Hebben in oktober en december een Iphone gekocht bij Amac Dordrecht. Supergoed geholpen beide keren door Wim, goed voorgelicht en ook beide keren gebruik gemaakt van de overzetservice. De 2e keer heef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We werden geholpen door verkoper Collins. Ondanks dat de tassen niet meer op voorraad waren en de foutieve factuur niet meteen kon worden aangepast, voelden wij ons zeer goed geadviseerd en geholpen d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fabian heeft mij diverse keren zeer geduldig èn kundig uitleg gegeven.Daarnaast luistert hij ook goed naar mijn vragen. Gewoon een prettig klantcontact. En Lowie ook kort gesproken; ook een kundige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We kregen uitgebreide informatie over de producten. Er werd ook niet moeilijk gedaan toen we zeiden dat we later terug kwamen. En toen we eind van de middag terug kwamen herkende de verkoper ons direc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
- #16 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
- #13 van de 16 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
- #3 van de 3 beste bedrijven in Mobiele telefoon reparatiewinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Software-trainingsinstituut
Geschreven door het bedrijf
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Bagijnhof 52, -, 3311 KE, Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland
- 088-0271170
4,1
Goed
76 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service.
26 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Gemengde ervaring, wat een verschil tussen de twee verkopers. De junior was top en de senior echt flop....
We werden geholpen door verkoper Collins. Ondanks dat de tassen niet meer op voorraad waren en de foutieve factuur niet meteen kon worden aangepast, voelden wij ons zeer goed geadviseerd en geholpen door Collins. Hij was vriendelijk, luisterde aandachtig en bood uitstekende service. Helaas was de collega van Collins (haar naam is bij mij onbekend) vijandig, niet klantvriendelijk en zelfs onbeschoft tegenover ons. Ook toonde zij weinig collegialiteit richting Collins. Deze tegenstelling zorgde voor een gemengde ervaring. Als ik alleen door die collega geholpen was, was ik zeker zonder aankoop vertrokken. Door deze situatie misten wij het premium gevoel dat we hadden verwacht.
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je uitgebreide review en je eerlijke feedback.
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en geadviseerd tijdens je bezoek, ondanks dat niet alles direct op voorraad of aan te passen was. Tegelijk vinden we het jammer dat de totale ervaring niet volledig aan je verwachtingen van een premium winkelbezoek heeft voldaan.
Je opmerkingen over de beleving in de winkel nemen we serieus mee in onze interne evaluaties. Dit soort feedback helpt ons om de service en klantervaring verder te verbeteren, zodat iedere klant zich welkom en goed geholpen voelt.
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Heerlijk om persoonlijk door deskundige…
Heerlijk om persoonlijk door deskundige mensen geholpen te worden in deze digitale wereld.
16 februari 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Dordrecht.
Hebben in oktober en december een…
Hebben in oktober en december een Iphone gekocht bij Amac Dordrecht. Supergoed geholpen beide keren door Wim, goed voorgelicht en ook beide keren gebruik gemaakt van de overzetservice. De 2e keer heeft Luuk alles perfect overgezet, een leuk persoon met veel kennis van zaken, niets was teveel. Gingen blij met werkende Iphones de winkel uit.
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Dordrecht.
Goed product en snelle levering
19 januari 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Makkelijk en snel besteld
Makkelijk en snel besteld.
En in de winkel in Dordrecht erg goed geholpen door een jonge collega.
1 december 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Dordrecht.
Al dagen aan het mailen en de hele dag…
Al dagen aan het mailen en de hele dag regelmatig gebeld voor een medewerker
Geen antwoord op mijn mails en de telefoon wordt niet opgenomen.
Heel jammer
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring!
Het is vervelend te horen dat je niet in contact komt met de winkel. Mochten wij je ergens mee kunnen helpen, kun je ons een mailtje sturen naar care@amac.nl.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Dordrecht!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Dordrecht.
Super onvriendelijke medewerkers
Super onvriendelijke medewerkers. Ik heb ook lang moeten wachten.
2 oktober 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je zowel de wachttijd als het contact met onze medewerkers als onprettig hebt ervaren. We nemen dit serieus en bespreken het intern om onze service te verbeteren.
Bezorging
Bij bestelling netjes een mail ontvangen , na mail over de factuur ook direct de Track&Trace code ontvangen !
Kortom : prima service !
22 september 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Fijn te horen. Dankejwel voor je review!
Uitstekende ervaring met Amac medewerker Collins
Amac medewerker Collins, in de vestiging te Dordrecht, manifesteerde zich als een zeer kundig informatief, en vriendelijk adviseur, tijdens de aankoop van een Apple Iwatch.
Innemend, correct persoon die alle tijd neemt om alles uit te leggen en te helpen met installeren.
20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Dordrecht. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review!
Werkt goed geholpen en vriendelijk geholpen
We werden vriendelijk geholpen door de medewerker.
4 augustus 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Dordrecht.
Duidelijk en vriendelijk!
15 juli 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Dordrecht.
Tijmen nam echt de tijd en legde alles…
Tijmen nam echt de tijd en legde alles heel goed uit.
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Dordrecht!
Bij de aankoop van de ipadair13inchM3
Bij de aankoop van de ipadair13inchM3 , ben ik goed geholpen door een jonge medewerker.! De inruil van mijn ipad, verliep ook vlot
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Dordrecht
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Dordrecht.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.