Jeg oplevede god, nærværende rådgivning på mit on-line møde med pensionsrådgiver Lene Idsenga i AP Pension. Hun tog udgangspunkt i mit nye job i Sparekassen Thy, Aarhus og bød ind med flere forslag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hjemmesiden og appen har enormt dårlig UX. Det giver en dårlig brugeroplevelse, når det virker ugennemsigtigt, hvad man har opsparet, betalt og hvordan afkastet på investeringerne har været. Det kræve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har nu i en uge, afventet svar på forespørgsel om, hvordan jeg indbetaler mere til min ratepension. Forespørgslen er sendt gennem jeres standardformular på Min Pension, men jeg har intet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
vi havde et godt møde med rådgiver, vi fik saglig vurdering samt rigtig god rådgivning vi fik svar på vores spørgsmål, og føler os parat til pensions-tidspunkt. TAK
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
I AP Pension skelner vi ikke mellem pengesager og hjertesager. For pension handler ikke kun om overskud på din opsparing. Pension handler også om overskud til dig. I AP Pension har vi altid kundernes pension i centrum, da vi tror på, at det skaber mest værdi. Vores kundeejerskab giver os mulighed for at give dig det bedst mulige økonomiske overskud, da vi kan træffe frie og uafhængige investeringsvalg. Men pension handler om mere end penge. Derfor har vi altid hænder og hjerter klar til at gribe dig, hvis du ikke har overskud og livet gør ondt. Og vores ansvar som pensionsselskab handler heller ikke kun om overskud lige nu og her, men også når fremtid engang bliver til nutid. Derfor har vi gjort det muligt for dig at investere din opsparing bæredygtigt med AP Bæredygtig. Som kundeejet selskab betyder relationen til vores kunder alverden. Derfor har vi fokus på alle kunder. Og vi deler ud af vores overskud, når bestyrelsen, som består af vores kunder, vurderer, at der er økonomisk råderum til det. Vi kalder det AP Loyalitetsbonus. Vi tror på, at overskud skaber ringe i vandet, når vi deler det med hinanden. I AP Pension har vi overskud til alle.
Contactgegevens
Østbanegade 135, 2100, København Ø, Denemarken
- 39165000
- www.appension.dk
3,8
Goed
1K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
2345kr for at overføre sin pension til…
2345kr for at overføre sin pension til et andet selskab?? Det er lige i overkanten efter min mening.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice - altid hjælpsomme og smilende i telefonen.
Desværre dårlig hjemmeside.
31 maart 2026
Antwoord van AP Pension
Hej Rikke,
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse :D
Vores hjemmeside arbejder vi løbende på at forbedre!
Venlig hilsen
Dinna, AP Pension
Besværligt at kommunikere med
Besværligt at kommunikere med. Ingen mulighed for direkte kontakt med personen, man har talt med. Laaang ventetid i telefonen og efterfølgende omstilling.
18 maart 2026
velforberedt kunderådgiver
18 maart 2026
Antwoord van AP Pension
Det er vi glade for at høre Lars! Og tak for de fem stjerner :D
Venlig hilsen
Dinna, AP Pension
Jeg fik svar på mine spørgsmål
9 maart 2026
Antwoord van AP Pension
Hej Annette,
Hvor er det godt at høre, at du fik svar på alle dine spørgsmål!
Hilsen Dinna, AP Pension
Møde m APs seniorrådgiver var på alle…
Møde m APs seniorrådgiver var på alle måder en positiv oplevelse. Velforberedt, tydelig kommunikation og hurtig til at sætte sig ind i min situation. Kan varmt anbefales, giver ro og tryghed
9 maart 2026
Antwoord van AP Pension
Hej Pernille,
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse.
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner, det sætter vi stort pris på!
Hilsen
Dinna, AP Pension
God og saglig rådgivning hvor man føler…
God og saglig rådgivning hvor man føler sig i gode hænder
10 maart 2026
Antwoord van AP Pension
Tak for din positive tilbagemelding Thomas, det betyder meget. Vi glade for, at du føler dig i gode hænder hos os :D
Hilsen
Dinna, AP Pension
Jeg fik svar på mine spørgsmål
Jeg fik svar på mine spørgsmål, rådgiveren var venlig, imødekommende og lydhør.
12 maart 2026
Antwoord van AP Pension
Tusind tak for din feedback Katja!
Det glæder os, at du fik klare svar og en god oplevelse hos vores rådgiver :D
Hilsen
Dinna, AP Pension
Det var en god personlig rådgivning
Det var en god personlig rådgivning, som gav mig dét jeg kom efter
10 maart 2026
Antwoord van AP Pension
Hej Anders,
Det er vi glade for at høre! Tak for din anmeldelse :D
Hilsen
Dinna, AP Pension
Jeg synes at jeres app og hjemmeside er…
Jeg synes at jeres app og hjemmeside er noget det hører fortiden til, det er 2026.... Desværre er jeg tvunget til at være kunde hos jer.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AP Pension
Kære Laurits
Tak fordi du har taget dig tid til at give os en anmeldelse, selvom jeg naturligvis er ked af baggrunden for den.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores app og hjemmeside. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din tilbagemelding alvorligt og har derfor sendt den videre til de relevante teams, så vi kan undersøge sagen nærmere og se, hvor der er mulighed for forbedringer. Input fra vores kunder er en vigtig del af vores løbende udvikling.
Hvis du har yderligere input, er du meget velkommen til at sende dine kontaktoplysninger til Trustpilot@appension.dk eller ringe til os på 39 16 50 00, så sidder vi klar til at hjælpe dig.
Venlig hilsen
Simon AP Pension
Tænk jer om
Tænk jer om, inden I flytter til AP Pension – og især når I en dag skal flytte derfra igen.
Jeg blev opsagt fra mit arbejde hos Handikapformidlingen den 26. december 2025, og siden da er der ikke blevet indbetalt til min pensionsordning hos AP Pension. Jeg har efterfølgende fået nyt arbejde i Region Midtjylland, hvor min pension skal flyttes til PensionDanmark.
Det burde være en simpel proces – men det har det langt fra været.
Da PensionDanmark første gang anmodede om at få min pension overført, blev det afvist. Da jeg ringede til AP Pension, fik jeg at vide, at de ikke havde fået besked fra min tidligere arbejdsgiver om, at jeg var stoppet. Jeg kontaktede derfor selv Handikapformidlingen, som efterfølgende gav AP Pension besked om, at jeg ikke længere var ansat.
Kort efter modtog jeg et brev i e-Boks fra AP Pension, hvor de selv skrev, at de havde bemærket, at der ikke længere blev indbetalt til min pension, og at jeg skulle kontakte dem, hvis det ikke var en fejl. Jeg ringede derfor igen og forklarede situationen.
Alligevel har AP Pension efterfølgende oplyst til PensionDanmark, at der stadig bliver indbetalt til min pensionsordning – hvilket direkte strider imod de oplysninger, jeg selv har modtaget fra dem.
PensionDanmark har nu 4-5 gange forsøgt at få min pension overført, og hver gang er anmodningen blevet afvist. Senest igen i dag.
Jeg har nu indgivet en formel klage til AP Pension. Hvis sagen ikke bliver løst hurtigt, vil næste skridt være at indbringe den for Ankenævnet for Forsikring.
Det burde ikke være så svært at få flyttet sin egen pension.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AP Pension
Kære Jane,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse.
Vi forstår godt, at processen kan opleves som uigennemskuelig, og vi er naturligvis kede af, hvis forventningerne ikke har været afstemt undervejs.
Vi har i vores betingelser valgt at give op til 3 måneders henstand på forsikringer ved fratrædelse. Det er for at passe på vores kunder og sikre, at man ikke utilsigtet kommer til at stå uden forsikringsdækning i en periode, hvor det senere kan være vanskeligt at få dækningerne igen. Det er en løsning, som anvendes bredt i pensionsbranchen.
I dit tilfælde modtog vi besked fra din arbejdsgiver den 18.02, og opsigelsen blev behandlet den 02.03.26, hvilket er inden for vores normale behandlingstid på 10 hverdage.
Vi har samtidig forsøgt at imødekomme dit ønske om flytning bedst muligt og har gennemført den hurtigere end den gængse brancheaftale, som typisk er løbende måned plus én måned fra modtagelse af anmodningen.
Ovenstående ville normalt blive forventningsafstemt med rådgiver fra modtagende selskab.
Mvh
Simon fra AP Pension
vi havde et godt møde med rådgiver
vi havde et godt møde med rådgiver, vi fik saglig vurdering samt rigtig god rådgivning
vi fik svar på vores spørgsmål, og føler os parat til pensions-tidspunkt.
TAK
2 maart 2026
Antwoord van AP Pension
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner! Vi er glade for at høre, at I havde et godt møde og I fik en god rådgivning.
Venlig hilsen
Dinna fra AP Pension
Antwoord van AP Pension
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fik en god vejledning!
Venlig hilsen
Dinna, AP Pension
Jeg fik svar på det jeg ville vide
17 december 2025
Antwoord van AP Pension
Tak for din anmeldelse Torben. Fantastisk, at du fik svar på alt det du ville vide! :D
Venlig hilsen
Dinna, AP Pension
God og konstruktiv dialog
God og konstruktiv dialog med klare fokuspunkter i den kommende tid, og aftale om løbende opfølgning.
4 maart 2026
Antwoord van AP Pension
Hej Bjarne,
Tak for din positive anmeldelse og de fem stjerner!
Det er fedt at høre, at du havde en god og konstruktiv dialog.
Venlig hilsen
Dinna, AP Pension
Antwoord van AP Pension
Hej Ole,
Vi sætter stor pris på din anmeldelse og er enormt glade for, at der var styr på tingene :D
Venlig hilsen
Dinna, AP Pension
Pensionsrådgiveren var godt forberedt…
Pensionsrådgiveren var godt forberedt og havde styr på sin rådgivning. Stor tryghed.
3 maart 2026
Antwoord van AP Pension
Tak for din fine anmeldelse, og de fem stjerner. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse!
Venlig hilsen
Dinna, AP Pension
Antwoord van AP Pension
Det er fantastisk at høre Jens! Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse:D
Venlig hilsen
Dinna, AP Pension
Ringede for at få fat i min…
Ringede for at få fat i min sundhedsforsikring for at få en hurtig tid i systemet. Damen jeg snakkede med kunne ikke lige se mig i systemet og vil ringe tilbage samme dag eller senest næste dage. nu der er gået to dage, og jeg har ingenting hørt simpelthen bare p…. irriterende for man ved ikke om man har glemt. Og hvor lang tid kan det lige tage at finde mig i systemet.?
Få nu fingeren ud.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AP Pension
Kære Annemette,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse, selvom jeg selvfølgelig kun kan beklage baggrunden for den.
Jeg har lige prøvet kontakte dig, desværre uden held. Derfor har jeg sendt en mail, den du meget gerne må vende retur på.
God dag.
Mvh
Simon fra AP Pension
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.