Silkeborg Autoforum Reviews 

137
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har afhentet vores nye vw caddy i fredags.....mage til service og venlighed skal man lede længe efter....🥳 Søde rare imødekomme mennesker, både på værkstedet og i forretningen...og ikke mindst f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har lige købt meget flot og velholdt Suzuki Cross hos Silkeborg Autoforum og fået første klasses behandling og gr forskellige ting der drillede stod bilen stadig og ventede så det til sidst lykkedes d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej, jeg fandt bilen hos Autoforum Silkeborg, ringede til Klaus, vi handlede igennem telefon og blev enige med byttepris på min gamle bil, et godt sted at handle flinke og seriøse, bestemt ikke sidst... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Har lige tilbageleveret en e-golf, da Autoforum blev pålagt af Ankenævnet for Biler, at købet skulle ophæves, da der var væsentlige mangler ved bilen. Disse væsentlige mangler, er standardudstyr i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer

Geschreven door het bedrijf

Silkeborg Autoforum A/S er grundlagt i 1972 af Knud Verner Jensen. Knud Verner Jensen startede som bilforhandler helt tilbage i 1955, de første mange år hovedsagligt med engroshandel, men i 1972 skulle det være. Der blev bygget helt ny forretning med stort tilhørende værksted og detailsalget blev for alvor startet op. På nogenlunde samme tid blev foreningen Silkeborg Bilernes By stiftet og Silkeborg blev i løbet af de følgende år landets største brugtvognsmekka. Kunderne kom fra nær og fjern når der skulle købes ny brugt bil og denne position har Silkeborg den dag i dag. Max.20% af vore kunder kommer indenfor en radius på 50 km. I 1986 startede nuværende indehaver Klaus Verner Jensen i firmaet og siden 1991 er det ham som har været ansvarlig for den daglige drift. I 2008 flyttede vi til vores nuværende lokaler. Lidt mindre end de gamle, men til gengæld helt nye og vi fik samtidig samlet to udstillingshaller til en, hvilket har gjort den daglige drift lidt lettere. Firmaets målsætning har altid været og levere brugte kvalitetsbiler på et meget højt niveau. Vi har et af landets allerhøjeste klargøringsniveauer og efter levering stiller vi en af landets allerbedste garantiordninger.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

137 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(137)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bilforretning 😃😃😃😃

Fra første gang jeg ringer ind er der super service. Det ender med at vi handler over telefonen. De skulle ikke engang se min bil. Det kalder jeg TILLID. Jeg er rigtig glad for den bil jeg har købt. Alle papirer var klar da jeg henter bilen. I får den varmeste juleanbefaling.
Så hvis man skal ud og købe brugt bil så køb den hos Autoforum Silkeborg.

20 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Citroen C Crosser 4X4

Fik kobling og svinghjul repareret på garantien 8 dage før garantien udløb.
Pris 15.000 kr.
Fik en næsten ny lånebil i rep. tiden uden beregning.
DET ER GOD SERVICE.
A. Andresen Esbjerg

3 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Første bil, bedste bil.

Jeg købte min allerførste bil nogensinde igennem Autoforum Silkeborg, og det fortrød jeg aldrig. Som fattig studerende forventer man ikke umiddelbart den allerbedste eller mest seriøse behandling, fordi en forhandler selvfølgelig er klar over, at man ikke har mange penge at lægge - ikke desto mindre, så var den behandling jeg modtog helt suveræn. Handlen blev håndtere professionelt og med langt mere seriøsitet og venlighed end man som førstegangskøber forventer.
Bilen kørte upåklageligt, og næste gang jeg har brug og råd for en bil at køre i vil jeg helt sikkert vende tilbage til Autoforum.

10 oktober 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sublim aufoforhandler i Silkeborg

Vi købte primo sept 2014 en VW Touran årg 2012. Den tillidsvækkende sælger gav en fin byttepris på vores Peugeot over telefonen og vi besluttede os for købet af Touran'en. Min hustru kørte derover og gennemførte købet med stor tilfredshed. Bilen er tip top i orden. Der manglede dog instruktionsbog og bageste nakkestøtter, men det blev skaffet til os. Fornemt.
Vi kan give vores varmeste anbefaling.

29 september 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fair, Professionel og helt nede på jorden

Jeg har lige købt en brugt bil hos Autoforum i Silkeborg (og har i øvrigt også tidligere handlet der, med samme gode erfaring). God, frisk betjening af Glenn, som pga. ferie måtte overdrage "sagen" til Klaus Verner som tog over. Samme gode, og imødekommende behandling. Super professionel. Hos Autoforum strækker de sig lige dét længere end man kan forvente. Hermed mine varmeste anbefalinger, og én stjerne for hver af de fem ekstraordinære ting som de gjorde i vores handel.

3 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fin behandling

Vi er meget tilfredse med den service vi fik i forbindelse med køb af vores første bil. Efter at have prøvekørt bilen var der et par små ting, som var rettet da den stod klar til afhentning. Vi kan klart anbefale Autoforum-Silkeborg.

2 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kanon

Købte en bmw e61 af Benny . Alt gik perfekt og han er kanon flink .
Vender tilbage når jeg skal have en nyrere bmw :)
Ved andre forhandlere i Silkeborg , sku man tigge og be om at prøvekøre bilen , alt gik smurt ved autoforum .

6 april 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service.

Netop købt Citroen Grand C4 hos Silkeborg Autoforum. Talte med Glenn - super sympatisk og imødekommende. Bilen blev som en positiv overraskelse leveret nysynet så jeg ikke selv skulle bøvle med det om 3 måneder. Fejl i elektroventil der først kunne opdages efter kørsel på motorvej blev på firmaets regning udbedret i Kolding hvor jeg bor, således at jeg var fri for at køre til Silkeborg. Tusind tak til Finn på jeres værksted for imødekommende betjening uden forbehold.

18 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ualmindelig god service

jeg købte en nissan patrol 4.2 i 2002 af glen det viste sig at klimaanlæget var defekt men glen spurgte om jeg selv kunne finde et værksted da jeg bor syd for herning regning på ca.2800 kr blev betalt uden vrøvl købte i 2012 en vw amarok af benny og er meget tilfreds kan kun anbefale autoforum

6 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fed Service og pisse flinke og hjælpsomme er de!!

Jeg har lige købt en VW Passat hos Autoforum her igår og jeg er kørt derfra med ingen fejl. Bilen stod i top stand, de er troværdige og til at regne med.u Jeg fik Hjælp fra Benny og han er en god mand og hjælper med alt. Kæmpe ros til Benny. Kan stort Anbefale AUTOFORUM SILKEBORG. ! Ps jeg er virkelig glad for bilen.

5 december 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt var helt i TOP!!

Jeg havde i længe tid været på udkig efter en bil som kunne opfylde nogle krav jeg havde til min kommende bil.
1. Den skulle lovligt kunne trække 2.000kg på krogen.
2. Det skulle være en diesel bil.
3. Den skulle køre min 15 km/l uden trailer og 10km/l med trailer.
4. Vægtafgiften måtte ikke oversige 5.000 kr. om året.
5. Bilen må ikke koste mere end 60.000 kr.

I min søgning finder jeg er bil som Silkeborg Autoforum har til salg den opfylder dog ikke kravet til at må trække 2.000kg.
Jeg ringer til dem og kommer i kontakt med Benny, jeg fortæller ham om mine ønsker. (på nær kravet til prisen)
Bilen jeg har kigget på mener han kan synes så den må trække 2.000kr og den kan vejes ned så vægt afgiften bliver 4.800kr årligt.
Vi aftaler jeg skal komme og kigge på bilen om 4 dage.
Dagen efter modtager jeg en mail fra Benny hvor i han skriver at han har undersøgt at bilen godt kan synes så den kan trække 2.000kg.
Fredag køre min far og jeg til Silkeborg Autoforum for at se på en VV Sharan 1,9 2009.
Vi prøve køre bilen, og syntes om den, det viser sig at det er en bil med fuld servicebog, alt er velholde og den er faktisk flotter end på billederne.
Efter prøve turen, og et tjek af bilen bliver min far og jeg enige om at købe bilen.
Benny siger at jeg kan hente bilen om tirsdagen kl. 10.00, så vil den være ny synet, synet så den må trække 2.000kr, nedvejet, og monteret med vinter dæk.
Tirsdag kommer jeg og henter bilen, alt er som lovet.
Bilen er købt med CVR nr. så der er ikke garanti på den.
Jeg har nu lige haft den til service og min mekaniker var helt i chok, bilen var bare i TIP TOP STAND.

Jeg vil med god nordjysk samvittighed anbefale Silkeborg Autoforum til andre.

31 oktober 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Småfejl, men ellers ok

Har netop købt en dejlig Seat Ibiza Tsi fra 2011. Bilen var annonceret som 2012 model, men er reelt fra juli 2011, men ok, det havde jeg opdaget. Jeg kommer fra København og købte bilen via net og telefon, altså uden at have set bilen. Jeg var derfor meget insisterende på, at sælger kunne stå inde for bilen, og fik flere gange lovning på, at den ingen skader havde (nul buler og ridser). Bilen viste sig dog at have en lille parkeringsskade i højre fordør samt en relativt stor ridse i kofanger, fint malet over med en lakpen, men alligevel venner: det fortalte I på intet tidspunkt. Bilen blev købt med 29.000 km kørt (ifølge kontrakt og annonce), men ved overdragelse stod der sør'me 31.000 km. Ved overdragelse blev det også pludselig oplyst, at bilen havde været brugt til leasing (det havde jeg heller ikke hørt tidligere, og er der noget, som er skidt for en bil, så er det leje og leasing). Alt i alt ok og 3 stjerner til Silkeborg Autoforum, men hvorfor disse tåbelige skønhedsfejl? Det er præcist den slags, jeg som københavner ikke regnede med at møde i Jylland. Vær dog 100 % ærlige, jeg havde jo købt den alligevel!

Efterspil: Firmaets ejer ringede nærmest øjeblikkeligt. Det dementeredes, at bilen havde været anvendt til leasing (det oplyste sælger nu selv ved overdragelse). Mht. ridsen i kofanger, så anmodede sælger om at modtage et foto med henblik på at finde en løsning. Udmærket service. Fortsættes....

Ejer tilbød udbedring af lakskader og beklagede meget. Kunde foreslog dekort, hvilket blev accepteret af ejer. FIN BEHANDLING!

16 september 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse

Har købt en bil ved Silkeborg autoforum og fået rigtig fin behandling.

Havde fundet en bil via nettet. Den var endnu ikke klargjort - men vi fik en lånebil imens(1uge..). Da vi modtog bilen var den rigtigt flot klargjort.. Efterfølgende har der været et par småting, som de har udbedret uden problemer. De lever fuldt ud op til deres 6 måneders 100% garanti. Jeg vil absolut anbefale folk at købe biler der

4 september 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin service

Vi købte brugt kia ceed fra 08, den passede fint til beskrivelsen ved prøvning og alt var som aftalt ved afhentning.

31 mei 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Køb af brugt bil.

Jeg købte en brugt bil hos Autoforum Silkeborg. Ved købet blev jeg gjort bekendt med at der ikke var garanti på bilen. Som sælger sagde det var et køb pænt under markedsprisen.

Efterfølgende har der så været mange fejl på bilen og jeg tog kontakt til firmaet og beskrev fejlene. Autoforum Silkeborg sagde, at jeg jo kunne have haft en mekaniker til at tjekke bilen inden - fair nok. Men da man så konfronterer firmaet med, at ikke engang de ting som man annoncerede med for at sælge bilen heller ikke virker får man intet svar.
I øvrigt skal man åbenbart ikke regne med, at man taler ordentligt til sine kunder, hvis man har noget at klage over.

1 augustus 2011
Review zonder uitnodiging
Logo Silkeborg Autoforum

Antwoord van Silkeborg Autoforum

Hej Simon
Bilen du omtaler var et afhentningstilbud som var baseret på salg til mekaniker eller en gør det selv mand/kvinde som gerne ville spare nogle penge og udføre klargøring/istandsættelse selv. Grundet alder og km.stand var det ikke en bil som vi ville klargøre og havde derfor prissat den meget lavt i forhold til sammenlignelige biler på markedet. Du blev gjort opmærksom på ovenstående inden handlen blev indgået og vi fandt derfor ikke dine reklamationer rimelige, da du havde fået en meget billig bil, imod at du selv forestod udbedring af evt.fejl og mangler. Og jeg vil yderligere sige, at vi taler normalt altid ordentligt til vores kunder, også efter at de har handlet.

med venlig hilsen

Klaus Verner

Indehaver

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer