Ik kwam gisteren behoorlijk in paniek binnen bij de winkel omdat mijn iPhone nog maar 2% batterij had en ik dacht dat de batterij kapot was. Rowan zag meteen dat ik gestrest was en bleef zelf heel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij aanschaf iPAD 11Pro (M4) had ik de oude iPAD en de daarbij behorende Apple pensil (1e gen) bij me, Op mijn vraag of deze pensil bij de nieuwe iPAD kon werd er gezegd dat ik geen nieuwe pensil zou... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer goed geholpen door Joel te Zoetermeer. Daar waar ze in Leidschendam in the Mall niet veel konden doen (product had op voorraad moeten zijn, was er niet) hebben ze toch even contact kunnen zoeken... Toon meer
4 sterren omdat ik voor de tweede x met mijn kapotte iwatch kwam en deze al de vervanging was van de eerste nu geen garantie meer had ook al was deze maar anderhalf jaar oud 🤨 een nieuwe moest kopen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 26 beste bedrijven in Computerwinkel
- #17 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
- #13 van de 16 beste bedrijven in Computer & laptop accessoires
- #3 van de 3 beste bedrijven in Mobiele telefoon reparatiewinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Software-trainingsinstituut
Geschreven door het bedrijf
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Westwaarts 7, -, 2711 AD, Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland
- 088-0271560
4,5
Uitstekend
80 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je review!
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze website, het aanbod en de snelle afhandeling van je bestelling. We hopen je snel weer terug te zien.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen.
Ik kwam gisteren behoorlijk in paniek…
Ik kwam gisteren behoorlijk in paniek binnen bij de winkel omdat mijn iPhone nog maar 2% batterij had en ik dacht dat de batterij kapot was. Rowan zag meteen dat ik gestrest was en bleef zelf heel rustig. Hij stelde me direct gerust en ging meteen kijken wat er aan de hand kon zijn.
Al snel ontdekte hij dat niet mijn batterij, maar mijn oplaadkabel kapot was. Hij was daar heel eerlijk over en probeerde me niets aan te praten. Vervolgens bood hij zelfs aan om mijn telefoon daar op te laden, zodat ik na ongeveer een uurtje weer terug kon komen als hij vol was.
Ik vond het ontzettend fijn hoe rustig, behulpzaam en eerlijk Rowan was. Echt topservice en heel prettig geholpen!
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat Rowan je zo snel gerust wist te stellen en direct met je meedacht.
Mooi om te horen dat zijn eerlijkheid en behulpzaamheid zo positief zijn opgevallen, dat is precies de service waar we voor staan.
Mac NEO grote blij 😁
Mooie zaak vriendelijk personeel goed geholpen dus gekocht 😁
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Zoetermeer!
Altijd goede service en vriendelijke en…
Altijd goede service en vriendelijke medewerkers met kennis in Zoetermeer.
Zeer tevreden over die winkel.
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Zoetermeer.
de winkelervaring in de AMAC Zoetermeer…
de winkelervaring in de AMAC Zoetermeer was erbarmelijk, geen interesse, geen service allen hautain gedrag. Daarentegen was de klantenservice van AMAC uitstekend heb mijn Mac book air M5 dus rechtstreeks daar besteld. Was binnen 1 dag geleverd.
11 maart 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Jammer om te horen dat je bezoek aan de winkel niet prettig is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.
Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice en dat dit je het vertrouwen gaf om alsnog een bestelling te plaatsen.
Niet echt geïnteresseerd in klanten
Niet echt geïnteresseerd in klanten, het gevoel geven dat je er toe doet is al Iets
4 maart 2026
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je review! Jammer dat het niet goed verliep, we begrijpen dat dat vervelend kan zijn. Als je wilt, horen we graag van je wat er precies is gebeurd via care@amac.nl t.a.v. Trustpilot, zodat we hiervan kunnen leren en onze service kunnen verbeteren.
“Altijd super geholpen met het printen…
“Altijd super geholpen met het printen van papieren. Echte toppers!”
Afz Jerry.
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Zoetermeer.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Zoetermeer.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Lekker snel
28 november 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review!
Fijn geholpen en goede uitleg en advies.
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Zoetermeer.
Duidelijk bestellen via de website
Duidelijk bestellen via de website. Omschrijvingen duidelijk om goede keuze te maken. Correcte en snelle levering.
21 november 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Vriendelijk en hulpvaardig
In het verleden wel een wat vervelende ervaring opgedaan maar dit keer super vriendelijk en klantvriendelijk geholpen.
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Zoetermeer.
Zeer correct geholpen ook vakkundig en…
Zeer correct geholpen ook vakkundig en snel. We waren er voor een screenprotector waar we goede ervaringen mee hebben via de amac store.
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Zoetermeer.
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service. Behulpzaam personeel
18 november 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen.
Goede uitleg en tips
Goede uitleg en tips. Het product en toebehoren waren voorradig
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Zoetermeer.
Snelle levering gekochte product en…
Snelle levering gekochte product en afhandeling koop uitstekend.
20 oktober 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Prima
Prima winkel.
Jammer dat ik niet echt goed werd geholpen met het hoesje want nu heb ik de verkeerde besteld en moet nu weer terug enzo.
Verder is het fijn dat er een winkel is in de buurt. Heb daar nagenoeg alles gekocht van Apple.
6 oktober 2025
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller - Zoetermeer
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je een verkeerd hoesje had besteld.
Heb je al contact gehad met onze klantenservice? Zo niet, dan raden we aan om dat even te doen. We kijken graag samen met je naar een passende oplossing.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.