Alltricks Reviews 

Ware wie beschrieben… sehr schnelle Lieferung

A simple question about shipment has so fare lasted 8 days to answer.. Arrogance? Or laziness..Fake shop or just very bad customerservice? I'm definitely not gonna buy anything in this shop

Estafadores!!!!
No envían el pedido.
No dan respuestas a las llamadas y correos.
No dan soluciones.
No devuelven el dinero.

Sinvergüenzas!!!

Vernünftige Preisgestaltung im umfassenden Angebot und schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung wie bestellt alles bestens.

Zuverlässige Lieferabwicklung, Laufschuhe wie beschrieben.

Meine Erfahrung mit Alltricks ist schrecklich. Ich habe ein Fahrrad gekauft und im Voraus bezahlt, ich habe die Auftragsbestätigung und die Rechnung erhalten. Ich erhielt die Versandbestätigung und den Lieferavis für Donnerstag, den 13.02.
Das Fahrrad ist nie angekommen.
Seit Donnerstag warte ich auf Informationen vom Kundenservice von Alltricks, aber sie sind nie in der Lage, auch nur die geringste Information zu geben. Ich bin sehr enttäuscht und wenn ich nicht innerhalb einer Woche eine Antwort erhalte, sehe ich mich gezwungen, über einen Anwalt rechtliche Schritte einzuleiten.

Katastrophaler Kundenservice!

Ich habe bei der Firma bestellt und der Artikel hat nicht gepasst. Ich habe meine Widerruf fristgerecht erklärt und habe als Antwort bekommen, dass ich den Artikel nicht gegen meinen Kaufpreis zurückbekommen kann, sondern lediglich einen Gutschein bekomme. Nach langem hin und her wurde meine Anfrage unbeantwortet geschlossen und ich hatte keine Möglichkeit mehr den Kundenservice zu kontaktieren, da immer wieder die selbe Auto-Antwort auf französisch kam.
Bitte meiden Sie dieses Unternehmen!

Unternehmenssitz in Frankreich.
Daher Rücksendung schwierig

Haben eine deutsche Domain, aber verlangen Retoure nach Frankreich und darf selber 16€+ zahlen.
Kauft lieber woanders.

Ich habe eine Sporttight bestellt, welche auf den Produktbildern von einem dunkelhäutigen Model getragen wurde, weshalb (auch der Qualität der Bilder geschuldet) nicht zu sehen war, dass die Hose überall Lüftungslöcher hat.
Als ich Alltricks darauf hinwies und die Hose deshalb zurückschicken wollte, fügten Sie ein Produktbild des Herstellers hinzu und sagten, da wäre es gut zu sehen.

Leider zum wiederholten Male keine tolle Erfahrung. Zwar sind die Mitarbeiter bemüht und freundlich aber ich musste erneut einer Rückerstattung hinterherlaufen.
Dieses Mal wurde der Betrag einfach stillschweigend dem "Guthabenkonto" meines Kundenkontos gutgeschrieben, dessen Existenz ich mir nicht mal bewusst war. In den 3 Wochen die der Betrag von 300 € dort lag, gab es auch keine Email zu diesem Vorgehen. Für mich scheint es unrealistischsten, dass hier ohne Vorsatz und unlautere Absichten ein Prozess festgelegt wurde, welcher es dem Kunden schwer macht an sein Geld zu kommen. Vielleicht ist es auch eine unüberlegter Versuch den Kunden zu einem erneuten Kauf zu drängen. Beides würde dazu führen, dass ich dort nichts mehr kaufen werden, auch wenn die Preise gut sind und der Kontakt soweit freundlich.

Це найкращі кросівки за весь мій досвід.
Дуже зручна форма. До цього переміряв 20 пар різних виробників. Altricks найкомфортніші для моєї широкої стопи.
Легкі. Май же не відчуваються на нозі.

Gute Auswahl und einfache Abwicklung. Sicherer und schneller Versand. Gute Qualität.

Über 4 Wochen für eine Rückerstattung
Zwischendurch komplett ignoriert, keine emails mehr beantwortet

Ich habe etwas bestellt, wollte es umtauschen da zu klein. Daraufhin sagte man mir das geht nicht ich muss es zurückschicken und neu bestellen. Die Retoure habe ich am 19.12 versendet. Bis heute ist nichts angekommen und ich habe keine Rückerstattung erhalten! Trotz Quittung über Rückgabe Sendungsverfolgung ist die Firma Alltrick hier nicht kooperativ. Ich schalte jetzt einen Anwalt ein, da ich mein Geld zurück haben will.

Alles bestens gerne wieder