Uitstekende service
Via Bol.com had ik bij Allerbestekoopjes.nl voor een gering bedrag een mini weegschaal gekocht. Het schaaltje weegt overigens perfect. De verzendkosten zouden gratis zijn. Maar PostNL stuurde mij enige dagen na de bezorging van het pakketje tóch een” Oei te weinig porto , afzender onbekend ” bericht met een claim maar even €6,84 aan postzegels te plakken. Een melding hierover aan Allerbestekoopjes is direct aansluitend opgepakt en uitgezocht. PostNL heeft de fout gemaakt en ik hoef geen porto plus administratie opslag aan PostNL te betalen. Mijn complimenten voor de goede correspondentie met Allerbestekoopjes en voor het direct afhandelen van de klacht👍




