We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Da jeg så de lave anmeldelser blev jeg noget nervøs, men det var der ingen grund til, fik min pakke efter 3 dage (hjemmesiden sage 2-4 dages levering tid) Og der var ingen problemer. Samt modtog jeg et billede af min ordre før den blev sendt, hvilket var en meget fin detalje.
Jeg handler gerne igen!
Bestilte nogle aromaer, de havde dem ikke på lager. Pengene blev trukket selvom de ikke havde sendt varerne. De skriver så de vil refundere beløbet, nu er der gået 15 bankdage, og har stadig ikke fået mine penge refunderet. Har skrevet til dem på mail, men nu svarer de ikke på mails længere.
Sletter gerne min anmeldelse, hvis i fikser det, og refunderer mine penge.
Jeg har før handlet hos Damphuen og efterfølgende hos Aromahuen, men nu kommer man ind på aromaterapihuen.com og jeg har lagt en ordre.
Pengene er blevet trukket fra min konto til at betale min ordre.
Desværre oplevede Aromaterapohuen udfordringer med deres infrastruktur, men det blev løst hurtigt og de forsikrede mig om at min ordre var gået igennem og at jeg fik mine bestilte vare.
2 dage senere, fik jeg en SMS om at min pakke var leveret og alt var i den skønneste orden! 😀
Står ros til deres kundeservice for at forklare hvad der var sket, der kan varmt anbefales at handle hos dem 😁
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
