acmejoy.nl Reviews 

Het werkt niet zoals het zou moeten werken en na meerdere e-mails te hebben gestuurd krijg ik steeds maar hetzelfde antwoord dat ik contact op moet nemen met de vervoerder terwijl dat het probleem niet is…. Waardeloos Chinees bedrijf trap er niet in…..

Alles ging prima. En ben heeel blij met het produkt!

Oplichters! Je koopt een artikel en na ontvangst werkt het niet!!!

28-09-2024 besteld en betaalt maar niets ontvangen en er word nergens op gereageerd

Bestelling op 6 september gedaan, artikel was niet op voorraad moest verplicht een ander artikel kiezen. Meerdere malen verzocht om bestelling te annuleren dit verzoek is binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen gedaan en ik krijg geen fatsoenlijke reactie terug.

Simona van de klantenservice blijft in herhaling vallen door aan te geven dat ik of korting kan krijgen een ander artikel kan kiezen of dat ze het met spoed aan de logistieke afdeling hebben doorgegeven. En vervolgens krijgen ik een track en trace code van een oude bestelling die ik al lang daarvoor ontvangen heb. Zelfs als ik aankondig dat deze track en trace code oud is en al bezorgd is krijg ik een slap excuus en wederom exact dezelfde track en trace.

Meerdere keren deze fouten aangewezen in de mail met screenshots van mijn bestellingen overzicht en de pagina van de track en trace maar ik word constant aan een lijntje gehouden.

Kortom OPLICHTERS.

Chinees dropshipping bedrijf die beweert gevestigd te zijn in Duitsland.

Domein word gehost door een Chinese dropshipper en vestiging staat in 9/F, Yuanjian Center Yuzhong District
400000
ChongQing

Nooit iets ontvangen weg 40 euro

Let op niet bestellen hier het zijn oplichters

Pakje niet aangekomen, teruggestuurd door DHL, maar geld terug storten gebeurd niet, zelfs na herhaaldelijk mailen en vragen hierom.
Niets bestellen!!! Zijn oplichters!!!

Producten nooit ontvangen.
10 januari zou ik mijn producten ontvangen, deze zijn alleen nooit geleverd want er zou wat mis zijn met het verzendlabel. Dhl kon niet verder helpen en ik moest contact opnemen met de afzender. Meerdere keren heb ik geprobeerd in contact te komen, maar nog steeds na meerdere weken heb ik geen reactie en mijn producten en geld heb ik ook niet.

Ondertussen eindelijk reactie gehad dat de producten opnieuw gestuurd zouden worden, maar na ruim 2 weken nog steeds niks erg jammer.

goed gereedschap, maak er dankbaar gebruik van en verzending met b-post top

Hallo
Ik ben doof man en kan niet bellen sorry
Wel tevreden over dingen en gezellig lichaam en geen vrouw helaas???
Gr v Radjan

Good on time.

Everything.

ik heb een klacht ingediend over een bestelling die niet is afgeleverd.
ik kreeg als antwoord dat ik zelf met GLS contact moest opnemen! maar zo werkt dat natuurlijk niet! ik ben niet verantwoordelijk voor de verzending!
hierbij de mails welke verstuurd zijn, het nieuwste bericht staat bovenaan:
Geacht serviceteam,

Ik heb deze bestelling nog steeds niet ontvangen! Wanneer wordt het afgeleverd?

Ok de bestelling van 31-07-2023 heb ik nog steeds niet ontvangen.
Het nummer daarvan is trackingnummer: 20297228640

Graag lees ik uw antwoord!

Vriendelijke groet,

Karel Kok

Grote Sloot 341
1751 LC Schagerbrug
06 – 516 615 64
ACMEJOY-Nl
Verzonden: maandag 25 september 2023 18:36
Aan: Karel Kok
Onderwerp: Een verzending van bestelling #16946 is nu onderweg

ACMEJOY-Nl
BESTEL #16946
Je bestelling is onderweg
Je bestelling is onderweg. Volg je verzending om de bezorgingsstatus te zien.

Je bestelling bekijken
of Bezoek onze winkel
chukouyi trackingnummer: 20298173436

Artikelen in deze verzending
Anaalplug bolvormige vibrerende stimulator met penisringen × 1
Zwart
Als je vragen hebt, kun je deze e-mail beantwoorden of ons e-mailen op service

Geachte Heer/ Mevrouw
Ik weet niet helemaal zeker wat je bedoelt
Heeft u bij het invullen van het adres niet gecontroleerd of er een GLS afleverpunt is aan De Fok 25 in Schagen?

Ik heb het logistieke traject van pakket 20297572233 gecontroleerd en het is waar dat het weergegeven pakket is afgeleverd. Raadpleeg het bijgevoegde bestand voor meer informatie
Ik raad u aan contact op te nemen met de officiële klantenservice van GLS om het pakket te zoeken, omdat wij vanuit Duitsland naar Nederland verzenden en het pakket in Nederland niet voor u kunnen volgen

Met vriendelijke groet,
Simona，Acmejoy Klantenservice Dept.

WhatsApp: +49 1578 3442191

------------------ Original ------------------
From: "Karel Kok"
Date: Sun, Sep 3, 2023 05:59 PM
To: "acmejoy.nl" service;
Subject: Re:FW: Een verzending van bestelling #16516 is nu onderweg

Beste Simona,

Bij de bestelling van het artikel kon ik kiezen uit een aantal afhaalpunten.
Ik koos voor De Fok 25 in Schagen.
Ik kreeg bericht van GLS dat mijn pakket daar was afgeleverd op 28 augustus.
Ik daar naar toe om het op te halen maar het pakket is daar niet afgeleverd omdat er daar geen GLS afleverpunt is.
Hoe kan dat? Ik heb mijn bestelling dus nog steeds niet binnen!!
Hoe moeilijk is het?
In bijlage een screenshot van het bericht van aflevering door GLS.
Hoe verder??

Graag uw reactie!

Vr.gr.

Karel Kok

Op 23 aug. 2023 07:43 schreef acmejoy service
Goedemorgen,
Geachte Heer/ Mevrouw
Bedankt voor uw antwoord en gedetailleerde instructies. Ik heb het logistieke traject van het pakket gecontroleerd. Het pakket is teruggestuurd naar het magazijn in Duitsland. We kunnen het pakket alleen voor u opnieuw verzenden. Geef mij het juiste adres door, zodat ik het opnieuw kan verzenden pakket voor u

Met vriendelijke groet,
Simona，Acmejoy Klantenservice Dept.

Snelle levering in volledig anonieme verpakking.

Voor mij is goed en een ander niet. Zo is het

Snelle goede levering.
Behalve melding dat apparaat al is opgeladen. Graag melding bijsluiten