Jeg købte 2 trøjer og et par bibs, modtager det hele dagen efter. Den ene trøje var dog pakket forkert og var derfor ikke den rigtige størrelse. Sendte dem en mail og forklarede, der gik ikke mere e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Et brand handler om et godt produkt - har købt bibs - fantastisk pasform. Et brand handler også om en fortælling - om kontakt til kunderne - om ærlighed - om opfølgning og oprigtig interesse for di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilt søndag aften modtog onsdag ✌🏻 Virker til og være godt cykeltøj til den pris 💁🏻♂️ Er spændt på når det er blivet vasket et par gang, om hvordan det så tager sig ud 😅 Om jeg vil kø... Toon meer
Kæmpe anbefaling fra os, både på høj kvalitet og meget meget højt service niveau ifht. expres-bytning pga. ferie. Jersey, vest og BIBS er perfekte og er afprøvet på lange varme ture med mange højdem... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
2ned er et dansk cykelunivers for alle danske cykelryttere - uanset niveau. Om det er Magasinet, klubben eller vores seneste kollektion: Ukendt er formålet altid det samme. Vi ønsker at bidrage til et endnu bedre liv på rammen for alle "de ukendte ryttere".
Contactgegevens
Ravnsøvej 7, 8240, Risskov, Denemarken
- 24273983
- kontakt@2ned.dk
- www.2ned.dk
Super service og kvalitet
Jeg købte 2 trøjer og et par bibs, modtager det hele dagen efter. Den ene trøje var dog pakket forkert og var derfor ikke den rigtige størrelse. Sendte dem en mail og forklarede, der gik ikke mere end 10 minutter før jeg modtog et opkald fra dem. De sendte medvært samme en ny trøje sammen med returlabel så jeg kunne sende den anden trøje tilbage direkte fra pakkeshoppen.
Har nu fået kørt et par ture i tøjet super lækker kvalitet, virkelig glad for det. Samt rigtig god oplevelse at handle hos 2Ned
Exceptionel service!
Exceptionel service!
Jeg købte et par jerseys derfra, efter kyndig vejledning fra Thomas. Kvaliteten er klart i top - lækre metervarer! Desværre passede de mig ikke, men jeg er heller ikke bygget som en typisk cykelrytter i hverken højde eller skulderbredde. ;)
Service var i top og Thomas var klar med vejledning både i forbindelse med køb og retur.
Stor anbefaling herfra!
Det bedste cykeltøj jeg har prøvet
Det bedste cykeltøj jeg har prøvet. Det sidder helt perfekt, og bibs man kan køre i hele dagen uden problemer.
Der er vildt god service også igennem webshoppen. Og især hvis man tager ud til Henrik og Thomas i Risskov og besøger deres showroom!
Kan varmt anbefale deres produkter til alle!
Mine bedste anbefalinger
Mine bedste anbefalinger 👌🏻😊
Har købt og afhentet et brætspil hos 2ned på kontoret/showroom i Risskov og fået den bedste service hele vejen i gennem; ordreafgivelse, mailkorrespondance og personligt møde med Henrik, da jeg hentede brætspillet.
Altsammen en god og positiv oplevelse.
Det danske cykeltøjsbrand 2ned har diamanter i benene ✌🏻✨✨
Kæmpe anbefaling af 2ned
Kæmpe anbefaling af 2ned, både af kvaliteten af produkterne er lækre og top klasse service
Kæmpe anbefaling fra os
Kæmpe anbefaling fra os, både på høj kvalitet og meget meget højt service niveau ifht. expres-bytning pga. ferie.
Jersey, vest og BIBS er perfekte og er afprøvet på lange varme ture med mange højdemeter.
FANTASTISK service
FANTASTISK service, hurtig levering og kvalitetstøj.
Et firma der værdsætter kundeservice og kundekontakt!
Rigtig god oplevelse!
Rigtig god kvalitet på tøjet, og så ser det også bare rigtig godt ud! Køber helt klart herfra igen :-)
Super kvalitet og lækkert design
Jeg har købt bibs og en langærmet jersey fra 2ned, og jeg er meget tilfreds med kvaliteten. Bibsene er utrolig komfortable og gode at køre med, selv på lange ture. Den langærmede jersey er let, åndbar og sidder godt på kroppen. Designet er enkelt og stilrent, og detaljerne er veludførte. Kan varmt anbefales!
køb af træningsprogram
Jeg har idag, lørdag den 27. juli købt et træningsprogram af 2ned. der var lidt udfordringer med at hente programmet. Herefter skriver jeg en hurtig mail til en email på hjemmesiden, og mindre end 20 minutter efter, er problemet løst, på en lørdag. Det er engagement på et højere plan. Jeg går stærkt ind for at folk skal holde deres weekender, så det var fra min side af, ikke forventeligt at blive løst så hurtigt. jeg havde været lige så glad, om det var løst på mandag. Men tak for jeres handlekraft, det er kanon service.
Virkelig god rådgivning, når man er ny til cykling!
Jeg kan klart anbefale 2ned!
Jeg er ny til landevejscykling og var meget i tvivl om størrelser og modeller, da jeg sad og kuggede på deres hjemmeside.
Jeg endte med at bestile en kvindemodel i bukser og herremodel i trøje, da jeg troede den ville passe mig bedre end kvindemodellen.
De ringede mig så op for at sikre sig, om det var det rette for mig. Jeg fik virkelig god rådgivning og ændrede derudfra min ordre til en kvindemodel.
Jeg har lige prøvekørt det nye sæt, og det sidder bare perfekt 👌
Fantastiske, fede produkter i super kvalitet
Fantastiske, fede produkter i super kvalitet.
En særlig ting ved 2ned er deres fantastiske kundeservice. Jeg kom ind i deres fysiske butik, hvor begge ejere var til stede. Begge gutter er utroligt imødekommende, og servicen er i top.
Jeg blev udstyret med noget tøj og kunne ikke være mere tilfreds.
Jeg er pjattet med 2ned universitet
Jeg er pjattet med 2ned universitet, først og fremmest tøjet, der er absolut i top klasse. Fuldt på højde med andre high-end mærker, bare til en pris der gør en jyde glad.
Men socialrides og andre events omkring 2ned, er fedt og giver super mulighed for at få relationer i cyklingens fantastiske univers.
Og så de to gutter bag brandet, er super gutter med hjertet på det rette sted.
100% anbefaling på hele tøj linjen her fra !
Helt perfekt service
Helt perfekt service! Virkelig god kvalitet og hurtig levering. Det spiller bare!! 5 ud af 5!! Stor anbefaling
Virkelig dårlig service fra mærket 2ned
Jamen hej til Henrik fra 2ned som jeg ingen dialog har haft med tidligere, men som så åbenbart på trods af ikke at have ført en samtale med mig, kan citere ordret hvad jeg skulle havde haft sagt. En ting er at man ikke står på mål for sine fejl.
Noget andet er at komme med falske anklager. Jeg har på intet tidspunkt truet eller fremstået truende Hvis du anklager folk for ulovlige handlinger, er det en ret alvorlig sag og hvis du mener at der er hold i din anklage burde du gå til Politiet, i stedet for hvad du har gang i lige nu.. Nemlig at få det til at fremstå som om at det er mig som kunde eller modtager af jeres produkt, der er noget i vejen med.
Lad mig forklare dig, hvad der er op og ned i denne sag eftersom du egentlig kun kommer med et ret misvisende uddrag af en samtale som jeg har haft med din kollega Thomas.
Du har ganske ret i, at det sæt som jeg modtog i gave fra jer hang fint i Skabet og er kun blevet brugt 3 gange, den detalje har du korrekt fanget. Grunden til det ikke er blevet brugt mere er at især BIbsne kradser og sidder enormt ubehageligt.
Jeg tager kontakt til din kollega Thomas og forklarer problematikken pr mail, den må du i øvrigt også meget gerne læse igennem eller postere her mens du er i gang.
I mailen gør jeg jer opmærksom på, at jeg syntes det er en skam at jeres størrelser ikke er retvisende da jeg desværre ikke får brugt produktet af denne årsag. Thomas beder mig ringe hvilket jeg gør og her får jeg en længere forklaring omkring at jeg ikke er den første med denne henvendelse, samt at lige den her model har der været en produktionsfejl på hos jeres fabrikant i Ukraine. Med andre ord Thomas/ din virksomhed erkender at der er sket en fejl i produktionen.
Jeg har som udgangspunkt købt jeres produkt, da jeg syntes det virker som en sympatisk handling at få produceret i Ukraine samt at jeg som udgangspunkt føler man skal støtte danske mærker herhjemme. Derfor er mit klare svar til Thomas, din kollega som jeg har samtalen med, at en løsning på problemet kunne være at jeg køber en ny cykeltrøje eller t-shirt uden kvaler, men at jeg ikke føler jeg skal betale for et nyt par cykelshorts da thomas jo selv lige har siddet og forklaret overfor mig der er sket en fejlproduktion. Her bruger jeg det som du måske tolker som et voldsparat ordvalg, provokerende :-) at kunden skal betale af to omgange for et par Bibs som I/ thomas lige har siddet og forklaret mig der har været en produktionsfejl på.
Man kan sige at jeg som forbruger burde måske havde gjort opmærksom på problemet indenfor perioden hvor der er gældende bytningsbetingelser, ja det har jeg ikke gjort, den pointe må jeg give thomas, men det laver ikke om på at jeres størrelse guide til den her model bibs er skudt helt ved siden af.
Derfor var hele intentionen med min første mail egentlig bare, at gøre jer opmærksom på noget som jeg egentlig ser som et problem, nemlig at jeres størrelsestabel ikke stemmer overens med virkeligheden, lige med de Bibs, som i erkender at have fejlproduceret, samt søge løsningen i form af et nyt par der levede op til de reelle størrelseskrav. Det er vel reelt nok at hvis du betaler for en størrelse large, så får du en størrelse Large som du har betalt for og ikke det som måske er en medium eller small pga jeres fejlproduktion, som i har vedkendt jer. Jeg forstår ikke at du kommer med et postulat der lyder på, at jeg vil have gratis produkter og derfor spammer når jeg ikke får min ret.
Nej jeg vil ikke have gratis produkter! Det er jo hele pointen, at jeg gerne vil støtte et dansk mærke og betale for et produkt, men jeg vil som kunde gerne modtage hvad jeg betaler for. Hvis man køber en Large, bør man modtage en størrelse Large og ikke en small eller medium som i levere grundet en produktionsfejl.
Det er hele humlen sælg hvad der står på jeres hjemmeside, men lad vær med at sælge et produkt for noget andet end hvad det er. Folk får det ikke brugt hvis det ikke er den rigtige størrelse. Nemt.
Benyt du Henrik, hellere din tid på noget konstruktivt, så som at rette op på en fejl i stedet for at kaste med mudder efter en kunde der ikke har modtaget en retvisende størrelse grundet en produktionsfejl som din kollega flere gange har vedkendt sig.
Jeg ønsker ikke at bruge mere tid på det du kalder for spam, igen intentionen har aldrig været at opnå noget gratis som du ganske misvisende proklamerer, intentionen var at gøre jer opmærksom på problemet.
Det jeg har sagt til din kollega Thomas, som du så falskt anklager for at være en trussel var, mine ord der lød, hvis det er jeres måde at drive forretning på, kommer i ikke til at lykkedes med forretning på Sjælland eller nord for København hvor jeg bor.. med det mener jeg at, der ikke kan sælges en størrelse og man så modtager en anden. For så kommer kunder ikke igen.. Hvis det er en trussel, så må jeg være skyldig :-) Åbenbart. Du vælger at manipulere en samtale vi to ikke har haft??

Antwoord van 2ned
Supergod service og gode produkter
De tager telefonen når man ringer og reagerer når ordren ikke stemmer overens med det aftalte. Dvs. de lytter og forstår. Produkterne, 2Xbibs, trøjer og baselayer er afprøvet af både min kone og jeg, og vi giver dem topkarakter.
Gode produkter
Har netop fået baselayer og bibs hjem fra 2ned. Og begge dele er til ug. Størrelsessvarende og bibs med god pude - og så er jeg helt vildt med magnet lukningen 🤩
Tak for drikkedunken, det var en dejlig lille overraskelse ☺️
Fremragende service
Jeg fik noget grej fra virksomheden i gave. Ingen problemer med opbytning. Det endte med at blive en returnering da pasformen ikke var god til mig.
Fremragende service hele vejen igennem, og rigtig dygtige og flinke mennesker at snakke med.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







