Amac gooit 40 euro bovenop het vaste bedrag van Apple voor vervangen van een batterij van de Iwatch. Daar schrok ik van. De verkoopster handelde emotieloos. Ook bij het kopen van een nieuw produc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had mijn voorwerk al gedaan. Wist wat ik wilde hebben en heb gelijk bestelling geplaatst. Wist ook dat de iPads op voorraad waren. Derhalve meteen bij verkoper aangegeven dat ik 2 IPad Air 4 wilde. Ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super goed geholpen bij Amac Tilburg door Femke. Ze nam alle tijd en was bovendien zeer terzake kundig en ontzettend vriendelijk en klantgericht. Ze heeft ons over de schreef getrokken en we hebben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij de aankoop van de iPhone 16 en de Macbook Air 15", plus enige accessoires, werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Had de keus uit verscheidene winkels in Tilburg, maar ben overtuigd van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
- #16 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
- #13 van de 16 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
- #3 van de 3 beste bedrijven in Mobiele telefoon reparatiewinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Software-trainingsinstituut
Geschreven door het bedrijf
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Frederikstraat 1, 5038 AR, Tilburg, Centrum, Nederland
- 088-0271920
4,2
Goed
101 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfecte aankoop ervaring
Perfecte aankoop ervaring. Goed advies en heel duidelijk uitgelegd.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Afstandelijk.
Amac gooit 40 euro bovenop het vaste bedrag van Apple voor vervangen van een batterij van de Iwatch. Daar schrok ik van.
De verkoopster handelde emotieloos.
Ook bij het kopen van een nieuw product was deze zeer afstandelijk. Jammer.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je review! Jammer om te lezen dat je ervaring niet helemaal aan je verwachtingen heeft voldaan. We vinden het vervelend dat de communicatie en benadering als afstandelijk zijn ervaren. We nemen je feedback mee, want een prettige en persoonlijke service vinden we belangrijk. We hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Goede voorbereiding
Had mijn voorwerk al gedaan. Wist wat ik wilde hebben en heb gelijk bestelling geplaatst. Wist ook dat de iPads op voorraad waren. Derhalve meteen bij verkoper aangegeven dat ik 2 IPad Air 4 wilde. Verkoper was heel vriendelijk en hoefde alleen de IPads uit het magazijn te halen.
8 juni 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Tilburg!
Fijne en makkelijke site.
26 mei 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze website.
Snel, netjes en goed.
De mannen in de winkel handelde adequaat en loste het probleem netjes op, met zorg voor de klant.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Tilburg!
prima geholpen
prima geholpen, vriendelijk personeel, fijne &overzichtelijke winkel!!
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Tilburg.
Super goed geholpen bij Amac Tilburg…
Super goed geholpen bij Amac Tilburg door Femke.
Ze nam alle tijd en was bovendien zeer terzake kundig en ontzettend vriendelijk en klantgericht. Ze heeft ons over de schreef getrokken en we hebben een mooie Apple Watch gekocht!
Aanrader deze winkel!
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je mooie review!
Wat leuk om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Tilburg en dat je de service als vriendelijk en deskundig hebt ervaren.
Fijn dat jullie met een mooie Apple Watch de deur uit zijn gegaan. Veel plezier ermee!
Graag tot ziens in onze winkel.
Winkel oke, maar de rest......
In de winkel in Tilburg goed geholpen. Was aan het kijken voor een MacBook Pro M5 pro. Na goed advies even over nagedacht en via de site uiteindelijk besteld. Heb gekozen voor aflevering in Tilburg en daarna was het stil! Geen indicatie over wanneer ik het kon verwachten of iets. Na 2 weken eens gaan informeren en kreeg de mededeling dat het nog een week ging duren, helemaal prima. Die week nog niks en niks meer gehoord en dus weer ZELF gaan informeren. Krijg doodleuk de mededeling dan het nog minimaal 2 weken gaat duren (en geen garanties dat dit kolpt). Ze zouden er dus minimaal 6 weken over doen om een simple macbook te leveren die bij Apple zelf binnen 1 1/2 geleverd kan worden. Bestelling geannuleerd en ga dan wel op een ander kijken. Dit was mijn eerste ervaring met Amac en buiten de winkel om zeer teleurstellend.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je review en feedback. Fijn om te horen dat je in onze winkel in Tilburg goed bent geholpen, maar jammer dat je online bestelling daarna zo is verlopen. Onze excuses voor het gebrek aan duidelijke communicatie en de vertraging in de levering, dit is niet de ervaring die we willen bieden.
We nemen je feedback mee om onze processen te verbeteren.
Service en afhandeling fantastisch…
Service en afhandeling fantastisch afgewerkt. Zeer tevreden voor personeel in Amac winkel in Tilburg
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Tilburg!
5 sterren of meer zelfs!
5 sterren omdat ik
1. Super vriendelijk te woord ben gestaan. Ik moest even wachten maar kreeg een heerlijk kopje koffie.
2. Er uitgebreid de tijd voor mij genomen werd om te luisteren wat het probleem volgens mij was.
3. Ik daarna duidelijk en begrijpelijk antwoord kreeg wat er aan de hand was
4. Er vervolgens goed uitgelegd werd wat er ging gebeuren.
5. Ik tips en advies kreeg wat ik moest doen om het proces goed te laten verlopen.
Dus top. Mensen die weten waar ze het over hebben en de tijd nemen om je goed te helpen.
22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Tilburg.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review!
Ga hier nooit meer naartoe
Ik koop diverse artikelen waarbij bij de eerste aankoop gezegd is dat het bedrijf matig was zakelijk nu heb ik ook privé aankopen gedaan bijvoorbeeld een Apple TV waarvan de afstandsbediening slecht was ik ga naar een jaar jaartje voor garantie en men neemt hem in men zegt dat ie opgestuurd wordt men vraagt de originele factuur die waren ze kwijt ikDus die factuur heb ik keurig opgestuurd waarna ik bericht kreeg het is zakelijk dus om die reden geen garantie d'r is ook niet te praten met de personeelsleden ze zijn niet eens voor reden vatbaar en ga er maar vanuit dat hun systeem het beste is ik ben met pensioen ik koop privé spillen en krijg geen garantie dat vind ik zeer slecht
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat je geen goede ervaring hebt gehad met de garantieafhandeling van je Apple TV, ondanks dat je de originele factuur hebt gestuurd. We begrijpen dat het frustrerend is dat je privéaankoop op deze manier niet werd erkend en dat je je niet gehoord voelde in de winkel.
Het spijt ons dat onze service in dit geval niet aan je verwachtingen voldeed. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze processen en communicatie rond garantie en klantondersteuning te verbeteren, zodat dit in de toekomst beter verloopt.
Slecht product stuur het terug
Slecht product stuur het terug
Toetsenbord werkt niet
En hoes zit voor camera iPad
13 januari 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat het product niet naar behoren werkt. Onze excuses voor het ongemak. Uiteraard lossen we dit graag met je op. We willen je vragen contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing zoals bijvoorbeeld omruilen of retourneren.
Betrokken meedenkende en bekwame hulp
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Tilburg.
Goed geholpen
Goed geholpen
Maar welJammer als je een horloge koopt van 999,— euro nog 29 euro moet betalen voor het installeren
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review!
Wij nemen je feedback mee in onze gesprekken om de klantervaring verder te verbeteren.
Heftig slecht
Heftig slecht , kan niet een een bezorgdatum nakomen en een annulering lukt ook niet simpel , nooit meer!
16 december 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je review en feedback. Het klopt dat een bestelling na verzending niet meer kan worden geannuleerd. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en nemen je opmerkingen mee om dit beter te communiceren.
iPad besteld via internet bij de winkel…
iPad besteld via internet bij de winkel in Tilburg.
Na vijf dagen wachten geen bericht. In persoon naar de winkel gegaan, aldaar bleek dat de iPad binnen was maar men had geen bericht verzonden naar de koper.😬
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je review! Het spijt ons te horen dat je geen bericht hebt ontvangen terwijl je iPad al in de winkel was aangekomen. Dat had uiteraard niet mogen gebeuren.
We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze communicatie en afhaalmeldingen te verbeteren, zodat dit in de toekomst voorkomen wordt. Onze excuses voor het ongemak.
Top ervaring
Ondanks dat het druk was, begeleidde de verkoper ons rustig en prettig door het verkoopproces.
Hij stelde goede vragen, luisterde echt. Echt geinteresseerd in het juiste apparaat voor mij vinden.
Top ervaring.
En blij met het product.
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Tilburg. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Tilburg.
Uitstekende Klandvriendelijkhijd.
Ik had mij al goed voorbereid en vergeleken bij andere aanbieders Maar zij gaven net die meer informatie en tips waardoor ik overtuigt was dat ik mijn MacBook Pro hier moest kopen.
Het product is schitterend van beeld en geluidskwaliteid en niet te vergeten de snelheid. Één klein minpuntje koopje een prachtige MacBook Pro word er wel een stroomkabel bij geleverd maar geen stekker dit was mij ook niet verteld.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Tilburg
Bedankt voor je positieve review! Wat leuk om te horen dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad met onze winkel in Tilburg. We wensen je veel plezier met je nieuwe MacBook Pro!
We begrijpen goed dat het even tegenvalt dat er geen stroomadapter (stekkerblokje) in de doos zit. Apple levert tegenwoordig alleen de oplaadkabel mee; de lichtnetadapter wordt niet standaard meer meegeleverd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.