot de laatste reservering van Oktober 2024. Ik reis erg veel en had per ongeluk 2x gereserveerd. Bij afgifte van de auto werd me verzekerd dat ik me geen zorgen hoefde te maken. Na herhaaldelijk bellen en mailen krijg je echter totaal geen conclusie. Ik heb 74,50 euro teveel betaald en dit wordt gewoon niet opgepakt. Hele slechte customer service en voel me gewoon bestolen wegens dubbele betaling voor dezelfde boeking. Gelukkig zijn er voldoende alternatieven, mij zien ze hier niet meer terug tot dit is opgelost.

Wel zeer tevreden. Per ongeluk op een 'buiten Schiphol' link geklikt die ik niet wilde. Gebeld en een rekening gekregen waarin 12 piek wijzigingskosten werden opgenomen omdat ze mijn vraag moesten verwerken. Toen gebeld en gezegd dat dit wel idioterie was. En vijf minuten later nieuwe factuur gekregen zonder die wijzigingskosten. Smart move want nu kom ik vaak terug. Dus toppie geregeld.

3 dagen parkeren voor 35,- is niet duur. Maar vervolgens 15 uur langer parkeren waarbij toegezegd wordt dat dit 30,- kost en vervolgens 45,- moeten betalen anders krijg je je auto niet mee, vind ik schandalig. Er wordt niet gereageerd op email. Daarnaast hebben we een uur staan wachten op onze auto toen we terug op Schiphol waren. Ik zal nooit meer gebruik maken van de dienstverlening van 24x7.

Parking gereserveerd in Beechavenue. Onmogelijk om de taxi service aan de lijn te hebben want niemand neemt de telefoon op. Onmogelijk om de slagboom van de parking open te zetten want het via een code was dat ik nooit gekregen had. Onmogelijk om de dienst dat ik betaald had te gebruiken. Ik had veel problemen en vertraging want ik moest een oplossing vinden om mijn auto te parkeren en mijn vlucht nemen. Ik was bij een parking dat ik kon niet gebruiken. Slecht dienst, niet aanraadbaar. Had 247parking via email een paar keer gecontacteerd om terugbetaald te worden en krijg ik totaal geen antwoord.

Taxi kwam niet opdagen, dus uiteindelijk naar P3 Schipholparking gereden ten einde de vlucht net niet te missen. Via contactformulier en mail klacht ingediend en terugbetaling gevraagd. Na meer dan een week nog geen enkele reactie ontvangen. Zijn telefonisch ook niet bereikbaar alleen maar bandje. Ik voel me opgelicht. Dus als je met hen wil parkeren houd er rekening mee dat je je niet wordt opgehaald, je je vlucht mist en je geld kwijt bent.

Vreeslijke ervaringen, nooit meer
Mijn vrouw heeft voor een week parkeerplaats geboekt met taxi vervoer vanaf parkeerplaats naar vliegveld ( Schipho)! Bij aankomst bleek dat adres klopte niet, telefoonnummer klopte niet,
Na het parkeren was er geen taxi en bedrijf niet bereikbaar! Op eigen kosten met veel stress naar Schiphol gegaan!
Bij terugkeer naar Nederland was het zelfde verhaal! Midden in de nacht taxi regelen en weer op eigen kosten maar de parkeerplaats,…

Eigenlijk precies dezelfde ervaring als Marcel. Die ik overigens niet ken.
Ook opeens een wijziging wat betreft locatie en iedereen wijst naar elkaar. Wat slecht zeg!!

Een paar uur van te voren een gewijzigde locatie, (Ook bij Philippo) de beheerder van de nieuwe parkeerplek wist van niets, moest sleutel achterlaten, opeens geen 7 minuten, maar 25 minuten naar de terminal rijden, helemaal aan het einde van terminal 3 afgezet worden (terwijl we bij 1 moesten zijn), bij terugkomst 45 minuten wachten in de kou op shuttle, wederom aan het einde van terminal 3. Wat een deceptie. Eens maar nooit meer. En natuurlijk wijst Parkos naar haar partner en die is niet bereikbaar. Slecht, echt slecht.

Via de tussenpersoon Parkos heb ik hier een reservering gedaan. Kwam vertrouwenwekkend over, ook omdat Parkos op zijn website aangaf dat de ervaringen met 247 zeer positief zijn. Hier op trustpilot lees ik hele andere dingen..
Refund was niet mogelijk werd aangegeven en nu begrijp ik heel goed waarom. Afspraak was dat ik bij een hotel in Hoofddorp zou parkeren. Bij aankomst moest ik de receptie bellen dus dat voelde goed.
Een middag tevoren (!) kreeg ik een SMS dat de parkeerlocatie was veranderd: "Uw parkeerlocatie is in Aalsmeer, Aalsmeerderweg 83. Het terrein van Philippo keukens. Vooraf bellen is niet nodig!".
Van deze plotse wijziging schrok ik, ivm eerdere slechte parkeerervaringen. Parkeren bij een hotel waar de receptie op de hoogte is voelt anders dan bij een willekeurige winkel. En die oproep met een uitroepteken om niet te bellen vond ik ook vreemd.
Ik ben toen nogmaals gaan Googlen op 247 parkeren, dat had ik eerst blijkbaar niet op de goede vergelijkingswebsites gedaan. Las toen namelijk op trustpilot heel slechte reviews over 247, met name over de shuttle bus die niet kwam.
Ik wilde niet het risico nemen om met stress over de shuttlebus de vakantie te beginnen, ook omdat we vroeg in de ochtend reisden, en heb een taxi genomen, wat mij nog eens 60 euro kostte..
Annuleren bij 247 kon inmiddels niet meer, omdat ik de SMS (toevallig??) pas later kreeg dan 24 uur tevoren.
Heb dus geen gebruik gemaakt en heb besloten noooooit meer bij een andere aanbieder dan Schiphol zelf te gaan parkeren.
Voordat ik een review wilde plaatsen heb ik eerst contact opgenomen met Parkos maar die verwees door naar 247. Gevraagd om geld terug uit coulance, omdat het ons niet mogelijk was gemaakt om 24 uur tevoren te annuleren. Maar niet gekregen. Ook Parkos gaf niet thuis. Heel jammer dit en totaal geen aanrader. Ga niet met dit soort schimmige bedrijven in zee, maar parkeer via Schiphol zelf, ga met een taxi of met de trein!

Eigenlijk wil ik helemaal geen ster geven maar dat kan niet.

Wat een drama zeg parkeren via Sky Park en 247 parking!!
Eerst krijg je mail op mail waarin de aanbieder maar ook de parkeerplaats steeds veranderd. Eerst Sky-Park dan 247parking allemaal door elkaar. In de mails staan verschillende adressen waar de auto geparkeerd zou moeten worden. Uiteindelijk krijg je een sms van weer een andere aanbieder MOBIAN met weer een ander adres.
Puntje bij paaltje: auto geparkeerd maar geen busje voor het transport naar het vliegveld en zowel op de heen als de terugweg een taxi moeten nemen! Wat een geldklopperij zeg!! Ik parkeer NOOIT meer bij deze parkeer service. U bent gewaarschuwd‼️

Nooit meer met 24/7 parking ! De avond voor mijn vertrek kreeg ik plots een e-mail dat ik me naar een andere parking aan een hotel moest begeven . Een half uur voor mijn aankomst moest ik dan de chauffeur bellen die ons naar de luchthaven zou brengen . Een uur proberen te bellen om iemand te bereiken doch zonder resultaat . ondertussen stond er nog een tweede persoon aan het hotel met de zelfde probleen als ons . Omdat de tijd begon te dringen kon ik niet anders dan een taxi bellen om 4h snachts . Dit koste me 30 euro. Bij onze terugkomst heb ik opnieuw een uur verloren omdat het hotel me een week parkeren wou aanrekenen . Na enkele telefoontjes was dit opgelost . Ik heb een klacht ingediend en 24/7 beloofde me dit te onderzoeken . Ondanks meerdere e-mails naar 24/7 heb ik na een half jaar niets meer van hen gehoord ...Dit is niet de manier hoe je met klanten omgaat die trouwens voorheen al meerdere keren parkeerde bij 24/7 in Aalsmeer en telkens zeer tevreden waren ...

Excellent service taxi van 247 parking is waardeloos. Ondanks netjes op tijd aangemeld 45 minuten gewacht, ondanks herhaaldelijk bellen. Bij terugkomst was onze reservering totaal niet bekend! Na bellen geen taxi op afgesproken plek. Weer 15 minuten wachten. Klacht via mail ingediend, maar daar wordt eerst ook niet op gereageerd. Na weer mailen zou directeur zelf onderzoek doen en oplossing bieden. Helaas nooit meer wat gehoord. Dus nooit weer boeken bij 247!!!