Ik ben u al twee keer met mijn IPhone naar de store geweest omdat mijn telefoon issues had en binnen een paar minuten werd het gefikst door een vriendelijke en zeer deskundige medewerker. Life savers... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een week geleden een online afspraak gemaakt om een accu te vervangen. In de winkel werd meteen gezegd dat ik geen afspraak heb en dat er niets mogelijk is behalve een nieuwe afspraak maken. De schuld... Toon meer
Wat een fijne service weer. Ik Uitgeest ben ik wederom slim geadviseerd. Ipv een nieuwe Imac een nieuw superscherm op mijn laptop. Ruimte in de opslag, ruimte op het bureau en een geweldie presatie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werd heel netjes geholpen. Er werd geluisterd naar mijn vraag (probleem) en toegegeven dat de eerder verstrekte informatie over het gebruik van het scherm van de iMac, gekoppeld aan de Mac mini, on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
- #17 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
- #13 van de 16 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
- #3 van de 3 beste bedrijven in Mobiele telefoon reparatiewinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Software-trainingsinstituut
Geschreven door het bedrijf
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Langestraat 89, 0, 1811 JD, Alkmaar, Noord-Holland, Nederland
- 088-0271900
4,4
Uitstekend
163 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slechte ervaring winkel Alkmaar
Een week geleden een online afspraak gemaakt om een accu te vervangen. In de winkel werd meteen gezegd dat ik geen afspraak heb en dat er niets mogelijk is behalve een nieuwe afspraak maken. De schuld ligt bij Apple werd er gezegd.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
snelle levering
15 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ik ben u al twee keer met mijn IPhone…
Ik ben u al twee keer met mijn IPhone naar de store geweest omdat mijn telefoon issues had en binnen een paar minuten werd het gefikst door een vriendelijke en zeer deskundige medewerker. Life savers deze mensen 🙌🏼👌🏼
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Alkmaar.
Leuke winkel met mooie apparatuur en…
Leuke winkel met mooie apparatuur en accessoires. Website ook goed en makkelijk te bestellen.
18 maart 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze website.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review!
Het was een goede ervaring maar de 45cm USB-C to USB-C kabel
Het was een goede ervaring, alleen ontbreekt de 45cm USB-C to USB-C kabel!
Wordt deze nog nagestuurd?
18 mei 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je bestelling incompleet is geleverd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd om de incomplete bestelling op te lossen.
Ik wilde een nieuw keyboard voor mijn…
Ik wilde een nieuw keyboard voor mijn Mac om de wachtwoorden te beheren. Ik de verkeerde Magic Keyboard. Onmiddellijk terug kon hem gewoon weer terug brengen en de Touch ID genomen. Prima service.
17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!
Wij kregen een heel goed advies en heel…
Wij kregen een heel goed advies en heel goede voorlichting over de door ons aangeschafte iPad Air.
17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je leuke review! Superfijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad in onze winkel in Alkmaar.
We hopen je snel weer terug te zien, in één van onze winkels of op onze website!
Fijne winkel en super service
Fijne winkel en super service. Duidelijke voorlichting en adviezen en hulp bij keuze. Nemen echt de tijd voor je.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Alkmaar.
Bizarre medewerkers
Bizarre medewerkers, half uur in de winkel gestaan helemaal leeg, en niemand kwam naar ons toe om te vragen of we hulp nodig hadden. kom er nooit meer.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Jammer om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten en je dit als onprettig hebt ervaren.
Wij nemen dit zeker mee in onze gesprekken om de klantervaring in onze winkels verder te verbeteren.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Leidinggevende was coulant kreeg…
Leidinggevende was coulant kreeg korting, waren ook best een tijd bezig om het op te lossen.
25 november 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Amac review
Besteld een halfuur voor sluitingstijd en de volgende dag om 10:15 al binnen. Ik ben onwijs blij met mijn nieuwe telefoon en hij werkt fantastisch!
19 maart 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Alkmaar.
(In)ruilen doet Huilen
Ik heb een iPhone Air gekocht bij Amac Alkmaar. In de winkel werd aangegeven dat er een inruilactie liep met een premie van 50 euro extra op mijn oude toestel. Op mijn nieuwe iPhone moest een e-sim geïnstalleerd worden. Daarvoor moest ik eerst, met mijn oude toestel naar mijn provider. Toen ik de vorige dag terugkwam voor de inruil, werd mijn oude toestel niet ingenomen, want gekocht in de USA. Dat staat ergens in de kleine lettertjes. Ik voel me bedot bij de aankoop.
Wat heb ik aan de reactie van Amac. Ze gaan er gewoon aan voorbij dat we een koopovereenkomst hebben, die ze niet nakomen.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Vervelend om te horen dat dit zo is gelopen en dat je dit als misleidend hebt ervaren. Ik begrijp goed dat dit voor jou als een teleurstelling voelt, zeker omdat je in de winkel bent geïnformeerd over de inruilactie en er later toch een beperking blijkt te zijn.
De voorwaarden van de inruilactie, zoals dat toestellen afkomstig uit de VS niet in aanmerking komen, worden inderdaad bepaald binnen het systeem dat wij hiervoor gebruiken. Dat neemt niet weg dat dit duidelijker gecommuniceerd had moeten worden op het moment van aankoop.
We nemen je feedback hierin serieus en gebruiken dit om onze communicatie in de winkel te verbeteren, zodat dit in de toekomst beter wordt toegelicht en dit soort situaties voorkomen kunnen worden.
Vanmorgen een ipad gekocht ,prima…
Vanmorgen een ipad gekocht ,prima geholpen,verkoper was duidelijk en gaf goed advies, ben echt tevreden
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Alkmaar.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Alkmaar!
Fijne winkel
Ik werd super vriendelijk geholpen. De medewerker dacht mee en had kennis van zaken. Hij gaf advies en was behulpzaam.
Super
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Alkmaar
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Alkmaar.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.