Horrible atención
Horrible atención, le daria 0, en momentos tan difíciles, atienden con desgana y haciendote sentir que lo que dices no es verdad o exageras. Sino van a ayudar, que no digan que lo haran.
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Horrible atención, le daria 0, en momentos tan difíciles, atienden con desgana y haciendote sentir que lo que dices no es verdad o exageras. Sino van a ayudar, que no digan que lo haran.
Me he registrado solo para escribir esto: No entraré en detalles, pero por la forma en responder, y las preguntas, estás hablando con un humano usando una IA (tengo experiencia, soy desarrollador). Solo intentan empatizar contigo de forma genérica (Lamentamos que estés pasando por esto...), y te después de horas de esperar te dan una solución inútil y genérica: Háblalo con el director de tu centro.
Llevo desde casi las 9 de la noche en el chat de Para adultos (familia y centros escolares): 600 50 51 52. Y llamando por teléfono y no atienden en ninguno de los dos. Es urgente y nadie atiende lo único que dice por teléfono que lo vuelva a intentar más tarde y desde el chat que están ocupados. Llamé al 016 y me dieron ese número por tratarse de un menor yo por mi cuenta busqué la página web del chat a un que tampoco me sirvió de nada son más de las cuatro de la mañana y a un no me ha respondido nadie. Rellené el formulario y sigo esperando.... Vergonzoso no, lo siguiente
Yo llevo meses denunciando a un ex socio mio que se se volvió loco, nadie prestó atención, él golpeaba a su hija. Le pedí Anar que ayudara, hoy me enteré que la niñita perdió un ojo! el papá Venezolano llegó molesto a la casa y la comenzó a golpear. Anar nunca hizo nada! Siempre ambiguos y dándome las gracias por contactarlos. Mi chiquita quedó ciega de un ojo a los 9 años.
Todo lo que anuncian en su web es mentira
De las dos veces que yo contacté con esto que se hace llamar fundación sobre el acoso escolar no me ayudaron nada, se limitaron a decirme que hablara con la directora del colegio y me dijeron que fuera a servicios sociales
No creo que tengan formación al respecto, no saben y no tienen ni idea de cómo actuar ante situaciones de acoso escolar psicológico, no tienen capacidad para apoyar...
Cuando cuelgas la llamada la sensación que queda es de rabia, impotencia, y sobre todo de pérdida de tiempo
Que de no servir para nada haciendo publicidad engañosa en su web ofreciendo servicios inexistentes a formar parte del gobierno que además se anuncia en la tele y además como única salida y opción que a las familias de hijos e hijas víctimas de acoso escolar y encima te lo ponen como si ésta fundación fuese la única a la que echar mano ante una situación de acoso escolar, a mí me demuestra que el gobierno contrata a dedo y por la fama que tiene esta fundación, que no tiene ni idea el propio gobierno de lo que es el acoso escolar y de las secuelas que deja en las víctimas, que el gobierno publicita esta fundación sin más, que en este país sigue existiendo el acoso escolar en el siglo 21 gracias a administraciones o falsas o pseudo fundaciones como esta
No me importa que me quiten la opinión y que trustpilot me niegue el derecho a decir la verdad
Algún día esta falsa fundación desaparecerá
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