Abysmal customer service
Emailed twice asking about international shipping, as their website states they do but there’s no option at checkout. Received no reply. Terrible customer service.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
At AutoharpStore.com, we understand what is most important for a musician - quality, experience, and value. We have products from trusted names like Oscar Schmidt and Washburn, and the variety of unique instruments and accessories ensures that anything you need can be found right here. All of our autoharps have the wonderful tone and projection expected of high-quality instruments; many of the models we sell are played by well-recognized musicians. Similarly, a good musician recognizes that a great instrument is not the only element of a good performance. Autoharp strings, picks, and cases ensure proper care and maintenance of your instrument for performance after performance, while books and other items can enhance your knowledge and skill as a musician.
Verenigde Staten
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Emailed twice asking about international shipping, as their website states they do but there’s no option at checkout. Received no reply. Terrible customer service.
I purchased an autoharp from autoharpstore.com, but when it arrived, it had clear damage with a small piece of the wood veneer missing on a corner. There was no damage to the box, so I took this as damage from before shipping. Since January 8th, I’ve contacted them by email at the address listed for the warranty a total of six times with no response.
Judy was so helpful and kind. Did not get frustrated because I wasn't sure what I needed. She went above and beyond to make sure I ordered the correct string and listened as I rambled on. She even offered suggestions on books your company sells that I might be interested in.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.