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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achat de feu arrière iveco, belle salopette, les ampoules ne tiennent pas et ils ne répondent pas aux mails. Feux dit d'origine, certainement pas.

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Fuir ce site de vente qui n'honore plus les commandes qui lui sont passées et formellement payées et qui ne répond ni aux messages en ligne ni au téléphone !!! Pour ma part commande du 07 avril 2021... Toon meer

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démarreur qui me lache le jeudi, commandé le jeudi soir avec demande d'envoi en chronopost pour reception le samedi avant 13h (supplément de frais de port de 17€) or il s'avere qu'il n'est pas en sto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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gros problème de livraison ma pièce à fait un envois retour envois (chrononul) j'ai commandé un pare boue quand j'ai vus de quelle façon c'était emballé je me serais douté qu'il y'aurait prob... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel

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(331)

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Commande ferme mais livraison incomplète !

Catalogue de pièces plutot complet, prix correctes,service rapide,mais le compte ni est pas. Il manque une pièce,( indisponible ), enfin je suppose ! Dommage, car c'est la plus importante pour moi. On ne vend pas une pièce si elle n'est pas en stock !! Problème et perte de temps pour le client.

13 januari 2013
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Service rare et personnalisé

Très bonne prise en charge de ma commande, rapide et corrigée par un "magasinier" car j'avais fait une erreur qui aurait pu être préjuditiable (batterie)

13 januari 2013
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

J'ai voulu commandé une pièce particulière, j'ai donc contacté par téléphone la boutique qui m'a rappelé pour me confirmer que la pièce n'était pas dispo mais qu'elle se chargeait de la commander et qu'elle me serait expédiée pour telle date ! Et chose faite sans aucun soucis !!
A recommander !

13 januari 2013
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Produit conforme mais livraison perfectible. Un petit coup de fil en plus serait parfait.

Produit totalement conforme à la commande.
Par contre et surtout du fait des tarifs de port demandés, lorsque l'on choisit de faire livrer dans un point pour 7,90 € une pièce de moins de 50 g !! Il serait de bon ton que l'on soit prévenu de la mise à disposition dans le point relais de l'article commandé puisque l'on nous demande de communiquer un n° de téléphone.

Car nous sommes parfaitement prévenus de l'expédition mais pas de l'arrivée et quand on habite en zone rurale, le point relais est à plusieurs kilomètres. Si je n'avais pas fini par téléphoner au point relais, je serai toujours à attendre d'être prévenu. C'est très regrettable d'où la note de 3/5

12 januari 2013
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Antwoord van autopieces.pro

le 12/01/2013 18h54:

Bonsoir
Tout d'abord merci pour votre évaluation .
Il semble que vous ayez eu un soucis d'adresse ou de numéro de téléphone mal renseigné sur notre site ou mal utilisé par Chronopost.
Vous trouverez ci- joint le détail de votre transport ou il est noté dessus les messages qui n'ont pu être envoyés.
Merci de me contacter par mail ou téléphone en semaine afin de trouver ensemble la solution a ce problème.
Bruno SAV autopieces.pro
Par ailleurs pour une commande passé le 3 janvier au matin et reçu le 4 dans le point relais qu'elle fasse 150g ou 25 kilos cela ne nous semble pas cher au vu de la rapidité, nous privilégions la rapidité de livraison avec un forfait bas.
Bon week end
Livraison effectuée mercredi 09/01/2013 17:10 BEAUMONT LE ROGER - BEAUMONT ELECTRO ELECTRIQUE Point de retrait : BEAUMONT ELECTRO ELECTRIQUE - 4 RUE ST NICOLAS - 27170 BEAUMONT LE ROGER
Type de retrait : Relais CHRONOPOST
Message Automatique de Suivi mardi 08/01/2013 08:05 BEAUMONT LE ROGER - BEAUMONT ELECTRO ELECTRIQUE Type du message : Non reçu
Message Automatique de Suivi vendredi 04/01/2013 10:16 BEAUMONT LE ROGER - BEAUMONT ELECTRO ELECTRIQUE Téléphone ou email incorrect : Impossible d'envoyer le message
Message Automatique de Suivi vendredi 04/01/2013 10:16 BEAUMONT LE ROGER - BEAUMONT ELECTRO ELECTRIQUE Type du message : Non reçu
Envoi réceptionné par le point de retrait. vendredi 04/01/2013 10:07 BEAUMONT LE ROGER - BEAUMONT ELECTRO ELECTRIQUE Point de retrait : BEAUMONT ELECTRO ELECTRIQUE 4 RUE SAINT NICOLAS 27170 BEAUMONT LE ROGER Horaires d'ouverture du mardi au samedi: 09:00-12:00 14:30-19:00 Retrait Relais CHRONOPOST
Type de retrait : Relais CHRONOPOST
Commentaire : Mis à disposition du destinataire
Envoi mis à disposition au point de retrait vendredi 04/01/2013 10:04 ROUEN CHRONOPOST Identifiant point de retrait : 1733P
Envoi en cours de livraison vendredi 04/01/2013 06:46 ROUEN CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution vendredi 04/01/2013 05:12 ROUEN CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de départ jeudi 03/01/2013 18:28 TOULOUSE CHRONOPOST
Envoi pris en charge chez l'expéditeur jeudi 03/01/2013 17:38 TOULOUSE CHRONOPOST Identifiant collecte programmée : 00027905313003
Envoi prêt chez l'expéditeur jeudi 03/01/2013 13:54 AUTOWEB Point de retrait : BEAUMONT ELECTRO ELECTRIQUE - 4 RUE ST NICOLAS - 27170 BEAUMONT LE ROGER
Numéro partenaire : GEO/AC320243804248L

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité et sérieux

Régulateur d'alternateur commandé auprès de plusieurs sites web connus mais autopièces.pro a été le seul à pouvoir fournir la pièce adéquate.

12 januari 2013
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nickel ! Rien à redire.

Produits commandés lundi soir, disponibles en point relais mercredi midi. Bravo.
Le top serait peut-être d'indiquer la disponibilité des produits sur le site. Site à recommander.

12 januari 2013
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compétence et sympathie

Une commande passée sur le site m'a permis de constater la compétence du service technique dans la finalisation de la procédure de commande. Une erreure de ma part aussitôt rectifiée et conseiller pour aboutir à ma commande. À recommander sans modération. Ne changez rien....

12 januari 2013
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

SOEUR ANNE

J'AI ATTENDU LE COLIS ET JE N'AI PAS ETE PREVENU .IL EST REPARTI AU BOUT DE 4 JOURS ! J'AI QUAND MEME REUSSI A LE RECUPERER ! LES FRAIS DE PORT SONT PLUS ELEVES QUE VOS CONCURENTS ! J'ATTENDS TOUJOURS LA REDUCTION SUR LES FRAIS DE PORT SUR UNE COMMANDE D'AMORTISSEUR A VALOIR SUR UNE PROCHAINE COMMANDE .MERCI

11 januari 2013
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

parfait

livraison impeccable ,sérieux,rapide relais de livraison tres simpa
la seule chose que je reproche qu'il n'y est pas plus de détail sur les pieces en photo sur le site et les frais de port a négocier

9 januari 2013
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bon jusqu'à chronopost

Dans l'ensemble commande traité et expédié rapidement. Suite rupture des stocks de l'un des produits commandé un autre produit similaire m'a été proposé, professionnalisme des vendeurs. Seul bémol, chronopost car c'est la croix et la bannière pour faire changer une adresse de livraison attente de 40 minute au téléphone pour avoir un téléconseiller chronopost, tout simplement inacceptable. Je met 5 étoiles sur 5 a autopièces.pro et 0.5 étoiles a chronopost. Je conseille fortement la livraison en point relais.

7 januari 2013
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