ABTA Travel Insurance Reviews 

1.351
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had to reapply by phone because I could not pay on line due to there being pop ups. Had to reapply but the person kept putting in the wrong information so had to keep going over the same questions. Pl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had to cancel our holiday after a medical issue prevented one of us from flying. Our claim was settled quickly and simply after a phone call with a very helpful and well-informed member of staff. I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy as pie to sort the insurance but for some reason would not work with Apple Pay option ?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was sceptical about upgrading my holiday insurance on line as it did not seem to give me the information I required before completing the online form. I was disappointed when phoning that I could n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reisverzekeringsmaatschappij

Over ABTA Travel Insurance

Geschreven door het bedrijf




Visit our website Contact us

ABTA Travel Insurance

ABTA Travel Insurance is travel insurance product from ABTA and is underwritten by Inter Partner Assistance S.A. part of the AXA Group.

Keep your plans on track with ABTA Travel Insurance.

It offers:

  • Up to £10m medical cover per person, including Covid-19 medical expenses while on holiday providing customers aren’t travelling against FCDO or medical advice*
  • Cancellation cover
  • 24/7 emergency helplines
  • Easy online medical screening process.

*Terms and conditions apply.

ABTA Travel Insurance also provides you with a reassuring range of benefits as standard that some other insurance providers don’t or will charge extra for – including:

  • Free access to an online English speaking doctor via the Doctor Please app
  • Missed connections cover
  • Cruise cover
  • Over 120 sports and activities covered.

About us

ABTA Ltd is an appointed representative of ITC Compliance Limited which is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (their registration number is 313486) and which is permitted to arrange general insurance contracts as an intermediary.


The insurance is underwritten by Inter Partner Assistance S.A. Inter Partner Assistance S.A. is authorised and regulated by the National Bank of Belgium, with a registered head office at Boulevard du Régent 7, 1000 Brussels, Belgium. Authorised by the Prudential Regulation Authority (firm reference number 1035181). Subject to regulation by the Financial Conduct Authority and limited regulation by the Prudential Regulation Authority. Inter Partner Assistance S.A. UK branch office address is 106-118 Station Road, Redhill, RH1 1PR. Inter Partner Assistance S.A. is part of the AXA Group.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.351)

202 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This was very unhelpful no where does…

This was very unhelpful no where does it specify in the new Schengen rules that this has to cover all Schengen countries.
I feel like you should be clearly advertising this. Had to go to a different company as your system is also shocking in trying to get back in for a policy document

17 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hard to pay online

Had to reapply by phone because I could not pay on line due to there being pop ups. Had to reapply but the person kept putting in the wrong information so had to keep going over the same questions. Plus side though is the quote came back cheaper

10 augustus 2026
Logo ABTA Travel Insurance

Antwoord van ABTA Travel Insurance

Thank you for your review. We have passed this feedback onto AXA who administer the scheme on our behalf. The ABTA Travel Insurance team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to use the portal

Easy to use the portal

3 augustus 2026
Logo ABTA Travel Insurance

Antwoord van ABTA Travel Insurance

Many thanks for your review - The ABTA Travel Insurance team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy

I shopped round for the best value travel insurance and decided ABTA was the best for me. Easy to navigate your website. Thanks

8 augustus 2026
Logo ABTA Travel Insurance

Antwoord van ABTA Travel Insurance

Many thanks for your review - The ABTA Travel Insurance team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Price was great

Price was great, easy to use website & the Doctor please app.

27 juli 2026
Logo ABTA Travel Insurance

Antwoord van ABTA Travel Insurance

Many thanks for your review - The ABTA Travel Insurance team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy

Easy to set up reasonably priced

1 augustus 2026
Logo ABTA Travel Insurance

Antwoord van ABTA Travel Insurance

Many thanks for your review - The ABTA Travel Insurance team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Overkill

After taking out a policy I contacted them the next day to say I’d had a cold 4 months earlier and been given antibiotics to clear a cough. No further follow up from doctor needed.I asked if this was relevant and was told the policy was cancelled immediately. Seemed it would have been simpler to add it to my information than go through the cancellation process and refund me.

27 juli 2026
Logo ABTA Travel Insurance

Antwoord van ABTA Travel Insurance

Thank you for your review and feedback. We are very sorry to hear that you have not had a good experience. We have passed this feedback onto AXA who administer the scheme on our behalf. The ABTA Travel Insurance team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy online application

Easy to follow online instructions and reasonable price

26 juli 2026
Logo ABTA Travel Insurance

Antwoord van ABTA Travel Insurance

Many thanks for your review - The ABTA Travel Insurance team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A Premium Product Well priced

Always easy to select the level of cover, book and pay. Thankfully didn`t need to call upon the insurance this year, but when we have in the past, the system has been easy to negotiate. A well priced premium product. Thank you. Ken

16 juli 2026
Logo ABTA Travel Insurance

Antwoord van ABTA Travel Insurance

Many thanks for your review - The ABTA Travel Insurance team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good cover

Good cover at a competitive price for existing medical conditions,

14 juli 2026
Logo ABTA Travel Insurance

Antwoord van ABTA Travel Insurance

Many thanks for your review - The ABTA Travel Insurance team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer