Gørløse Autoimport ApS Reviews 

Har lige købt bil hos jer
Jeg kan helt klart anbefale at købe bil hos jer der er rigtig god behandling og super service

Fandt hurtigt det jeg skulle bruge og blev leveret dagen efter super service

Katastrofe service. Aldrig nogensinde service hos jer. Jeg lavede min service for 3 måneder siden. Det blev 4260,63. Jeg er ligeglad med prisen, da jeg har en bil der koster over en halv million kr. Jeg ville have kvalitet, så jeg kørte self forbi autoriseret Mercedes værksted og fik service som man gør en gang om året. Min motorolie siger den manglede olie efter to uger, jeg kontakter dem, de siger olien skal lige sætte sig rigtigt så vil det være fint og at jeg skulle fylde lidt, jeg fylder, nu tre måneder efter mangler den olie atter igen. Det skete aldrig før den service. Gør jeg selv en tjeneste og find et andet værksted, I kommer til at fortryde det. Jeg ville ønske der nogen der fortalte mig det her inden jeg fik lavet min service. Jeg blev betjent af Milan Nielsen. Min mekaniker hedde Kasper. Faktura nr 705098

Meget tilfreds bedste service med glad og hjælpsom medarbejder, kvalitet er i top.

Meget overskueligt hjemmeside, sikker betaling.

Som altid hurtig og varen er i orden rigtig god vejledning i hvad man skal bruge

Har haft gennem tiden siden købet af min egen Mercedes, brugt deres hjemmeside til reservedele. Det har altid været en fornøjelse at handle hos dem, billigt og altid god kvalitet!

Jeg var i dag forbi da jeg havde en udfordring med min mercedes. Jeg må indrømme det er den bedste service jeg længe har oplevet. De ordnede min bil med det samme i det jeg var kørt helt fra Kalundborg. Det var 100% den ekstra køretur værd. Dette er fra i dag af det eneste mercedes værksted jeg vil benytte!

Ikke det store jeg sku hos dem.
Men bare sommerhjul
Fik opdatering af bil som de kunne se det var.
Og tilsendt film om hvordan både vinter og sommerdæk var 👍

Tack!

som alltid så är det bra hjälp , oavsett om jag köper något eller bara frågar om hjälp.

Supper hurtig levering som lovet og-
Meget god service👍
Supper tilfreds.

Torsdag D.3 April 2025.
var jeg forbi Gørløse Autoimport med min E220d, som havde nogle problemer med AdBlue-niveausensoren. Da jeg ankommer, bliver jeg taget rigtig godt imod, og jeg får en god snak med indskrivningen omkring problemet med bilen. Jeg fortæller dem, at når jeg starter bilen om morgenen, viser den, at AdBlue-tanken er fuld – men kort efter falder niveauet, som om tanken er tom.

Jeg har selv haft en tester på, som meldte en CAN-bus-fejl på AdBlue-systemet. Men der blev ikke meldt nogen fejl i bilens styresystem. Derfor tænkte jeg, at de med en original tester kunne gå ind og nulstille værdierne på AdBlue-niveausensoren.

Efter en times fejlsøgning kommer to mekanikere ud til mig og nævner, at motorlampen også lyser (NOx-sensor), hvilket jeg egentlig godt var klar over. De mener, at det er årsagen til, at bilen ikke vil vise AdBlue-niveauet.

Disse to ting har dog ikke nødvendigvis noget med hinanden at gøre, men jeg takker ja til at få skiftet NOx-sensoren – for den skulle jo skiftes under alle omstændigheder.

Efter fire timers ventetid og 8.000 kr. fattigere får jeg min bil tilbage med beskeden om, at de har testkørt den, og at den nu er fejlfri. Da jeg sætter mig ind i bilen, lyser motorlampen dog stadig, og bilen viser stadig ikke niveauet på AdBlue. Jeg går tilbage og informerer dem om, at bilen ikke er fejlfri, hvorefter jeg får at vide, at de ikke har tid til at fejlsøge videre på bilen – de vil derfor beholde den til fredag d.4 april Jeg får en lånebil og kører derfra.

Fredag modtager jeg en video fra mekanikeren, som fortæller, at AdBlue-tanken er defekt – og at det koster 15.500 kr. at få den udskiftet. Jeg takker nej tak til det tilbud.

Men her er der noget i mig, der giver mig en følelse af, at tanken ikke er defekt, som de påstår hos Gørløse Autoimport. Jeg henter bilen fredag – her er motorlampen dog slukket.

Lørdag morgen starter jeg bilen, og motorlampen er nu tændt igen.

Da jeg var blevet en smule skeptisk efter deres fejlfinding, stak jeg et kamera ned i AdBlue-tanken og kunne se, at niveau-sensoren var krystalliseret – hvilket AdBlue har en tendens til at gøre. Jeg kører i Thansen, køber noget AdBlue-additiv og hælder det i tanken. Der går 3-4 dage, og nu virker AdBlue-niveausensoren præcis, som den skal. Bilen viser nu korrekt, hvor meget AdBlue der er i tanken – så tanken var altså ikke død, som jeg fik fortalt.

Mandag d.7 april. ringer jeg til Gørløse Autoimport for at fortælle, at motorlampen lyser igen. Jeg får at vide, at en vil ringe tilbage til mig i løbet af dagen. Jeg nævner, at jeg er presset på arbejdet mandag og tirsdag, og da jeg er i en produktionsvirksomhed ikke altid har adgang til telefonen. Der blev ikke ringet tilbage mandag, men først tirsdag – hvor jeg desværre ikke havde min telefon på mig. Onsdag d.9 april. ringer jeg tilbage til Gørløse Autoimport, og jeg får samme besked: “Jeg får en til at ringe tilbage.”

Nu er det tirsdag d.15 april, og jeg er stadig ikke blevet kontaktet.

Så nu står jeg her som kunde og føler mig uhørt og ikke mindst taget i måsen.

Jeg har betalt:
    •    1.400 kr. for fejlfinding
    •    6.600 kr. for udskiftning af en NOx-sensor
– og herefter blev bilen lovet klar og fejlfri, inklusive testkørsel, som tydeligvis ikke blev udført.
I fortæller mig, at AdBlue-tanken er defekt og skal skiftes for 15.500 kr. – hvilket ikke var nødvendigt.

Og nu hører man slet ikke fra jer, selvom i ved at i har en kunde hvis motorlampen forsat lyser. Efter rep 

Så 1.400 kr. for hvad? En fejlfinding, der åbenlyst ikke er udført korrekt. Det var åbenbart nemmere at prøve at sælge kunden en ny tank. Istedet for faktisk af fejlsøge.
 
Så min oplevelse hos jer har været.
Dårlig fejlfinding
Dårlig kundeservice

Meget kjapp levering, 2 døgn fra bestilt til levert, grei pris og rask respons på henvendelser!

de gav os varm kakao og havde en lækker burger vogn med lækre burgere gratis og de har rigtig seje biller

De har alt hvad man skal bruge, for at holde fruens daily driver kørende. Så længe man er på forkant, og fixer det selv, så er det vildt så meget problemfri kørsel man kan få ud af en gammel bil.

Jeg vil gerne takke Martin fra Gørløse Autoimport for en fremragende service. Martin har været utrolig hjælpsom og professionel i håndteringen af min sag. Hans venlige og effektive tilgang gjorde hele processen meget lettere, og jeg er meget tilfreds med den behandling, jeg har fået. Jeg kan varmt anbefale Gørløse Autoimport!