AJ Scooters Reviews 

5 stjerner er overhovedet ikke nok til dem. Ik nok med at de var flinke men det var jo helt tosset så meget han vidste, for ikke at tale om hjælpsom. Det bliver der jeg handler frem over,slut med skatepro og kitedanmark. Mange tak igen for super service 🙂

Virkelig god service på en julegave/løbehjul til vores datter! Da vi modtog løbehjulet og havde samlet det fandt vi hurtigt ud af at det var trægt/havde en mislyd når de drejede og vi skrev da til kundeservice på en søndag og fik svar cirka 30 min efter med en guide til hvad vi kunne gøre. Efter at have forsøgt forskellige ting fik vi tilsendt nye kuglelejer og da dette desværre heller ikke hjalp har vi nu fået tilsendt et nyt løbehjul - virkelig god, hurtigt og professionel service! Helt klart en virksomhed vi gerne vil købe fra en anden dag :)

I was totally mistaken, it was not Aj Scooters fault that a kick that I ordered for my son, dissapeard. PostNord admitted that they lost the Kick Scooter and AJ Scooter has since supported me and also contacted PostNord in Denmark. When I called PostNord Sweden, they admitted that they lost track of it. My Apologies to Aj Scooter that I jumped to quickly on a conclusion that did not reflect the reality of the situation.

Godt udvalg, gode priser og hurtig forsendelse. Ikke sidste gang der bliver handlet her.

Rigtig fine varer og høflig service. Vi havde købt nogle 3-i-1 rulleskøjter som både kunne være inliners, side-by-side og et mix. Vi modtog et forkert par, lidt dyrere end dem vi oprindeligt havde bestilt, men efter fin korrespondance, beholdt vi dem de havde sendt ved en fejl. Service og produkter ville få 5 stjerner. Grunden til de 3 stjerner er, at jeg opdager at kittet der gør, at man kan benytte 2 ud af de 3 funktioner (side by side og mix) ikke følger med og skal købes udover. Det stod der intet om hverken under "varebeskrivelse" eller "tilkøb". Skal vi have kittet nu, skal vi naturligvis betale for kittet, men også fragt - og så går det pludselig hen og bliver nogle dyre rulleskøjter. Det er en lidt ærgerlig oplevelse, for synes ellers at meget andet spiller hos AJ Scooters.

God dialog og fabelagtig service hele vejen igennem.

Fik hjælp til at bestille et løbehjul. Da jeg er 194 cm høj var jeg i tvivl om hvad jeg skulle vælge. Fik super god hjælp og service. Og ikke nok med det. Så sendte de samme dag. Kæmpe anbefaling her fra

jeg købte et AO Bouzid V2 deck for et par uger siden og har fundet ud af at de bolte der holder bagjulet i plads bliver ved med at skrue sig løs. Min ven har pracis det samme deck og har det samme problem FIX DET NU!. hilsen en meget utilfreds dreng :)

Good service nice people and fast shipping

Skide god Service de er gode og snakke med og man får sinde til dagen efter

Efter min mening er det en ret dope shop der er super service og de har masser af års erfaring indfor scooting Ikke nok med det så støtter de sporten 100% de vil gøre en forskel for den sport som vi alle Brande for så tænkt jer om hvor i køber det er med til få industry og Community til at vokse

Super god service. Min søn købte i sommers et løbehjul hos Aj Scooters. Da løbehjulet var samlet, havde det en “mislyd”. AJ var hurtige til at sende nye kuglelejere, for at se om det kunne afhjælpe problemet. Det hjalp desværre ikke, hvorefter vi indenfor få dage modtog et nyt deck. Det løste desværre heller ikke problemet. Vi aftalte at vi skulle sende løbehjulet retur, så de kunne tjekke det på værkstedet. Selvom AJ ikke kunne fremprovokere den samme lyd som vi oplevede, er der nyt et helt nyt løbehjul på vej. Sikker på, der findes firmaer der ude, der bare ville sige, at løbehjulet ikke fejler noget - men ikke AJ. Stærk kundeoplevelse, og bestemt et sted vi gerne handler igen.

Jeg købte en hjelm som jeg modtog d. 11 Juni 22:51, men på grund af dårlig pasform ønskede jeg at finde en større udgave af hjelmen som skulle bestilles hjem, og jeg fik derfor først skrevet til AJ Scooters at jeg ønskede at bruge min fortrydelsesret d. 26. Juni 00.47, det vil sige 14 dage, 1 time og 56 minutter efter modtagelsen eller ca. 2 timer for sent til at bruge fortrydelsesretten.

Jeg hører dog ikke noget fra AJ Scooters indtil 2 måneder og 8 dage efter jeg har sendt min oprindelige besked, hvor de afviser min fortrydelse af varen.

Det er fint nok at de afviser min fortrydelse, jeg var jo 2 timer for sent, regler er regler, og de har nu lavet et salg. Men 2 måneders svarstid på e-mail er rigtig dårlig service.

Efter en mangel (fra producenten) på et produkt, fik jeg hurtig og kompetent hjælp. Den manglende del blev afsendt samme dag, uden ekstra omkostninger.

Fremragende service - virkelig behagelig og kompetent betjening.

Top service: venlig og personlig vejledning ved telefonisk henvendelse, hurtig ekspedition ved returnering og ekstrem hurtig levering ved både første og anden bestilling.

Altid fremragende service. Super hurtig levering og vi har endnu ikke haft fejl i bestillingen. Topkarakter her fra.
Min søn og jeg er meget glade kunder

God service.
Manglede en skrue da vi fik pakken. Men efter kort dialog på telefonen tilbød de at vi kunne komme forbi og de ville ordne og samle løbehjulet. Bor forholdsvis tæt på så ingen problem.

Bedste anbefalinger herfra.

Junior har besluttet sig for at skifte lidt ud på sit løbehjul, og efter en søgning på AJ’s hjemmeside, fandt vi hurtigt en bar, der var lige ham - og så endda lagervarer!
Ringede for at hente det, hvilket passer ind kl.10:00 i morgen når de åbner. Hvor min dreng endda får lov at komme med over på lageret og blive yderligt inspireret 👍

Super kundeservice, dejligt venligt energifyldt personale.. kommer helt sikkert igen!