En rigtig fin butik, hvor børnene får en oplevelse i sig selv ved at kunne udvælge lige præcis de samlekort, de ønsker. Personalet er imødekommende og i øjenhøjde med børnene. I går var vi uheldig... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har handlet hos jer mange gange - sønnike og jeg er vilde med at komme i jeres butik i Århus 🤩 Blev dog en lille smule skuffet, da jeg købte en mystery-pakke, som farmor skal give sønnike i julega... Toon meer
Virkelig god service og et rigtig venligt personale. Jeg købte via auktion en japansk Mystery box. Ved en fejl er der istedet for japansk kommet en kinesisk booster box med, dette opdager vi fø... Toon meer
Servicen hos Abk er sublim! Leveringen er super hurtig, priserne skarpe og kundeservicen i verdensklasse. Ejeren Andreas er ALTID klar med en hjælpende hånd, hvis der skulle være sket en fejl, og der... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pokemon og TCG butik, der specialiserer sig i bredt og unikt udvalg! Sammen med mulighed for abonnement, ugentlige auktioner, livebreaks, byttedage og mange ugentlige spilaftener i Lorcana, One Piece, Digimon og Pokémon. Derfor mener vi selv, at vi er Danmarks bedste TCG butik!
Contactgegevens
Irma Pedersens Gade 150, 8000, Aarhus C, Denemarken
- info@andcards.dk
- www.andcards.dk
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
sjov butik.
Great customer service
Great customer service, the guys in store are very friendly and extremely patient and helpful. I will be back to the store again
God service
Johnas gav virkelig god service! Der var noget med min ordre der gik galt, men det blev fixet hurtigt og med en rigtig god løsning. Jeg er meget tilfreds :-)
Riftbound
Needed help with my order and got very good customer service through mail, and they checked up that everything went smoothly afterwards. very happy customer :)
Virkelig god service og et rigtig…
Virkelig god service og et rigtig venligt personale.
Jeg købte via auktion en japansk Mystery box. Ved en fejl er der istedet for japansk kommet en kinesisk booster box med, dette opdager vi først efter åbning. Snakker så med Andreas telefonisk og han yder den gode service at han sender en ny japansk Mystery box afsted til mig.
Ligeledes spurgte jeg til min levering, som jeg synes trak lidt ud, dette blev der handlet på med det samme.
Så alt i alt et kompetent og legit firma.
Har handlet hos jer mange gange
Har handlet hos jer mange gange - sønnike og jeg er vilde med at komme i jeres butik i Århus 🤩
Blev dog en lille smule skuffet, da jeg købte en mystery-pakke, som farmor skal give sønnike i julegave. Den kom hjem i en bobble-kuvert, har nok forventet en lidt anden indpakning. Men det er heldigvis kun kosmetisk 😁
Tip Top service og lækker butik
Tip Top service og lækker butik! 5/5 :-D
Virkelig god service og priser
Virkelig god service og priser. Hurtig levering.. venlige og hurtig svar.
Fantastiske mennesker og god service
Fantastiske mennesker og god service ! Intet mindre end 5 stjerner !
ekstrem god kundeservice og produkterne var virkelig godt pakket
Overall bare en rigtig god oplevelse. God kundesupport, skrev og spurgte om nogle ting på Instagram. Produkterne kom hurtigt og var virkelig pænt pakket!
Altid tilfreds med AndCards høj service…
Altid tilfreds med AndCards høj service og masser af produkter.
Brud på købeloven og elendig service!!
Jeg lægger en ordre d 30 september hos andcards. 2 Destined rivals bb 1x Prismatic etb og 1x mega evolution bb.
D. 8 oktober bliver min ordre delvis annulleret fordi de har ikke Prismatic evolution etb på lager??
Andreas ejeren nævner, at han ikke helt kan huske hvor mange han havde med til pokecon i Roskilde som var d. 4&5 oktober. Men bekendte har fortalt mig at der var flere til salg hos hans bod!!!
Han lyver lodret overfor mig over tlf..Når den endelige ordre bekræftelse er sendt d 06 oktober samtidig med at man sender DR Boster boxe ,men ikke sender Prismatic fordi man over sælger til et event er brud mod købsaftalen. Lagerbeholdningen på hjemmesiden står der undervejs hele tiden at den er på lager( jeg har billeder).
Når.. penge retur for annullerede prismatic. Så tænker man nu gør han det godt igen?? Nej….
Mega evolution lover han at sende d 11 oktober således jeg modtager den mandag d 13okt.
D 18 oktober tager jeg ned til butikken i Aarhus fordi jeg endnu ikke har modtaget noget de ikke aner noget som helst om ordren. Hvis jeg ikke var forbi, gik der nok længere tid.. der var i øvrigt en prismatic på lager..
Jeg fik en akryl case som “plaster på såret”(hvor er det sølle)efter jeg modtog mega evolution d 21 oktober… Han skriver til sidst beklager med “miskommunikation mellem mig og afdelingerne. Kan ikke anbefale det her sted for nogen som helst, total uprofessionelt og amatøragtigt.

Antwoord van Andcards
God og overskuelig hjemmeside
God og overskuelig hjemmeside. Hurtig forsendelse. Alt i orden. Handler her gerne igen.
Kompensation for en lille mystery box
Købte en lille mystery box - fik blot almindelige booster pakker, men efter mailkorrespondance, blev der meget hurtigt sendt kompensation på bl.a. graded kort.
God oplevelse, og vil helt sikkert købe hos dem igen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







