We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Pekingeend besteld en binnen 5 minuten stond het op tafel. Koud van binnen rechtstreeks vanuit de vriezer in de magetron met ee bedorven smaak. Ik ging regelmatig daar eten maar dat doe ik nooit meer. Personeel deed net alsof ze niks begrepen. Slechte service en slecht eten dit keer
Al jaren halen wij hier bijna wekelijks een maaltijd. De tengere Chinese man, die vaker in reviews negatief wordt beschreven, heeft in het verleden mijn partner voor racist uitgemaakt vanwege een plastic tasje. Sindsdien ben ik degene die komt afhalen, hij rommelt met bakjes om mij maar niet te hoeven helpen. Vandaag echter was ik aan de beurt om te bestellen, maar de man negeert mij volledig en helpt een klant die op dat moment komt binnen wandelen. Ik merk op dat ik het vreemd vind dat hij mij niet wil helpen waarop ik door hem verbaal agressief word benaderd. Hij wil mij niet helpen omdat hij twee jaar geleden een volslagen belachelijk incident had over een plastic tasje met mijn vriend. Die hij inmiddels naast racist ook nog eens als arrogant beoordeelt. Zoals in eerdere recensies beschreven sussen de vriendelijke dames ook dit keer. Voor mij wel de allerlaatste keer. Ik ben beledigd en vraag me af waarom deze meneer nog achter de counter werkt. Trouwe klanten blijven weg. Normaliter schrijf ik een dergelijke review als deze niet. Maar de herhaaldelijk schofterige behandeling door deze figuur gaat te ver. Bij mijn vertrek heb ik ook aangekondigd dit te doen. Jammer dat meer klanten dit op vergelijkende wijze mee moeten maken en dat er niets aan gedaan wordt. Ik ben benieuwd wie er na ons aan de beurt is voor een schofterige behandeling door deze meneer.
In het vervolg loop ik wel een paar deuren verder. Daar is het eten beter en het personeel erg vriendelijk.
Altijd geweest hier maar vandaag echt een teleurstelling saotosoep veel te zout en verder smakeloos net als de saté
Jammer kwam hier al heel lang
Is niet meer wat het geweest is. Kwaliteit is achteruit gegaan, service helemaal. Er staat een ober die zo ontzettend onbeschoft is. Alles wat fout gaat is de schuld van de klant en als je iets zegt, wordt er tegen ons geschreeuwd. We kwamen hier ruim 25 jaar maar nooit meer
Albina is altijd top. Betaalbare grote porties en goede kwaliteit. Vriendelijk personeel en je hebt het eten snel op tafel. We komen er al jaren met veel plezier. Aanrader!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
