Besteld, betaald en niet geleverd. Reageert ook niet op mails, ultimatums en dreiging van aangifte wegens fraude. KOOP HIER NIET!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lijken weer in het oude stramien te vervallen: geen reactie op emails gericht aan de vele email adressen van Quatotaal, Mike Rongen, Mikron e.d. (allemaal hetzelfde bedrijf), telefonisch al dagen geen... Toon meer
Nadat ik afgelopen maandagavond een paar dingen had besteld voor mijn dochter, las ik de berichten hier. Gelukkig had ik betaald met paypal dacht ik nog. Ik maakte me behoorlijk zorgen, geld kwijt et... Toon meer
Ik heb dezelfde ervaringen als hieronder beschreven, niet leveren en slecht bereikbaar. Maar uiteindelijk heb ik toch mijn geld teruggekregen! Aanrader: bellen tussen 12:00 en 14:00. Dan is er meer... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Onbetrouwbare leverancier
Heb iets retour moeten sturen ter waarde van enkele honderden euro's. Het enige waar ze pas op reageerden was een brief van een door mij ingezette deurwaarder. Tip voor de anderen op dit forum, hier reageren ze wel vrij snel op!
Handeld niet naar eigen algemene voorwaarden!
Ik heb eerder iets besteld, werd netjes en keurig en snel afgehandeld. Nu weer een bestelling geplaatst, maar het is inmiddels al 3 weken geleden dat ik heb betaald, maar geen product!
Na betaling heb ik contact gezocht wanneer de bestelling verzonden werd, telefoon werd netjes opgenomen en mijn vraag werd netjes afgehandeld. Aangegeven werd dat 1 van de twee producten niet aanwezig was, maar maandag of dinsdag werd geleverd, waarna het ook direct verzonden zou worden. Dit is dus nu twee weken geleden!
En nog steeds geen product!
Heb nu meerdere mails verzonden, meerdere mails aan hem verzonden, maar geen reactie. Ook heb ik geprobeerd met andere telefoonnummers, voor hem onbekent, maar zonder succes.
Het gaat toch om een order van bijna 100 euro, die wil ik uiteraard nu terug zien!
Zijn er misschien andere methodes om deze firma te bereiken!
je moet een stalen geduld hebben
heb op 25 september een juwel lichtbalk besteld bij aquatotaal. na 2 weken nog niets te hebben ontvangen ben ik eens gaan bellen. heb minimaal 20 keer per dag gebeld en menig mailtje naar hen gestuurd maar niemend te bereiken. tot vorige week donderdag ,ik probeerde weer te bellen naar aquatotaal en tot m'n verbazing wordt er opgenomen. de eigenaar van aquatotaal vertelde mij dat de balk al verstuurd was en eigenlijk al lang bij mij had moeten zijn. ik denk die klets verhaaltjes trap ik niet in en ben verder gegaan om via de bank m'n centjes terug te krijgen. na terugkomst van de bank stond ik verbaast want de lichtbalk was GELEVERD en was netjes verpakt en al bij m'n buren afgegeven. al met al toch goed afgelopen maar meteen de laatste keer dat ik er nog iets bestel. ( ps: aquatotaal en mikron zijn beide van de zelfde eigenaar )
ronduit belachelijk
Een tijdje geleden een watertest box besteld, ik had die relatief dringend nodig... na meer dan een maand is die dan toch geleverd, VEEL te LAAT, had ondertussen al één moeten aankopen ergens anders dus nu zit ik met 2 :s... 1 keer een mail terug gehad na aandringen. Echt dit bedrijf is te belachelijk omt een naam te hebben. Dit vind je bijna in elke klacht terug, Geen communicatie, een adres is een postbus... telefoon kennen ze er blijkbaar niet. een tip voor iedereen... bestel hier NIET!!!! laat ze maar falliet gaan ... verdienen niet beter...
1 ster = 0 kan je niet geven
Schandalige behandeling klant
Ik heb reeds vaker besteld en het is ten alle tijden erg moeizaam gegaan maar deze keer is het een ramp.
Betseld op 22-8 en betaald met credit kaart.
Gen spullen, geld weg geen reactie op diverse mails en je kunt bellen tot je een ons weegt men neemt nooit op en als je te lang belt smijt men hem er een kwartier ernaast en dan neemt men gewoon weer niet op.
Inmiddels bank ingeschakeld om na 5 weken mijn geld terug te krigjen dit was dan ook echt laatste keer en nooit meer.
Als klant ben je bij hun niets, je krigjt nergens bericht van, nergens reactie op en je geld staat bij hun op de rekening te groeien.
Wij kozen toch weer voor hun omdat ze grote emmers visvoer leveren 10 liter in verhouding erg goedkoop maar nu lijkt het eerder duurkoop!
slechte zaak
Op 18 april 2009 bestelling gedaan ontvang niks kan ze nergens bereiken mails worden niet beantwoord snap niet dat zulke bedrijven kunnen blijven bestaan op internet gewoon schandalig pure oplichting
Ja ik heb eindelijk mijn geld terug ja nadat ik mij gemeld had bij internetoplichtingen anders had ik naar mijn centen kunnen fluiten!!

Antwoord van Aquatotaal
Bestelling nog steeds niet geleverd.
Na meerdere emails gestuurd te hebben heb ik nog steeds niets ontvangen en ik wil dit bedrijf graag aanklagen voor diefstal. Enig idee hoe ik dat moet aanpakken? Dit soort bedrijven moet van internet worden verwijderd.
Ik raad iedereen aan nooit iets te bestellen bij dit bedrijf
Jammer
Dat ze niet snel leveren, daarvan was ik op de hoogte. Dat ze niet of laat reageren wist ik ook! Helaas is mijn laatste ervaring dat mijn bestelling van 22 nov. 2009 nog steeds niet volledig is geleverd. Op mails wordt totaal niet gereageerd. Ga zeker aangifte doen van diefstal!
gaan niet aan de haal met aqua totaal !!!!!!!
wel betallen ,maar geen spullen geleverd heel veeel gemaild en geschreven reaktie helemaal niets. wel een bedrag van 104,80 eureo achteruit
contact gehad
na ik besteld te hebben bij aqua totaal heb ik contact gehad met mike de man heeft mij heel vriendelijk te woord gestaan met kundig advies , hij kon niet snel leveren wat ik zocht ik had een kapotte pomp in de biorb hij beloofde snel het geld terug te storten ,als dit gebeurd vindt ik al met al dat het goed is opgelost , 10 maart kreeg ik de bestelde spullen mooi ingepakt en keurig verzorgt nadat een medewerker mij terugbelde met een goede oplossing, heb de indruk dat deze eigenaar goed willend is en ook zijn beste doet.
Wat is daar loos?
Zelfde probleem als voorgaande klachten.
Ik heb een aangetekende brief verstuurd en indien hier geen gevolg aan wordt gegeven dien ik een klacht in bij de politie. Ik hou jullie op de hoogte.
Die ene ster is dan voor de mooie webpagina omdat je niet minder kan geven.
wat is er aan de hand met dit berdrijf
Bestelling 4 weken geleden geplaatst. Direct orderbevstigigng ontvangen daarna geen reactie via telefoon of internet. Overweeg aangifte te doen.
communicatie ver zoek!!!!
Totaal geen comunicatie op vragen voor en na de bestelling, wacht nu al bijna vier weken op mijn bestelling, geen aanrader!!!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




