Efter att ha lagt fler än fem beställningar är det tydligt för mig att lagerinformationen aldrig är korrekt, leveranserna är alltid försenade och kundservicen är helt otillräcklig: felaktig informatio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Man skal lede meget længe, for at finde så god kundeservice :-) Har sjældent oplevet man strækker sig så langt, for at kunden er glad. Og til andre, så husk, at hvis man opfører sig ordentligt, når... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der er et rigtig godt sted at handle deres hjemme side er overskulig og hurtig leverig. Supper tilfreds her fra.
Loved this store! It was my first time trying stained glass and I was unsure about the materials, not only the website has a lot of tips and tricks you can follow and were very helpul but also I had... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Anla Creative er en specialiseret virksomhed, der henvender sig til alle med passion for kreativ udfoldelse – fra hobbyentusiaster til professionelle kunstnere og undervisere. Vi tilbyder materialer og udstyr til blandt andet glaskunst og keramik og har med over 30 års erfaring opbygget en stærk position i den kreative branche. Vi er et kreativt powerhouse drevet af mennesker, der brænder for den kreative proces – og alt det, den rummer af nysgerrighed, fordybelse og udvikling. Som passionerede eksperter arbejder vi hver dag på at inspirere og guide andre til at udforske deres fulde kreative potentiale.
Contactgegevens
Nørreskov Bakke 107, 8600, Silkeborg, Denemarken
- 86804288
- shop@anlaglas.com
- www.anlaglas.com
4,0
Goed
254 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Anla Creative
Hej Henriette
Tusind tak for din anmeldelse. Det er altid spændende med nye glasurer ;-)
Skønt at høre du er tilfreds med vores service.
Mange hilsner
Team Anla
Antwoord van Anla Creative
Hej Bo
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det gør os altid glad, når vi høre fra tilfredse kunder.
Venlig hilsen
Team Anla
God hjælp af personalet
Min datter købte ind for mig og fik rigtig god hjælp og service.
28 maart 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Alice
Tak for at du tog dig tid til en anmeldelse, og for alle stjernerne. Dejligt at høre I fik god hjælp og er tilfreds med vores service.
Mange hilsner
Team Anla
Super hjælpsomt og venligt personale!
Super hjælpsomt og venligt personale!! samt super hurtig og problemfri levering...
28 maart 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Signe
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det bliver virkelig værdsat. Skønt at høre du er fuldt tilfreds med vores service.
Venlig hilsen
Team Anla
Hurtig og god service.
22 maart 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Morten
Tusind tak for din anmeldelse og for alle stjernerne.
Vi er meget glade for at høre, du er tilfreds med vores service.
Mange hilsner
Team Anla
Hurtig ekspedition og levering.
26 maart 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Kirsten
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er skønt at høre du er tilfreds med vores service.
Venlig hilsen
Team Anla
Super service og fine produkter!
23 maart 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej
Mange tak for din anmeldelse og for stjernerne. Dejligt at høre du er tilfreds med vores service og produkter.
Med venlig hilsen
Team Anla
Super hurtig levering☀️
23 maart 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Pernille
Tusind tak for din anmeldelse og alle stjernerne.
Det gør os glad, når vi hører at vi lever op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Team Anla
God service
God service, altid hjælpsomme ved alle mine spørgsmål omkring alt hvad handler om keramik. Hurtig levering og jeg kunne blive ved 😁🙏
23 maart 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej
Tusind tak for at du tog dig tid til en anmeldelse.
Det er fantastisk at høre, du er fuldt tilfreds med vores service og vejledning.
Mange hilsner
Team Anla
Fuldt ud tilfreds
22 maart 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Malene
Mange tak for at du tog dig tid til en anmeldelse, og for alle stjernerne. Det glæder os at høre du er meget tilfreds med vores service.
Mange hilsner
Team Anla
Levering
Levering var 2-3 uger
Jeg modtog vare 1 1/2 uge efter. Jeg har ikke prøvet glasuren endnu, så det kan jeg ikke kommenterer på
21 maart 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre du er tilfreds med vores service. Vi glæder os til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen
Team Anla
Sød og hjælpsom
11 januari 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Bibi
Tusind tak for de fine ord og alle stjernerne. Det kan kun gå hen og blive en god dag nu.
Mange hilsner
Team Anla
Hurtigt levering og pakket godt så det…
Hurtigt levering og pakket godt så det var ikke noget der var gået i stykker
28 februari 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Anne Dorte
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi gør altid vores bedste for, at vores pakker er pakket forsvarligt ind. Det er skønt at høre du er tilfreds med vores service og levering.
Mange hilsner
Team Anla
Fin og informativ hjemmeside - imødekommende salgsafdeling
Rigtig fin og informativ hjemmeside. Altid imødekommende salgsafdeling. Stort udvalg til glaskunstnere. Dejligt med en "Sjællandsglasbil" til levering på Sjælland.
28 februari 2023
Antwoord van Anla Creative
Tak for den fine anmeldelser Merle. Vi glæder os til at se dig næste gang.
Venlig hilsen Team Anla
I var venlige, men fejl i vejning af restekøb
I var meget venlige og hjælpsomme.
Jeg er ikke helt tilfreds med vejningen af de rester, jeg købte. Jeg så jo først den detaljerede regning pr. mail, da jeg kom hjem. Jeg kunne så se, at mine valgte rester hos jer blev vejet og faktureret til 1 kg. Jeg vejede dem herhjemme til kun 800 g (for jeg syntes, det var underligt, at jeg kunne lande på præcis 1 kg). Så det virker forkert.
27 februari 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Gitte
Du må undskylde fejlen, det er faktisk kun teksten på fakturaen hvor der
står 1kg og ikke 800g, hvilket giver forvirring.
Men faktisk har du kun betalt for 800g. Vi arbejder på at få det rettet.
Du er velkommen til at kontakte os hvis du stadig er i tvivl.
Venlig hilsen
Team Anla
Jeg fik en god betjening og en rigtig…
Jeg fik en god betjening og en rigtig god vejledning, som var tip top. Jeg vil gerne anbefale jer til andre😊
26 februari 2023
Antwoord van Anla Creative
Tak for anbefaling og sjernerne. Venlig hilsen Team Anla
Konkret perfekt betjening og forsendelse
6 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Anla Creative
Mange tak. Vi ses snart igen. Venlig hilsen Team Anla
Antwoord van Anla Creative
Hej Ruth
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er skønt at høre vi lever op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Team Anla
Super god service og hurtig levering
23 februari 2023
Antwoord van Anla Creative
Hej Dorthe
Mange tak for at du tog dig tid til en anmeldelse.
Dejligt at høre, du er tilfreds med vores service.
Venlig hilsen
Team Anla
Bedste service
Bedste service. Jeg har indtil nu kun handlet lidt hos Anla Glas da jeg tæt på min bopæl har adgang til anden leverandør.
Men de sidste par gange jeg har haft brug for hjælp (både til varekøb og vejledning) har jeg fået den flotteste service hos Anla.
Selvom jeg skal bekoste fragt når jeg skal handle dér så bliver det helt sikkert min fortrukne leverandør til min glas-hobby virksomhed.
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Anla Creative
Hej Mille
Mange tak for alle stjernerne og dine flotte ord.
Det gør lige dagen lidt bedre for os :-)
Vi ser frem til at servicer dig fremadrettet
Venlig hilsen
Team Anla
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.