atm.it Reviews 390

Il servizio è pessimo e il personale irrispettoso verso i cittadini italiani. Non sono disposti ad aiutare i bisognosi, fanno finta di non capirti e di urlano addosso. Non sono comprensivi e cercano scuse per fregarti i soldi multandoti.. le metro arrivano in ritardo, non ci sono abbastanza posti e va lenta

Sconsiglio il pagamento del biglieto con carta di credito in quanto il sisteme di controllo atm effettuato dai controllori non è in grado di verificare l'avvenuto pagamento in entrata e di conseguenza emettono un verbale di 170,00 euro. Dopo avere pagato con carta ho oltrepassato i tornelli con regolare apertura ,ma al controllo non risultava il pagamento (forse il tornello si apre a prescindere?) con conseguente rilascio del verbale.Per risolvere il problema sono dovuto andare due volte agli uffici dove dopo diverse peripezie il verbale è stato annullato.Ho trovato fastidioso il trattamento da non pagante sulla metro e l'inefficacia degli uffici nel risolvere un problema che non esisteva. Mauro

Imbarazzanti! Saltano in continuazione le corse e l'app non è mai precisa ed è confusionaria! Prendo principalmente i tram 12 e 14 e sono penosi!

Azienda di avidi figli di buona donna controllano gli abbonamenti solamente i primi del mese perché puntano su quelli che si dimenticano di rinnovarlo, finendo per multare persone oneste come me che pagano l’abbonamento da 10 anni mente i delinquenti scappano e non hanno le palle per fermarli. Ovviamente mai visti i controllori il 30 del mese. Vergognatevi

Scrivo questa recensione in merito l’App. Direi che è disfunzionale. Non aiuta ma complica è allunga i tragitti, prima consiglia un percorso poi cambia.Mi chiedo chi gestisce ha qualche neurone che funziona?
Se lo pagano come manager dovrebbe prendere lo stipendio da stagista perché è un incapace!

Ultimamente purtroppo son successo 4 incidenti ai tram in meno di 15 giorni questa non la vedo una coincidenza ma mancata sicurezza da parte vostra,la gente sta avendo paura a prendere i mezzi,come ogni persona civile che paga il biglietto/abbonamento il minimo che dovete garantire é la sicurezza e la disponibilità dei mezzi,le persone non pagano per rischiare la vita.

Ho messo una stella poiché non mi permette ZERO.
SERVIZIO ORRIBILE
Lavoro all'ospedale Sacco, potete immaginarvi la sera l'attesa più di 30 minuti e a volte non passano proprio o partono prima.
Pago un abbonamento annuale per un servizio che non c'è.
Atm e sindaco Sala sono la vergogna di questa città.

Mai una volta che siano puntuali, o mettono orari sbagliati o sono incapaci di rispettarli, o anticipano troppo o fanno troppo ritardo!

Ho contattato lo 02 48 607 607 per segnalare il malfunzionamento di due parchimetri di C.so Vercelli.
Il call-center risponde dall'Italia, come garantito dalla voce registrata all'inizio della chiamata, ma il servizio è pessimo;
la linea cade "stranamente" almeno 3 volte, quindi ho modo di parlare con 3 operatori diversi che si dimostrano parimenti svogliati, scortesi e poco inclini alla risoluzione del problema.
Il tutto si risolve con un niente di fatto: all'ennesima interruzione della linea desisto.

Sto arrivando 45 lauto bus deve andare 9.10 lui partito 9.09 adesso 9.23 però ancora non c’è adesso 9.29 arrivato lauto bus vediamo che ora orate 9.35 redi conto di gente che prende biglietto 90 minuti finito solo la fermata che gente di non scrivo

Buongiorno, sono una giovane ragazza che va tutti i giorni a lavorare.
Non posso permettermi di utilizzare la macchina, quindi mi muovo con i mezzi pubblici.
Non è possibile che ogni mattina il mezzo Z304 di Brugherio ( MB ) , faccia ritardo su ritardo almeno di mezz’ora o 40 minuti.
Nonostante il tragitto sia sia piccolo, visto è un paesino non tanto grande.
Sarebbe più opportuno iniziare ad essere più puntuali con gli orari di spostamenti che svolgete durante i vostri orari lavorativi.
Assumete più personale possibile perché per colpa delle vostre assenze di corsa saltate ogni 5 minuti, io ho perso il posto di lavoro.
Vorrei vedere se voi foste al mio posto!
Abbiate rispetto per chi c’è dall’altra parte nonostante viene pagato ogni mese l’abbonamento, anche perché nessuno va a gratis.

Fermata tram 15 Rozzano via Cabrini, il tram e fermo e aspetta il semaforo per ripartire , io corro per prendere il tram con tanto di passeggino sono davanti al tram il conducente nemmeno mi guarda e all'ultimo mi fa segno come per dire amen...
Bene le auguro di trovarsi nella stessa mia situazione .....così capisce che a volte avere rispetto e educazione sono la base della vita!!!!
Servizio e conducente pessimo !

Oggi la misura è colma! Utilizzo abitualmente il tram 1 e sono ormai settimane che verifico dei disservizi. Il tram "dovrebbe" terminare al capolinea di Roserio, ma da tempo capita che termini in Santorre di Santarosa o a Certosa. L'altra sera addirittura uno finiva in Santorre di Santarosa e il successivo a Certosa. Il terzo finalmente a Roserio. Penso sia un servizio degno del terzo mondo e non ammissibile visto che siamo a Milano e il tram fa capolinea dove c'è un ospedale oltretutto!!!!

Pessima esperienza. Non arrivano mai in orario e ieri mi hanno fatto la multa nonostante avessi acquistato e timbrato il biglietto. Prima almeno costava un euro adesso più di 2 euro e dura solo un’ora. Ladri dovete fallire

Non è normale che in una città come Milano i trasporti funzionino così male. Le corse terminano troppo presto, la domenica se passa una metro/autobus è un miracolo. Si parla tanto male di Roma ma Milano, come trasporti, è decisamente peggio.

L autista non aspetta i passeggieri che corrono per prendere l autobus, e il conducente se sbatte gli zebedei e se ne va

ero alla stazione m3 di san donato e le macchinette dei biglietti non accettavano la carta di credito perchè fuori servizio. allora ho deciso di entrare con la carta di credito. Non l'avessi mai fatto ! Mi hanno addebitato 5 euro in più perchè secondo Atm non la avrei usata in uscita. Ho presentato reclamo e mi hanno detto di fornirgli le prove con una procedura macchinosa. Per 5 euro ? Si vergognino.

Sono al santuario di Rho da un'ora,ne 433 ne 431 sono passati,l'unico è il 431 che passato dal majorana ha ben deciso di andare in stazione saltando le 4 fermate scolastiche all'orario delle 14:30.Io chiederei la cortesia di creare più pulman del 431/433 perché così non si può più continuare.Ragazzi lasciati a piedi per ore con 5 ore di studio davanti non è possibile e dopo 6 ore di lunga attesa che aspettavano solo di arrivare a casa e pranzare come giusto che sia.Spero non ricapiti più

In line 19 around 12:50 (tram 1798) there are 4 ATM employees distracting the driver, standing in the doorway in the front so the driver takes no attention to people getting out, closing the doors too early and driving dangerous. And this happens many more times. Very bad and dangerous service