The experience was great already at the beginning because the website was clear and helpful. Also the proper price and quality met each other. Also, the conpany felt trustworthy and the paperwork didn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
The experience was great already at the beginning because the website was clear and helpful. Also the proper price and quality met each other. Also, the conpany felt trustworthy and the paperwork didn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aluni me permitira de vivir una super y genial experiencia con calma, serena porque el equipo administrativo es muy amable, con escucha cuando tengo dudas o por una otra cosa, el equipo era aquí para... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Contact with Aluni team was always easy, they respond really fast. They were always willing to explain me things I didn't understand in polite and kind way. If I had rent something again in Madrid I w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very trustworthy site. It was easy to book a room online in advance, the check-in procedure worked very well and the room was as promised. The service-fee was also reasonable compared to a lot of othe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Calle de Hilarión Eslava, 12, 28015, Madrid, Spanje
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Todo se hizo a tiempo y cuando lo necesitaba siempre respondían con prontitud

Antwoord van Aluni.Net
One of the best places through which you can rent an accommodation here in Madrid! Highly recommend them. They answer fast and maintain their properties well organised.

Antwoord van Aluni.Net
Aluni has a great service! I did not experience any difficulties during my stay with them
Muy buena experiencia a la hora de alquilar una habitación doble en Madrid durante el curso universitario.
La búsqueda y reserva a través de la web fue rápida y muy sencilla. La atención del personal de aluni fue genial. Me ayudaron con todas las dudas y me explicaron todo muy bien. Para el curso que viene, reservo de nuevo con ellos.

Antwoord van Aluni.Net
Everything was well organised. Whenever there was a technical problem it was fixed straight away
I rented a room through Aluni for my semester abroad in Madrid, and unfortunately, the experience was very disappointing.
First of all, the security deposit has not been returned, even though I handed over the apartment in proper condition. More than a month has passed, and I’ve still received nothing. I’ve contacted them multiple times without a clear answer, and I’m now being forced to hire a lawyer to take legal action.
Aluni also charges fees for the smallest issues. For example, the main entrance door on the ground floor couldn’t be opened with the key, so if no one was inside the flat, you simply couldn’t get in. This was never resolved, yet the apartment was still advertised as fully functional.
The furnishings were not as shown in the pictures. The room was noticeably smaller, and the furniture was different and older.
On top of that, you’re randomly placed in a shared flat with other students – in my case, people who had no respect for shared spaces and lived in filth. There was no privacy or comfort at all.
I strongly advise against using Aluni, whether you’re an Erasmus student or renting for any other reason. Communication is superficial, problems are ignored, and in the end, you’re left paying for issues that are not your fault.

Antwoord van Aluni.Net
Muy buena experiencia. Pude reservar un piso con muchas comodidad y seguridad.

Antwoord van Aluni.Net
It made searching for a flat in Madrid easy for me and also a platform I can trust. My landlord was really nice. It also offers activities where I can socialize and meet other people who rent in an Aluni accommodation.
Trabajar con Aluni fue muy seguro y en todo momento atendieron mis consultas. Además, el piso donde me quedé cumplió con todo lo establecido. Si se busca una forma segura de conseguir alojamiento en Madrid, recomiendo mucho hacerlo a través de Aluni.

Antwoord van Aluni.Net
El personal de Aluni responde rápidamente a cualquier situación.

Antwoord van Aluni.Net
Comodidad como estudiantes con sus servicios y acceso a todo tipo de viviendas, gestión eficiente y muy buena experiencia con ellos en general.

Antwoord van Aluni.Net
Very reactive and helpful with everything! The staff at Aluni were very kind and understanding. The activities they offer are enriching both personally and socially.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.