Argus Car Hire Reviews 22.297

Prima service en goede contacten tussen Argus en de verhuurorganisaties.

4 sept tot 19 sept auto gehuurd Faro Airport
Zowel oppikken als inleveren van de auto ging zonder problemen en netjes bij inleveren zonder problemen de borg van de auto terug ontvangen op mijn credit card.

Mooi Fiat 500 bij Klasswagon.com.

Ondanks inleveren in de nacht van de auto en het vroege tijdstip was personeels lid Mohammed in goede vorm met uitstekende afhandeling van alles

Oplichters! Je moet een boeking doen met je creditcard en dat lukt, totdat je de auto komt ophalen. Onze auto was gehuurd bij Delpaso Malaga en bij het ophalen kregen wij te horen dat Arguscarhire geen dekking geeft op onze creditcard omdat onze volledige namen ( in Nederland) niet op de creditcard vermeld staan terwijl je wel je paspoort moet laten zien waarop de namen wel staan. Ze gaven het advies om contact op te nemen met Argus wat wij dus hebben gedaan maar die bleven zich verschuilen achter de voorwaarden die ze toegestuurd hadden. We kregen een oplossing aangeboden om voor 280 euro extra een auto te huren zonder aanvullende voorwaarden, hetgeen toch vreemd is als ook de huursom van je creditcard is afgeschreven want dan voldoet het wel in één keer!
Zowel Arguscarhire en Delpaso zijn gewoon oplichters dus leer van onze ervaring en boek niet hier!

Oplichters, alles betaald maar bij ophalen auto moest ik bijbetalen.
Niemand te bereiken op zaterdag 12:00 dus maar gedaan.
Nu al 3 maanden bezig om het geld terug te krijgen, geen reactie van Argus.
Heb nu het krediet kaart bedrijf aangeschreven om het geld terug te boeken. Ik huur hier in ieder geval nooit meer.

Alles ging zoals het moest gaan. Zeer tevreden

Huur nooit via dit bedrijf een auto!! Bij aankomst in Mexico werd ons gezegd dat we persé een extra verzekering moesten nemen omdat we anders de weg niet op mochten. Toevallig had een vriendin van mij haar auto (exact dezelfde boeking) een uur later opgehaald. Zij moest extra bijbetalen omdat haar rijbewijs recent was vernieuwd. Ze hoefde dus blijkbaar niet de verzekering af te sluiten. Het gaat hier om bijna 1000 (!) extra bijbetalen!!! Er werd gezegd dat we moesten betalen, want anders kregen we de auto sowieso niet mee. Dit alles is in samenwerking met Mex rental in Mexico.

Achteraf blijkt dus dat ze ons een optionele verzekering hebben aangesmeerd. Dit staat ook in de Spaanse overeenkomst die we kregen. Niet in het Engels dus… Achteraf krijgen we geen enkele steun van Argus. Dus zij zijn wat mij betreft net zou fout als Mex!

Via een verhuurbedrijf billigermietwagen een auto gehuurd. Aan de balie bij Firefly bij airport Malaga heeft men ons via omwegen en gebrekkig engels alsnog een extra hoge verzekering aangehangen. We zijn zeer teleurgesteld. Arguscar reageert niet via mail en laat niets van zich horen of is niet bereid e.e.a. te onderzoeken.

Goede informatie en prijs in de Nederlandse taal. Efficient, snel, geen problemen,

snel geregeld, vriendelijke klantenservies,
goede prijs

Dit bedrijf accepteert graag vooraf je online betaling, maar bij het ophalen van de auto moet je een creditcard hebben met je volledige naam tonen. Dit terwijl Nederlandse banken bijna alleen maar credit- en debetcards uitgeven met alleen je initialen.
Ze doen niet aan refund en op je bestemming moet je maar zelf een andere auto huren, meestal tegen hogere kosten. Hun customer support is onbuigzaam, het standaard antwoord is dat het aan het lokale verhuurbedrijf ligt maar dat is niet zo. Bewust afschuifgedrag. Oplichters zijn het!

Na mijn klacht te hebben behandeld (huurauto werd niet geleverd) hebben ze besloten dat deze ongegrond is.
Dus € 88.- betaald en afgehouden van mijn creditcard en niks geleverd.
Ik heb mijn lesje geleerd en zal bij deze firma nooit meer iets huren.
Bandieten zijn het.
Na 4 maanden kreeg ik deze week een antwoord dat zij het jammer vonden dat ik deze ervaring had.
Over enige compensatie word niks vermeld.
Te triest voor woorden deze firma.

J'ai appreciė le professionalisme, la ponctualitė et l'amabilitė de TARIK

Pure oplichters! Auto gehuurd in Valencia. Naam creditcard houder en bestuurder waren niet hetzelfde, toegegeven onze fout maar dat dit op geen enkele manier meer recht te zetten was? Sorry da's pure oplichting! Gebeld maar niemand nam op, volgens Argus moest de dealer onze naam veranderen, volgens de dealer kon enkel Argus dit doen. Door dit wanbeleid 2u later en 500 euro armer vertrokken met auto van een andere firma, geen eurocent refund, een echte schande!

Ondanks vele beloftes op papier (4 1/2 maand geleden en later nogmaals) nog geen geld terug gehad. Het gaat om meer dan €500 die ik extra heb moeten betalen omdat de autoverhuurder niet kwam opdagen en er ook geen tel. contact mogelijk was op het vliegveld in Roemenie 4,5 maanden geleden. Argus meldde (ook schrifftelijk) dat ik daar een vergelijkbare auto mocht huren bij een andere verhuurder en de meerkosten vergoed zouden worden. Inmiddels, na inlevering alle papieren direct na de vakantie, wordt ik doorlopend van het kastje naar de muur gestuurd en aan het lijntje gehouden door telkens andere engelstalige medewerkers die meldden dat ze er hard mee bezig zijn (maar niet heus dus). Ga hier nie mee in zee!!

PAS OP.....
let goed op dat je naam correct gespeld is.
Een uur voor de deadline proberen contact te leggen maar net zo lang aan het lijntje gehouden totdat de deadline verstreken was.
Hierna was het niet meer mogelijk om de naam aan te passen.
Om de reden dat het systeem dit niet aankan.
Daar sta je dan!!!!!

Super goed geregeld

Hele goede service . Alles perfect geregeld .
Zeer aan te bevelen

Goed en snel geholpen

Goeie service, leuke nieuwe auto,