Advitas  Reviews 701

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 238 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over het personeel en de geboden klantenservice, die als uitstekend wordt ervaren. Mensen waarderen de duidelijke uitleg, het geduld en de deskundigheid van de medewerkers, evenals de prettige en informatieve gesprekken. De algehele gebruikerservaring wordt als zeer positief beschreven, waarbij de efficiëntie en het gemak worden benadrukt. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service en het contact. Er zijn meldingen van opdringerige telefoontjes en het gevoel dat er ongevraagd contact wordt opgenomen. Ook gaven enkele klanten aan dat de communicatie soms moeizaam verliep, met name bij het regelen van zaken met externe partijen, en dat medewerkers soms onvoldoende voorbereid waren op afspraken.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden het personeel over het algemeen positief. Velen prijzen de medewerkers om hun geduld,... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service. Sommige klanten zijn tevreden over de duidelijke... Toon meer

Customer communications

Klanten delen dubbelzinnige meningen over contact. Sommige consumenten melden prettig, duidelijk en... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice. Velen prijzen de behulpzaamheid en... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de gebruikerservaring op. Veel klanten prijzen het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was relatief eenvoudige afwikkeling hypotheek met nog openstaand bedrag dat komend jaar wordt afgelost mbv verzekringspolis van Allianz. Adviseur legde goed uit hoe e.e.a. wordt afgewikkeld en gaf adv... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Algemene info is goed. Maar de details konden niet goed beantwoord worden . De info vooraf via de mail vond ik niet aansluiten op de daadwerkelijke afspraak. Er werd gezegd dat ik schermbeveiliging... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat in het gesprek duidelijk werd gezegd dat er geen mogelijk- heden zijn voor op- nemen van overwaarde i.v.m. mogelijke probleem met terugbetaling, omdat binnen het jaar allebei AOW hr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Adviseur kwam betrouwbaar en terzake kundig over en nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Relevante offertes werden heel snel geleverd. Mijn uiteindelijke keuze leverde voor Advitas geen inkomst... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #7 van de 7 beste bedrijven in Financieel adviseur

Over Advitas

Geschreven door het bedrijf

Advitas
Ons landelijk dekkend netwerk van 40+ experts staat voor u klaar. We bieden persoonlijk advies bij u thuis, of u kiest voor het gemak van beeldbellen. Als 100% onafhankelijke adviseur vergelijken wij de voorwaarden en tarieven van meer dan 30 hypotheekverstrekkers, banken en verzekeraars. Ons enige doel: u verzekeren van objectief advies en de beste voorwaarden voor uw financiële toekomst.
Meer over Advitas

Advitas kantoor
Financieel advies waar u blij van wordt
Bij Advitas geloven we in financieel advies waar u blij van wordt. Het gaat niet alleen om het nemen van slimme beslissingen; het gaat om het creëren van een toekomst waar u zich goed bij voelt. Of het nu gaat om het realiseren van uw dromen of het zorgen voor gemoedsrust, wij zorgen ervoor dat elke stap van uw financiële reis u dichter bij uw doelen brengt, met een glimlach.
Maak een afspraak

Groene projecten
Financiële dienstverlening met een groen hart
Om onze ecologische voetafdruk te verkleinen, zijn we sinds mei 2022 een samenwerking gestart met klimaatorganisatie Regreener. Sindsdien planten wij voor elk adviesgesprek aan huis een boom, als een concrete en symbolische manier om de CO₂-uitstoot van onze autoritten deels te compenseren. Daarnaast investeren we 10% van de opbrengsten uit het Advitas Duurzaam Voordeelpakket (schadeverzekeringen) aan (inter)nationale natuurprojecten.
Bekijk onze projecten

Contact met Advitas
Neem contact met ons op
Heeft u een vraag, opmerking of wilt u advies over onze producten en diensten? We staan u graag te woord.

Wilt u een afspraak maken? Dit kan van maandag tot en met donderdag van 09.00 tot 21.00 uur en op vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. U kunt ons bereiken via telefoonnummer 072-3034825. Heeft u vragen? Onze medewerkers staan voor u klaar van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. U kunt ons dan bellen op 0513-744134.
Contact opnemen

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

701 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opdringerige partij die je gegevens misbruikt

Advitas koopt allerlei financiële producten op van partijen als NN. Dat gebeurt vaker. Mijn overleidingsrisicoverzekering is al meerdere keren doorverkocht. Telkens krijg ik daar dan weer netjes een brief over. Nu Advitas het heeft overgekocht gebeurt er opeens iets vreemds. Ze sturen een brief, daarna bellen ze tot wel 6 keer. Wanneer ik niet reageer, sturen ze een sms.

Daarna blijven ze maar bellen. Wat is de reden? Nu ze mijn gegevens hebben willen ze allerlei andere financiële producten aan mij verkopen. Nee zegt meneer ***. We willen niets verkopen, we willen een vrijblijvend adviesgesprek aanbieden. Maar we hebben het toch over een overleidensrisicoverzekering? Jaja, maar misschien wilt u nog andere producten... blabla. Opdringerige verkopers bij Advitas...

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Advitas

Antwoord van Advitas

Beste heer Cornelisse,

Dank voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u onze benaderingspogingen als opdringerig heeft ervaren. Dat is nadrukkelijk niet onze intentie.

Wij zijn de tussenpersoon van uw overlijdensrisicoverzekering. Vanuit die rol nemen wij periodiek contact op om invulling te geven aan onze wettelijke zorgplicht, onder meer door klanten te informeren over onderwerpen die hun verzekering raken. Daarbij kan ook de samenhang met de hypotheek of de betaalbaarheid voor nabestaanden aan de orde komen. Dit gebeurt na een schriftelijke aankondiging en kan ook telefonisch worden opgevolgd.

Wij hebben inmiddels vastgelegd dat u geen prijs stelt op telefonisch contact. Dat respecteren wij. Vanuit onze zorgplicht zullen wij u waar nodig wel schriftelijk blijven benaderen over relevante zaken die uw overlijdensrisicoverzekering aangaan.

Dank voor uw feedback; deze nemen wij mee in het verder verbeteren van onze werkwijze.

Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Medewerker had verstand van zaken. Zat me zorgen te maken, hoe ik rond moest komen, als ik met pensioen zou gaan. Nu gerust gesteld en er is me goed uitgelegd wat er allemaal mogelijk is.

30 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben prima geholpen

Ben prima geholpen. Liep vast in de aanvraag van een product. Onder tijdsdruk ben ik met veel geduld en goed advies door een van jullie medewerkers geholpen.

30 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% tevredenheid

Goede uitleg en begeleiding gehad in het omzetten van onze lijfrente naar een nieuw product.
Prima communicatie en snelle afhandeling.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn advies

Jullie medewerker Bjorn heeft alles heel duidelijk uitgelegd in Jip en Janneke taal. Heb er totaal geen verstand van dus was heel prettig!!

17 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies

Ik heb het heel goed ervaren ook wat hij ons adviseerde was heel goed uitgelegd ook was hij niet opdringerig en gaf ons voldoende ruimte om er over na te denken
Proficiat en ga zo door 👍

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Blijven maar bellen

Blijven maar bellen. Zeggen dat ze 1 of andere overlijdensrisico polis hebben gekocht van SNS bank. Als dat zo zo zijn, mogen ze me een brief sturen. Bellen is dwingend, vervelend en geeft overlast! Plus dat eventuele toezegging of beloften niet op papier staan na een belafspraak. Walgelijke manier van zaken doen!

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Advitas

Antwoord van Advitas

Geachte heer Van Willigenburg,

U geeft aan ons contact als dwingend en vervelend te hebben ervaren. Wij respecteren dat dit uw beleving is, maar herkennen deze kwalificatie niet in het telefoongesprek dat met u heeft plaatsgevonden.

Sinds medio juli zijn wij, door overname van de portefeuille van de Volksbank (ASN/SNS), uw tussenpersoon geworden voor uw overlijdensrisicoverzekering bij Reaal. Over deze overdracht bent u door de Volksbank zelf vooraf geïnformeerd, onder meer per brief of e-mail.

Na overdracht van de portefeuille hebben wij u benaderd. Voorafgaand aan het telefonische contact is u door Advitas per e-mail aangekondigd dat wij contact met u zouden opnemen in het kader van regulier onderhoud van uw overlijdensrisicoverzekering, om te beoordelen of de dekking nog aansluit bij uw persoonlijke en hypotheeksituatie.

Wij hebben u in totaal tweemaal telefonisch benaderd. Tijdens het gesprek gaf u aan hier geen prijs op te stellen en verbrak u het contact. Dat respecteren wij.

Indien u geen gebruik wilt maken van onze dienstverlening, kunt u uw verzekering laten overnemen door een andere adviseur. Deze adviseur kan de polis als nieuw tussenpersoon overnemen; dit dient u zelf in gang te zetten. Voor vragen hierover kunt u contact opnemen via service@advitas.nl.

Met vriendelijke groet, |
Serviceteam Advitas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

het moment dat je solliciteert krijg je…geen reactie

het moment dat je solliciteert krijg je een standaard antwoord terug. Op het moment dat ik om uitleg vraag word je genegeerd, en dan staat er bij de vacature 'dringend gezocht'.

vervolgens staat de vacature nog een paar weken online en het leek mij oprecht een buitenkans omdat je geen dimploma's nodig had en intern certificaten kon behalen. Maar zo te zien zijn ze allesbehalve opzoek naar goed personeel

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Advitas

Antwoord van Advitas

Beste Esmee van Lierop,

Dank voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u het sollicitatieproces op deze manier heeft ervaren.

Een reviewplatform is echter niet de juiste plek om inhoudelijk in te gaan op individuele sollicitaties of de afwegingen die daarbij worden gemaakt. Die toelichting geven wij, waar mogelijk, liever rechtstreeks en persoonlijk.

Als u behoefte heeft aan een nadere uitleg over waarom uw sollicitatie niet heeft geleid tot een persoonlijk gesprek, kunt u contact opnemen met onze HR-afdeling via hrm@advitas.nl. Zij kunnen uw vraag in de juiste context beantwoorden.

Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en gestructureerd

Heel duidelijke uitleg die stap voor stap werd gedaan. Fijn voor iemand die digitaal niet vaardig is. Goede adviezen tav overstap. Altijd telefonisch berekbaar

4 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer