Onlangs overgestapt van Windows naar Apple met een Mac mini, maar de Magic Mouse was voor mij geen succes. De medewerker dacht echt mee en kwam met een praktische oplossing, een degelijk toetsenbord... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Superfijn geholpen door Job (AMAC Hilversum) bij de aanschaf van een nieuwe MacBook Air. Buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. Niets was teveel moeite, ook al had ik best wat 'extra' vragen en verzo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd weer een feestje om door kundige en vriendelijke professionals te worden geholpen en altijd weer blij met onze aankopen. Super goede service!
Bedrijf heeft geantwoord
GISTEREN 24-09-2025 EEN BEZOEK GEBRACHT AAN DE WINKEL IN HILVERSUM MET DE BEDOELING OM EEN IPAD AAN TE SCHAFFEN. NA EEN HALF UUR IN DE WINKEL TE HEBBEN DOORGELOPEN NOG GEEN ENKELE AANDACHT VOOR O... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
- #17 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
- #13 van de 16 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
- #3 van de 3 beste bedrijven in Mobiele telefoon reparatiewinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Software-trainingsinstituut
Geschreven door het bedrijf
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Kerkstraat 32, -, 1211 CN, Hilversum, Noord-Holland, Nederland
- 088-0271230
4,2
Goed
74 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd weer een feestje om door kundige…
Altijd weer een feestje om door kundige en vriendelijke professionals te worden geholpen en altijd weer blij met onze aankopen. Super goede service!
8 juni 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je review!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en het team in Hilversum. Hopelijk zien we je snel weer in onze winkels of op onze webshop.
Top geholpen en goed meegedacht
Top geholpen en goed meegedacht, helaas laptop toch "overleden".
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hilversum!
Job is gewoon top !
Superfijn geholpen door Job (AMAC Hilversum) bij de aanschaf van een nieuwe MacBook Air. Buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. Niets was teveel moeite, ook al had ik best wat 'extra' vragen en verzoeken. Job nam echt de tijd voor me. Echt iemand met kennis van zaken en een groot gevoel voor klantvriendelijkheid. Aanrader!
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hilversum!
Onlangs overgestapt van Windows naar…
Onlangs overgestapt van Windows naar Apple met een Mac mini, maar de Magic Mouse was voor mij geen succes. De medewerker dacht echt mee en kwam met een praktische oplossing, een degelijk toetsenbord en muis van Logitech die perfect aansluiten op mijn manier van werken.
Precies het soort advies waar je iets aan hebt. Kort, eerlijk en gericht op wat werkt.
1 april 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Door Jessy ben ik heel goed geholpen om…
Door Jessy ben ik heel goed geholpen om mijn I-Watch 11 te kunnen kopen.
Door zijn goede uitleg en geduld heb ik besloten om deze I-Watch 11 aan te schaffen.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Website net als vorrige keer 7/10
Website net als vorrige keer 7/10
Winkel ervaring hilversum 3/10
Medewerkers wederom staat te spelen of ze zien de klant en rennen naar achter toe dus maw zoekt u het zelt even uit.
Bij apple komt er iemand vragen netjes of u hulp wil of dat u weet wat u wil maar hier wederom niet geholpen totaal 12 min in de winkel en niet een persoon sprak me aan ja een oudere man die mompelde iets van wat een service zeg en verliet ook de shop dus ja daarom online nu alleen nog alleen als het nergens anders te koop is ik betaal liever meer dan dit als service en u bent al dik boven de gemidelde retail prijs en dan deze service bieden das een dikke no go lijkt meer op de aldi maar daar doe je aldi mee af. Ja idd ben pissig wilde nieuwe macbook pro met 2tb en max chip enz maarja luie mensen wilde niet nu bij apple besteld met ipad pro samen zo zie je wat je mis loopt door dat gedrag de man wilde eeb imac kopen voor zn kleinzoon met accesoires dus ook weg zonde maar terecht doe er wat aan of sluit hilversum gewijn want de omzet hou deze is naast dat kleine winkeltje in amsterdam bijna zeker dat die meer afgelegen zijn meer omzat draaien en dat is omdat ze daar mensen als mens zien
28 november 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring! Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren in onze winkel in Hilversum. Dat is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.
Top service!
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen.
Thiery en Nick geweldige adviseurs en…
Thiery en Nick geweldige adviseurs en procesverantwoordelijken om de klant uitstekend van dienst te zijn, met een klantgericht advies en uitvoering !
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.
Boven verwachting
Boven verwachting; meer problemen opgelost dan ik voor mogelijk had gehouden. Behulpzaam, inventief, helpen je te besparen!
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.
Onvoorstelbaar slechte service
Onvoorstelbaar slechte service. Bij aankoop oplader telefoon is een oplader voor modernere iphone aangeraden. Echter bij thuiskomst laadde hij niet op maar liep terug!
Er was niets te regelen en de verkoper herhaalde steeds hetzelfde zinnetje. Wat een beschamende vertoning zeg!
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring! Het is jammer om te horen dat dit je ervaring is geweest.
Wij nemen dit zeker mee in onze gesprekken om de communicatie en klantervaring verder te verbeteren.
Je wordt altijd door professioneel…
Je wordt altijd door professioneel personeel geholpen
24 december 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.
Vlotte adequate levering
28 november 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Duidelijke berichtgeving
Duidelijke berichtgeving
Volgende dag geleverd
Keurig verpakt
28 november 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Duidelijke informatie op de website…
Duidelijke informatie op de website over het product (Hoesje iPhone 15 Pro) en snelle levering!
21 november 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
ik ben zeer tevreden hoe de…
ik ben zeer tevreden hoe de klantenservice van AMAC mijn klacht heeft afgehandeld. Mijn apple magic keyboard folio I-pad 10.9 deed het niet meer, aangeschaft in 2023. Het personeel in de winkel constateerde dat het keyboard defect was, maar kon en wilde niets voor ons doen. Daarna een mail gestuurd naar de Customer Care
van AMAC waarin wij een beroep deden op de wettelijke garantie en de te verwachten levensduur. Er werd contact met ons opgenomen en wij ontvingen de volgende dag een nieuw keyboard. Ons vertrouwen in AMAC is hersteld. TOP!!!
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat onze klantenservice je klacht naar tevredenheid heeft afgehandeld en dat je zo snel een nieuw Apple Magic Keyboard Folio hebt ontvangen.
We begrijpen dat het vervelend was dat je in de winkel niet direct geholpen kon worden, maar we zijn blij dat onze Customer Care dit snel heeft kunnen oplossen. Goed om te horen dat je vertrouwen in Amac is hersteld, daar doen we het voor!
Veel plezier met het nieuwe keyboard en nogmaals dank voor je terugkoppeling.
Ik ben erg tevreden over de service bij…
Ik ben erg tevreden over de service bij Amac. De service is daar altijd goed, en dit keer werd ik geholpen door Jessy. Hij nam echt de tijd om me te helpen, legde alles duidelijk uit en dacht goed mee. Heel fijn om zo vriendelijk en behulpzaam geholpen te worden. Dankzij hem liep alles soepel en met een goed gevoel de winkel uit!
6 november 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.
Osiris nam alle tijd om te adviseren
Osiris nam alle tijd om te adviseren. Niks pushen oid waardoor ik relaxed kon zijn en knopen kon en durfde door te hakken. Ook laten zien hoe ik de nieuwe IPad kon synchroniseren met oude IPad. Nou dat lukte thuis prima. Dus super blij met de aanschaf!
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.