Alpa-Foto Reviews 63

Die Bestellung kam schnell an und die Kommunikation mit dem Support verlief ebenfalls schnell und unkompliziert. Nur zu empfehlen

Zuverlässig und schnelle Lieferung

Die gesamte Abwicklung von der Beratung, Annahme gebrauchtem Objektiv bis hin
Zur Zusendung verlief zuverlässig und schnell.

Die Ware kam im perfekten Zustand und freue mich schon auf meiner baldigen Safri, um das
Objektiv richtig ausprobieren zu können.
Danke.

Bei mir auch super Preis schnelle Lieferung
Danke

Einfach, unkompliziert, schnell und guter Service

Wir sind absolut begeistert von der Beratung rund um die Canon R6! So etwas erlebt man wirklich selten: Vom ersten Moment an wurden wir superfreundlich empfangen – mit einer Herzlichkeit und einem Humor, der sofort eine angenehme Atmosphäre geschaffen hat. Gleichzeitig war die Beratung durch und durch professionell. Alle Fragen wurden kompetent und geduldig beantwortet, technische Details verständlich erklärt, ohne dass es jemals trocken oder belehrend wirkte.

Man merkt sofort, dass hier echtes Interesse am Kunden besteht – nicht nur daran, etwas zu verkaufen. Der Umgang war außergewöhnlich positiv, menschlich und gleichzeitig höchst fachkundig. Es wurde individuell auf unsere Wünsche eingegangen, ohne Druck, aber mit viel Leidenschaft für Fotografie und Technik.

So macht Einkaufen wirklich Spaß – herzlich, witzig, kompetent und professionell auf höchstem Niveau. Für uns ganz klar: 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung!

Vielen herzlichen Dank für alles
Sylvia und Klaus Witt

Zunächst möchte ich Herrn Menzig für die freundliche Behandlung und die stets gute Beantwortung meiner E-Mails danken.

Ich kannte diese Foto Firma nicht. Es ist einer der ganz wenigen Hersteller, die die Kamera Olympus OM-D E M1X noch verkaufen, und das hat mich sehr dazu bewogen, diese Kamera dort zu kaufen.

Generell halte ich den Umgang der bei Alpaphoto arbeitenden Personen mit den Kunden für gut, allerdings könnte er meiner Meinung nach noch etwas besser sein. Dennoch bin ich der Meinung, dass man bei dieser Firma ohne Bedenken Produkte kaufen kann.

Die Lieferung der Kamera und des Objektivs erfolgte sehr schnell und alles war sehr professionell verpackt.

Ich kann ohne Angst, mich zu irren, wirklich sagen, dass Sie, wenn Sie diese Nachricht von mir lesen und Fotoausrüstung jeglicher Art kaufen möchten, dies bei Alpaphoto.de tun sollten - Auf diese Weise können Sie sich Zeit sparen und sich keine Sorgen machen darüber, wo man es kaufen kann, und ob alles gut gehen würde.

Ich bin dem gesamten Alpaphoto-Team und insbesondere Herrn Menzig sehr dankbar für die viele Zeit, die sie für mich aufgebracht haben. Ich danke ihnen von ganzem Herzen für ihre Leistungen und wünsche ihnen alles Gute für das Jahr 2025. Vielen Dank. Alfredo Hernandez

Super schnelle Lieferung! Ich habe eine Panasonic DC-FZ1000 II mit Zubehör und Kameratasche im Online-Shop bestellt. Die Kamera kam schon am nächsten Tag an. Auch auf meine gesendete E-Mail wurde sehr schell geantwortet. Super Kamera zu einem super Preis. Absolut empfehlenswert!!

Leider gab es schon bei der Artikel Nummer bzw Bestellung Unklare Angaben für die LUMIX Panasonic FZ DCM 300 vom Händler zwei Nummern wurden erwähnt

Das hatte ich mir anders vorgestellt bei einem Besuch im Ladengeschäft.
Die Beratung war nicht gut. Es wurde mir direkt ein teure Kamera von Canon empfohlen (alte Tamron Zubehör funktioniert hiermit).
Nachdem ich auf ein preiswerteres Produkt hingewiesen hatte, stellte sich der Verkäufer oder Inhaber stumm.
Leider konnten auch keine Informationen zu einer älteren Kamera + Blitzgerät gemacht werden.
OK - alte Kamera?

Hier gehe ich nicht mehr hin!

Ich bin begeistert! Die Ware kam schon nach 2 Tagen an. Die Informationen zum Bearbeitungsstand der Bestellung sind super, da können sich einige Händler wirklich ein Scheibe abschneiden. Ich bin überaus zufrieden und kann den Händler nur weiterempfehlen!

So macht Einkaufen Spaß!
Es macht auch bei Online-Käufen einen Unterschied, ob man in einem versierten Fachgeschäft oder im reinen Versandhandel einkauft! Hier wird man noch als Kunde wahrgenommen. Zu loben sind die telefonische Erreichbarkeit, die Unterstützung bei der Bestellung, die freundliche und sehr zeitnahe Kommunikation mit einem sehr bemühten Berater und der blitzschnelle Versand, die Ware traf zwei Tage nach der Bestellung ein. An diesen Händler werde ich mich gerne wieder wenden.

Aufgrund des extrem günstigen Preises für das gewünschte Reisezoom dachte ich zuerst an einen Fake-Shop und fing an über Streetview etc nach Alpa Foto zu suchen. (So weit ist es heutzutage schon gekommen) Geschäft in Neuwied nebst sehr guten Bewertungen bei Trustpilot gefunden und folglich bestellt. Vorbildliche Kommunikation und schneller Versand. Ware neu und wie beschrieben. Danke an das Alpa Team.

Danke an das Alpa Foto-Team :) Meine neue Kamera war schon einen Tag nach der Bestellung da. Da die Bezahlung bei der Online-Bestellung nicht ging, wurde mir ein alternativer Zahlungsweg angeboten. Telefonisch super zu erreichen ohne Wartezeit. Das nächste Mal wieder.

Einfacher Bestellvorgang, gute Kommunikation (auch telefonisch) und ein sehr schneller, zuverlässiger Versand!

günstiger Preis, nette Kommunikation, schneller Versand, sehr gute Verpackung, alles bestens!

Ich habe eine Fuji GFX50R besorgt, da mich das tolle Rangefinder-Design sehr angesprochen hatte. Die Kamera hatte mich schon auf der letzten photokina sehr angesprochen, aber ich habe deren Kauf immer wieder verschoben. Alpa-Foto hatte diese leider mittlerweile von Fuji leider nicht mehr produzierte Kamera noch als Neuware auf Lager. Eine kurze Anfrage zeigte eine rasche Antwort. Tolle Kommunikation, exzellent verpackte Ware, die vor allem durch Luftpolster-Folie mittig im Karton platziert war. Klasse, denn das habe ich leider auch schon anders gesehen. Vor dem Feiertag versendet, nach dem Feiertag schon angekommen. Superschnell.
Die langsamere Aufofokus-Geschwindigkeit ist für mich zweitrangig, da ich mit MF-Linsen an der Kamera arbeite. Eine perfekte Entschleunigung mit genialer Bildqualität, denn mit den knatternden Kameras im Highspeed-Modus habe ich mich noch nie anfreunden können. Alpa-Foto kann ich nur wärmstens empfehlen!

Lieferung kam wie angekündigt und in einwandfreiem Zustand. Die Artikel haben für mich dann leider doch nicht gepasst, das Retournieren hat glatt und problemlos funktioniert. Fragen wurden schnell und höflich beantwortet.

Schnelle Lieferung, persönlicher Kontakt und sofort Hilfe bei Fragen.

Versandzeit und Ware wie angegeben. Telefonisch gut zu erreichen. Gerne wieder!

Schneller Versand, Artikel exakt wie beschrieben.