Når man om morgenen afleverer sin bil på værkstedet bliver man mødt med et smil og et "godmorgen" fra de ansatte man møder - ikke kun værkføreren. Har stor tillid til værkstedet fra mange år som kunde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sikke en dejlig oplevelse hos Frandsen Biler Viborg 😊 Her fik jeg service og god betjening. Lånebil stod klar, og værkstedet gik lige de ekstra procent for at jeg som kunde, følte mig 120 pct servi... Toon meer
Har lige haft min mazda 3 2.2 150hk fra 2014 til reparation for lavt olietryk og har fået en super service, lige fra lånebil, diagnose, information til reparation og pris. En helt igennem nærmest... Toon meer
- kl. 15 kommer jeg til automesteren og beklager mig over en forkert lyd - efter en kort køretur og et eftersyn af bilen konstateres det, at bremserne på forhjulene er nedslidte - dagen efter k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med mere end 350 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
Geschreven door het bedrijf
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
Contactgegevens
Randersvej 61, 8800, Viborg, Denemarken
- 86676000
4,9
Uitstekend
603 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hos Frandsen biler møder man altid…
Hos Frandsen biler møder man altid dygtige og engageret mekanikere der går meget op i deres arbejde
14 augustus 2023
De hjælper meget hurtigt.
1 augustus 2023
Super service:-)
Kørte ind forbi med min bil, da ophænget til udstødningen var knækket. De tog bilen ind med det samme og bestilte reservedelene. Blev tilbudt lånebil, men afslog da jeg bor i nærheden.
Få timer senere var bilen klar til afhentning og til den aftalte pris. Alt var som det skulle være.
17 juli 2023
Hurtig og høflig betjening
16 juli 2023
Batteri var defekt
Batteri var defekt. Cyklede over til værkstedet, som lånte mig en booster. Så kørte vi over med bilen, de fandt hurtigt at batteri var defekt. Lånte en lånrbil så vi kom frem til et “vigtigt” bedsteforælder arrangement i Skive i en børnehave. Så klarede de det så bilen var repareret da vi kom retur.
Særdeles god service.
17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Super service 🙂
29 mei 2023
Akut service blev klaret med et smil.
21 december 2022
Kundeservice i Top
Altid god kundeservice og kompetente folk - Står klar til at hjælpe
24 november 2022
Review zonder uitnodiging
Altid god kommunikation
Altid god kommunikation og svar på spørgsmål om bilen, kørsel mm
21 november 2022
Rigtige god betjening og gode medarbejder dejlig oplevelse
god betjening flinke medarbejder professionel folk
højt serviceniveau.
13 november 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
En blandet fornøjelse
Skal have bilen til service. Den bliver afleveret og får senere et opkald at alle bremser skal skiftes. Front er nedslidt og bag er rustne og vil ikke gå igennem syn, som snart kommer. Dog ingen pris på dette så forventer ikke det store.
Til min store misfornøjelse bliver der trukket en regning frem på 8000 kr. Det ville jeg gerne have været varslet da jeg i så fald ville have undersøgt markedet først. Og det var dyrere end alle konkurrenter og 1200 dyre det billigste tilbud(fra autobutler)
Så det var sq en blandet fornøjelse
18 oktober 2022
Antwoord van AutoMester - Frandsen Biler ApS
Svar fra værkstedet:
Hej Jonas.
Vi er oprigtig kede af din oplevelse ifm. reparation af din bil hos os. Vi arbejder til stadighed for at have tilfredse kunder, og vil derfor nedenfor forklare hændelsesforløbet set fra vores side, hvilket forhåbentlig kan give et nuanceret billede af, hvad der er sket.
Du bestiller tid til 80.000 km service efter fabrikkens forskrifter hos os på din bil. Da vi er i gang med at udføre dette, konstaterer vi, at bremser skal skiftes pga. minimumsmål og rust, og da bilen snart skal til periodesyn, vil vi anbefale reparation/udskiftning. Vi ringer til dig og oplyser dette, hvortil du svarer "Det skal bare være i orden", og giver os dermed OK på udskiftning af bremser. Vores mekaniker havde regnet ud, hvad det ville komme til at koste, men oplyste ikke yderligere på baggrund af dit svar i telefonen.
Set i bagklogskabens lys, skulle vi - uagtet din accept - have oplyst prisen. Vi har derfor nu indført, at vi ALTID oplyser prisen - uagtet at vi har fået kundens accept for herved at undgå fremtidige episoder som denne.
Med venlig hilsen
Erik Frandsen Automobiler ApS
Erik Frandsen
------
Kære Jonas.
Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager dog, at du ikke var helt tilfreds, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
God fjernservice! :-)
Enormt god service! Vi skulle bruge et værksted til at gennemgå en bil for os, da vi ligger på Sjælland.
Vi fik booket en tid, allerede 2 hverdage efter opkald.
Vi fik en udførlig mail på gennemgang af bilen, hvilket var præcis hvad der skulle bruges.
Kan varmt anbefales.
Mvh. BS BILER i Glostrup.
11 oktober 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.