Amac | Apple Premium Reseller - Groningen Reviews 169

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Westerkade 7, -, 9718 AP Groningen, Groningen, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

eerst naar de mediamarkt gegaan u wordt direct geholpen hoor. Nee dus door gegaan naar de AMAC direct te woord gestaan en vakkundig zoals gewoonlijk geholpen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede ervaring bij Amac Groningen gehad. iPhone 15 pro Max achterkant laten repareren die kapot was nadat er in het buitenland een slechte achterkant op was gezet en al snel weer stuk was. Ondank... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werd door iemand die mijn computer zaken regelt geattendeerd op Amac Groningen. Op een zaterdag zijn we gaan kijken en kreeg er een zeer vakkundige en uitgebreide uitleg over de iMac die ik wou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Amac misleidt mij als klant door online te vermelden dat een product voorradig en leverbaar is terwijl het nog besteld moet worden. Tussen aankoop en levering zat bijna een maand! Amac support zegt hi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #23 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
  2. #16 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. #12 van de 16 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
  4. #3 van de 4 beste bedrijven in Mobiele telefoon reparatiewinkel
  5. #1 van de 1 beste bedrijven in Software-trainingsinstituut

Geschreven door het bedrijf

Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.

Over Amac

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

  • Westerkade 7, -, 9718 AP, Groningen, Groningen, Nederland

  • 088-0271200

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

169 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

direct te woord gestaan en vakkundig zoals gewoonlijk geholpen

eerst naar de mediamarkt gegaan u wordt direct geholpen hoor. Nee dus door gegaan naar de AMAC direct te woord gestaan en vakkundig zoals gewoonlijk geholpen

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je leuke review! Superfijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad in onze winkel in Groningen.

We hopen je snel weer terug te zien, in één van onze winkels of op onze website!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitstekend advies en begeleiding bij…

Uitstekend advies en begeleiding bij het kopen van een refurbished iPhone

28 april 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk besteld & vlot en goed…

Makkelijk besteld & vlot en goed verpakt geleverd. Al met al tevreden!!

20 april 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hele fijne service 👍👍👍👍👍👍

Een hele fijne service 👍👍👍👍👍👍

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en niet mee willen…

Slechte service en niet mee willen denken met de klant ook niet als je twee Apple producten tegelijk koopt …..

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je onze service zo hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, zeker niet wanneer je meerdere producten bij ons aanschaft.

We vinden het belangrijk om met klanten mee te denken en nemen jouw feedback dan ook mee in onze interne gesprekken om onze service verder te verbeteren.

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prima geholpen

prima geholpen

25 maart 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allemaal top dingen bij Mac

Allemaal top dingen bij Mac

15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plan geen reparatie afspraak via Apple website

Hanteren eigen planning systeem voor vervangen van batterij. Als je via Apple daar een afspraak maakt, krijg je zelfs een bevestiging van Amac. Maar ik was er op tijd en ze wilden mijn batterij niet vervangen. Hoe kan dat nou, als je een afspraak hebt gemaakt?

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat dit zo is gelopen.

Wij nemen dit mee in onze gesprekken om de afspraak-mogelijkheden en de communicatie hierover verder te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben goed en snel geholpen

Ben goed en snel geholpen, zowel bij de bestelling als bij het afhalen. En ik mocht de tweede keer gelukkig ook even naar het toilet, want daarna praat het toch even wat prettiger.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Groningen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best

Best!

prima experience

1 juli 2025
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Groningen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product was voldoende op voorraad

Product was voldoende op voorraad. Snelle service en goede uitleg gehad over product.

9 januari 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Amac misleidt mij als klant door online…

Amac misleidt mij als klant door online te vermelden dat een product voorradig en leverbaar is terwijl het nog besteld moet worden. Tussen aankoop en levering zat bijna een maand! Amac support zegt hierover van niets te weten, terwijl ik dit al twee keer meegemaakt heb. Amac communiceert niet eerlijk over beschikbaarheid en levertijden van Apple producten en laat niets meer horen nadat je online besteld en betaald hebt. Apple Premium Reseller onwaardig!

8 januari 2026
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je review! Het spijt ons dat de informatie over beschikbaarheid en levertijd niet duidelijk of correct is geweest en dat de communicatie na je bestelling tekort is geschoten. We begrijpen hoe frustrerend dit is, zeker omdat je dit al eerder hebt meegemaakt. Onze excuses hiervoor.

Je feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze communicatie en voorraadinformatie te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De medewerkster je ben een TOPPER voor ons en voor de Amax

De medewerkster, luister heel goed na wat ons probleem was ze nam alle tijd voor ons. Het probleem wat we had was erg lastige. We had verkeerde wacht woord gebruik en email adres gebruik met het oud en het nieuw telefoon. Met erg veel geduld wat ze had met ons heeft ze ons probleem opgelost. Wij moesten wel poos wachten ( dat laag niet aan Amax maar dat is de wacht tijd die Appel in bouw) 10 met doos chocola voor jouw.

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

duidelijke website, vriendelijk personeel

duidelijke website, waardoor ik eigenlijk geen extra info nodig had van de verkoopster. Maar ik werd wel vriendelijk te woord gestaan.

17 december 2025
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werd door iemand die mijn computertalen…

Werd door iemand die mijn computer zaken regelt geattendeerd op Amac Groningen.

Op een zaterdag zijn we gaan kijken en kreeg er een zeer vakkundige en uitgebreide uitleg over de iMac die ik wou kopen.
Daarbij ook keuze voor een goedkopere oplossing ( die ik zelf niet gekozen. Heb uiteindelijk) wat ik zeer professioneel vond en ervaarden dat niet alleen het dure verkocht wordt maar ook echt mee gedacht wordt.
Vandaag 21/12/25 m’n iMac opgehaald en wederom alles keurig verzorgd en nogmaals 2 x de vraag gehad om f alles duidelijk was en of ik nog iets meer info wou.
Al met al een zeer fijne en prettige ervaring gehad en wanneer ik weer Apple producten nodig ben weet ik waar ik heen ga!!!

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima en een verbeterpunt.

We zijn goed geïnformeerd en de winkel. Bestelling online gedaan. Lang (langer dan aangegeven) wachten en zelfs nu is nog niet de hele bestelling bezorgd. Das wel jammer.

18 december 2025
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je review en feedback. Fijn om te horen dat je goed bent geïnformeerd in de winkel. Jammer dat de online bestelling langer duurde dan aangegeven en nog niet compleet is geleverd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Heb je al contact gehad met onze klantenservice? Zo niet, dan raden we aan om dat even te doen. We kijken graag samen met je naar een passende oplossing.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dank Koen

Dank Koen, voor je goede voorlichting en je hulp bij mijn aankoop van de smartwatch

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Groningen

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Groningen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer