AUDIKA Reviews 325

Audika Lons-le-Saunier. Reçu comme une porte de prison.
Motif de ma venue : les piles ne se chargent plus. Ils les testent : "elles ne marchent plus, faut les changer : elles ont 4 ans et 2 mois elles étaient garanties 4 ans ... 50€ chaque piles !".
Les 2 piles en panne en même temps juste après la garantie !! ça sent une arnaque bien au point !
"Sur des appareils payés 2500€, vous pouvez faire quelque chose ?". Réponse de la secrétaire après avoir consulter son chef : NON ! (pas un mot de plus)
Quelle honte ! Ils s'appellent commerçants ?
Rien à faire ! Je pars donc avec mes appareils à 2500€ en panne ... je ne leur ai pas dit "au revoir!" mais "adieu". Ils ne me reverront plus et je vais le faire savoir à leurs collègues que je vais rencontrer pour de nouveaux appareils et sur les réseaux sociaux pour les éventuels clients. Magasin à fuir. Ne vous laissez pas arnaquer !Les séniors ne sont pas des pigeons !

J’ai téléphoné ce jour à Audika rue d’Auteuil Paris 16 avant 19h et je suis tombée malgré mon urgence sur une femme fort désagréable et totalement inefficace !
Je pars à l’étranger la semaine prochaine et mes appareils ne sont pas réglés depuis longtemps
Au lieu de me trouver une solution commerciale et agréable, elle m’a dit qu’il n’avait rien à faire. Je suis pourtant MDPH entre autres pour des problèmes sérieux d’audition et je me retrouve sans rien pouvoir faire pour mieux entente.
Je regrette totalement depuis le début mon engagement avec cette enseigne.
Cette personne n’est pas digne de travailler pour des non entendants !
Qu’elle change de profession !
EL

Seemed great up front, which may explain the 5 star reviews. Bought the top of the line tech with a promise of lifetime servicing for $10k. Speakers needed replacing every few months. Water splashes stopped them charging for 2 weeks during a 4 week overseas trip. External bluetooth device will not work with my laptop. 4 years in they tell me the warranty is expiring and the free servicing will stop soon, tried to upsell me to more modern tech. The lifetime servicing is a scam.

Après avoir "testé" une première entreprise, je suis allé chez Audika àv Montaigu (vendée) sans me faire trop d'illusions, pensant quelles se ressemblaient toutes.
Et bien NON, Chez notre Audika j'ai été reçu par une pro qui dès la 1ere séance m'a testé comme chez un ORL. Je suis reparti avec des appareils moyenne gamme avec la ferme intention d'essayer le haut de gamme. Ce qui fut fait la semaine suivante.
En résumé j'ai eu affaire à une vraie professionnelle qui n'a pas compté son temps et en plus très agréable.
Je vous recommande donc cet audio prothésiste sans aucune retenue.

très bon service après vente
personnes compétentes et à l'écoute des patients
personnes sympathiques, nous conseillons ce centre

personnel symathique ils et souriente il ne vous forçe pas ales mettre si sa vous convient pas

Bonjour à tous,
Je souhaite remercier sincèrement Laetitia du centre de Choisy-le-Roi (94) pour sa gentillesse, son professionnalisme et son aide régulière.
Même lorsqu’elle est très occupée, elle prend toujours le temps d’accueillir et d’aider avec le sourire. Des personnes aussi humaines et engagées méritent vraiment d’être reconnues.
Si vous avez déjà eu affaire à elle, n’hésitez pas à partager votre avis.

J'ai voulu prendre un premier rendez-vous par téléphone pour Audika Lens (62300 dans le Pas de Calais).
On me demande mon Nom, prénom, adresse puis bizarrement mon numéro de Sécu !?
Je n'ai pas voulu le donner. La dame, m'explique qu'elle en a besoin pour établir un devis. Je lui explique que l'on en est que à la prise de rendez vous là, on verra sur place.
Elle me réplique que c'est une procédure légale pour établir le devis. Un devis avant le rendez-vous !??
Pourquoi demander le numéro de sécu au téléphone pour un devis avant même de se rendre au rendez-vous?
Elle n'a rien voulu savoir, je suis parti ailleurs...

Mon appareil âgé maintenant,m'a coûté 40 euros une fois et 59 euros de réparation aujourd'hui,cet appareil n'a jamais bien fonctionné
Très mécontent de mon achat chez Audika,n'y reviendrai plus !

My husband and I visited to get his hearing aids adjusted and cleaned and the lady was kind and patient and gave us a free coffee and umbrella..we had medical insurance and only paid 8€ for a bulb syringe for maintenance
Thank you audika

Je me suis rendu au centre AUDIKA a DIJON ,tres satisfait, leurs accueil et leurs compétences ,un grand merci a Julie pour les réglages

Le sentiment qui domine, au bout d'environ 5 ans, est la déception. Certes l'accueil est de qualité, le suivi médical de haut niveau, le son parfait, mais... je trouve que, étant donné le prix, plutôt élevé, des aides auditives proposées, une garantie de 4 ans est insuffisante. Surtout quand on constate, comme moi, qu'à l'approche de la fin de garantie les pannes se multiplient. En résumé, de bons appareils, mais à durée de vie limitée, et il faut avoir de gros moyens et changer tous les quatre ans... Moi qui suis un modeste retraité, c'est au dessus de mes moyens, et je me retrouve aujourd'hui avec un des deux appareils qui ne fonctionne plus. Je vais sans doute me tourner vers des solutions moins onéreuses...

Je me suis rendue dans le centre Audika de Monistrol sur Loire et j'ai été très satisfaite de l'accueil et du service rendu , bravo AUDIKA ! Et merci

Aucune indication sur le suivi d'une lettre et conseiller tres desagreable a proscire ce site

Compré unos audifonos en 3000 euros y aún en garantía se rompió el soporte del microfiltro,los llevé a reparar y mi hicieron pagar la reparación pese a la garantía alegando que había heco un mal uso del aparato.Es decir,que casi tres años cambiando yo el microfiltro y cuanto se rompe el mini soporte de goma que lleva para el filtro dicen es el mal uso y me cobran.Además es la quinta avería de los audifonos en menos de tres años.No vuelvo a comprar,antes tenía unos Siemens de Gaes y mucho mejor,prefiero pagar un poco más y tener una garantía y unos audifonos de calidad.

AUDIKA Arcachon
Personnel très accueillant et sympathique, bonne expérience dans cette agence.
À l’écoute et professionnel
Je recommande les yeux fermés

Que 5 étoiles pour donner ma satisfaction?
Mais cet établissement en mérite beaucoup plus ! Le personnel est d'un professionnalisme qui n'existe malheureusement plus à notre époque en plus d'une amabilité d’accueil exceptionnelle, il "se plie en 4" pour vous rendre service, à l’écoute de sa clientèle il vous réponde en articulent correctement avant de vous équiper d'un appareillage qui vous conviendra surement suite à leur précieux conseil après votre consultation au moyen d'appareillage informatique. Tout cela pour un rapport qualité/prix imbattable avec facilité de paiement abordable pour tous.
Je conseil fortement AUDIKA de THUIR

la personne d'accueil est formidable et l'intervenant a fait preuve d'un professionnalisme remarquable , même pour diagnostiquer que je n'avais pas besoin d'appareillage

Me encanta el trato que tienen con la gente, muy cercano ayudan en todo momento desde que entras hasta que sales, muy buen trato con mis padres como conmigo y de toda la vida vamos alli , es un gusto hacerte todas las pruebas alli!

Pour la satisfaction des séniors Merci Audika d'avoir fermé la boutique de Nanterre