AFerry.com Reviews 63.465

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AFerry kwam als voordeligste uit mijn zoekopdracht naar ferry Genua-Tunis vv. Boeken duidelijk, bevestiging snel in huis. Omdat mijn kenteken op het moment van boeken niet bekend was, heb ik dit late... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Simpel geboekt Alles simpel kunnen boeken. Het zou alleen makkelijker zijn als de inbegrepen hut al aangevinkt zou zijn. Daarnaast vreemd dat na keuze flexi nog de optie wordt geboden annulering... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het online boeken is vrij duidelijk. Bij het boeken had ik eigenlijk geen goed beeld hoe de faciliteiten op het schip zijn. Gelukkig is dat goed bevallen. Ik zou meer informatie willen zien over de hu... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We kwamen gisteren een uur te vroeg aan en mochten toen een boot eerder nemen naar Duinkerken ipv Calais. Dit was gunstig voor onze reistijd. Super fijn . Boot betrok alleen 20 minuten later dan gepl... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Veerdienst

Geschreven door het bedrijf

AFerry.com is the world's leading ferry platform enabling customers to book ticket with 150 major ferry operators on over 3000 ferry routes worldwide.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

63K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas.

Helaas.. we stonden heel lang en de file bij Malmö richting Kopenhagen. Daardoor kwamen we te laat voor onze geboekte overtocht van 17.15 uur en moesten we onze reis voorzetten over de brug. We konden de boeking niet meer annuleren.. We zijn 170 euro armer en ik kan niet bi den hoe ik het geld terug kan krijgen. Ik hoop dat u iets voor mij kan betekenen om ons tegemoet te komen hierin?

Groet M. Vlaar

9 augustus 2025
Logo AFerry.com

Antwoord van AFerry.com

Goedemorgen,

Het spijt ons te horen dat u onderweg naar de veerbootmaatschappij bent geblokkeerd. Als u de boot heeft gemist, kunt u mogelijk uw boeking wijzigen, maar aangezien het tarief niet-restitueerbaar is, kunnen zij geen restitutie verlenen.

groeten
AFerry

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prijs stijgt tijdens het boeken

Het boeken gaat makkelijk. Wat wel bijzonder vervelend en klantonvriendelijk is dat de prijs tijdens het boeken ineens omhoog gaat. Dat zou niet moeten gebeuren.

27 juli 2025
Logo AFerry.com

Antwoord van AFerry.com

Goedemorgen,

Het spijt ons dat u een probleem heeft gehad met het boeken.

Wij hebben dit gemeld bij de betreffende afdeling.

Hartelijk dank voor uw feedback over uw probleem.

Groeten,
AFerry

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer