Babboe Reviews 

161
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bliver simpelthen nød til at rose babboe og deres service center...vores el ladcykel var begyndt at lave problemer og det viste sig at motoren skulle skiftes...men på trods af at reklamationen er... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har købt en Babboe ladcykel og har ikke et sekund fortrudt mit valg af leverandør. Kundeservicen er helt i top hele vejen igennem. Allerede da jeg havde trykket på bestil-knappen, blev jeg ring... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse hele vejen igennem. Der blev taget godt hånd om os med professionel vejledning og virkelig hurtig levering. Vi er meget tilfredse med både cyklen, kvaliteten og den service, vi ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så er sommeren vel overstået, og må sige at vi stadig er lige så glade for vores Babboe Curve Mountain, som da vi købte den. Alle 3 unger foretrækker at komme i cyklen, frem for at vi tager bilen, nå... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Babboe ladcykel til moderne børnefamilier - Hollandsk kvalitet, robust, sikker og elegant! Vi har et stort udvalg af Babboe ladcykler og el-ladcykler så der er noget for enhver smag. Online salg - klik videre og se de flotte Babboe ladcykler og spar tu...


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

161 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(161)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte babboe Big sidste år

Købte babboe Big sidste år, hvorefter vi allerede har haft 4 morgenen hvor den ikke kunne starte.
I starten var der god service i forhold til reparation, men denne gang har det været helt elendigt. 1 mdr. Har cyklen ikke været brugbar grundet mangel på reservedele, flere forglemmelser mm.
Jeg ville ønske at jeg aldrig havde købt denne cykel.

12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Babboe

Antwoord van Babboe

Hej Ida
Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at produktet ikke lever op til dine forventninger og at du ikke har samme positive oplevelse som mange andre.

Du er meget velkommen til at kontakte vores serviceteam hvis andet skulle opstå.

De bedste hilsner
Team Babboe

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor experience so far.

Poor experience so far. Purchased a curve e. Arrived with a damaged display. After charging the battery we are unable to power the bike. Customer support is poor and quality control feels like it's non existent. I read the delivery documentation and to my horror I have discovered that we must have a paid for inspection after 4 weeks to maintain our warranty. I'm not even sure that it's legal to sell a warranty with a product knowing that it may be worthless if the owner does not pay more money in the first few weeks of ownership?? Seriously. What would the Danish financial conduct authority think of such a practice??

10 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Babboe

Antwoord van Babboe

Dear Tim
Thank you for your review.

We are sad to hear of your experiences.

In regards to the mandatory service after 4 weeks, there seems to be a misunderstanding.

Please do not hesitate to contact our service department at 81 75 90 90 for further information about this.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Købte en ny babboe elcykel i August 2023, og desværre uden problemer

Købte en ny babboe elcykel i august 2023, og har allerede problemer med at cyklen tænder ikke

Kunderservice var hurtige at svare med forklaring om at der er problemer med display

Det var nemt at skifte og cyklen fungere som det plejer nu

22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Babboe

Antwoord van Babboe

Hej Supriya

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at produktet ikke lever op til dine forventninger og at du ikke har samme positive oplevelse som mange andre.

Du er meget velkommen til at kontakte vores serviceteam hvis andet skulle opstå.

Vi sidder klar på telefonerne alle hverdage fra 9 - 15 på 81 75 90 90.

De bedste hilsner
Team Babboe

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Babboes cykler kan ikke klare koldt vejr og de er ligeglade

Vores Babboe Big har haft problemer med bremserne i al den tid vi har haft den. Det har kostet os dyrt i reparationer. På nuværende tidspunkt virker den slet ikke, fordi bremsen sidder fast, så cyklen kan ikke køre. Da vi ringer til Babboe er beskeden at det nok er fordi den ikke kan klare sig i det kolde vejr. Og det er IKKE EN DEL AF GARANTIEN. De sælger altså en cykel i Danmark som ikke kan klare de koldere måneder. Og de ved det. Det virker meget uhensigtsmæssigt. Havde vi vidst det havde vi selvfølgelig valgt en ladcykel som kunne klare vejret i det land vi bor i. Vi køber ikke en Babboe igen!

29 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Babboe

Antwoord van Babboe

Hej Stefanie

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er selvfølgelig kede af den ene stjerne - og vi er kede af at produktet ikke lever op til dine forventninger og at du ikke har samme positive oplevelse som mange andre.

Mht. frosten, så er det desværre noget mange cykelejere med mekaniske gear og bremsekabler kan opleve i disse dage. Det gælder derfor også for ladcykler, og således også for Babboe. Læs evt. mere om dette på vores hjemmeside eller i dit servicehæfte.

Du er meget velkommen til at kontakte vores serviceteam for råd og vejledning.

Vi sidder klar på telefonerne alle hverdage fra 9 - 15 på 81 75 90 90.

Endnu engang tak.

De bedste hilsner
Team Babboe

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

E ladcykel

For 1 år siden gav jeg min datter, svigersøn og deres 2 børn denne ladcykel. Har aldrig brugt mine penge SÅ dårligt - 30.000 kr og så har den nu været istykker 3 gange - 2 gange med det elektriske og 1 gang mekanisk. Første gang var 2 uger efter køb .....hvilke børnefamilier har brug for den usikkerhed på om de kan komme på arbejde til tiden i morgen? Det skal man leve med, hvis du køber denne cykel - så jeg kan kun anbefale et andet mærke.

28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Babboe

Antwoord van Babboe

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er selvfølgelig kede af den ene stjerne - og vi er kede af at produktet ikke lever op til dine forventninger og at du ikke har samme positive oplevelse som mange andre.

Du eller din datter er meget velkommen til at kontakte vores serviceteam hvis fejlen eller andre skulle opstå igen.

Vi sidder klar på telefonerne alle hverdage fra 9 - 15 på 81 75 90 90.

Endnu engang tak.

De bedste hilsner
Team Babboe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god kundeservice!

Bestilte en E-Big, som kom efter få dage, samlet og klar til brug. Super godt!
Den passede dog desværre ikke helt til vores behov. Heldigvis er kundeservice bare super hjælpsomme og enormt imødekommende. Så nu har vi en rigtigt god aftale i hus.
Tusinde tak for hjælpen Casper, vi glæder os til at bestille vores nye cykel :)

8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En virkelig god ladcykel

En virkelig god ladcykel. Hurtig leverance indenfor 36 timer efter bestilling, af en medarbejder der gennemgik cyklens funktioner.

5 oktober 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god

Super god, metodisk og løsningsorienteret kundeservice. Vi fik et problem med strømtilførslen til motoren på vores Babboe e-Curve, da den var ca. 15 måneder gammel. Babboe's kundeservice svarede lynhurtigt på vores henvendelse og var meget metodiske og løsningsorienterede i deres diagnosticering og behandling af fejlen. Da første løsning ikke virkede, så var det bare videre til den næste, som så virkede. Hele vejen igennem blev vi forsikret om, at vi nok skulle få problemet løst. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God brugeroplevelse

Nemt at bestille cykel og tilhørende dele. Super hurtig levering. God og hurtig service efterfølgende.

Manualer til samling kunne godt være lidt mere brugervenlige / detaljerede.

18 september 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer