Balkan Holidays Reviews 

2.723
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really easy to navigate website; clear transparent pricing and add on options (i.e. accommodation upgrades, flight changes etc) very simple booking process with clear steps. Good value for money. Wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My first visit to Bulgaria, and the ski resort of Pamporovo, could not have gone very much better at all. Brilliant staff at the airports, and Margarita, our rep, handled everything the week thre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Faultless from start to finish. Amazing to find they charter Jet2 as this is our go to summer holiday provider and from East Midlands. Transfer was a bit slow on the way out but that is expected... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

great website, good booking flow, clear information at each step exactly what you need to know, good photos and links to reviews. Good follow-up emails after booking made to give reassurance that holi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Vakantieaccommodatie
  3. Excursiebedrijf
  4. Reisbureau
  5. Reiszoekmachine

Geschreven door het bedrijf

Balkan Holidays is an independent specialist Tour Operator with 59 years of experience in planning and arranging memorable holidays so you can be sure you are in safe and competent hands. We offer great value for money holidays to Bulgaria, Croatia, Slovenia, Montenegro, Northern Cyprus and Malta. We also operate low cost flights to Bulgaria. Book online and save with the Specialist tour operator.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(2.723)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a brilliant trip Bansko Ski

Had a brilliant trip. Steve, the resort rep, was super helpful and made sure to give enough information without being intrusive.
Parlkands hotel was fine. Clean, close to gondola, had spar facilities.bbf9od was fairly basic. I found it all really tasty if Luke warm.

Ski hire was great. Ski school was enjoyable but be super clear with the instructor sorting you intongrpups about you ability level gettingbplaced in tue wrong group could be a bit of a negative.

I did the sofia tour on my last day.and glad that i did but probably wouldn't don't again. A little more free time in Sofia before heading to the airport would have been good.

15 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Mr Williams,

Thank you for the wonderful feedback and we do hope to have the chance to welcome you in Bansko again.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect service

Perfect service

26 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Yordan,

Thank you for the kind feedback and we hope to welcome you again.

Regards,
Darren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick and efficent

25 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi there,

Thank you for the feedback and for choosing Balkan Holidays, we wish you a great holiday.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service

Very fast and professional thankyou

17 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Kenneth,

Thank you for the kind feedback, we really appreciate it.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

Quick and helpful.

23 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Sharon,

Thank you for taking the time to leave your feedback.

Kind Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

rep good

rep good , hotel good

21 februari 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Diane,

Thank you for the kind feedback and we look forward to welcoming you again.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rebooked for next year

Rebooked for next year , says it all

16 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Rhian,

Thank you for your loyal custom to Balkan Holidays and we look forward to welcoming you again.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to complete booking

Easy to complete booking, second time booking with balkan Holidays and our last holiday was brilliant and am sure this one will be just as amazing, good price very friendly reps at resort, which will help with some amazing day trips.

16 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Anthony,

Thank you for the kind feedback and your loyal custom to Balkan Holidays. We look forward to arranging your next trip.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Straightforward and simple to use

Straightforward and simple to use. Have used Balkan many times.

23 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Janey,

Thank you for the loyal custom to Balkan Holidays and we look forward to welcoming you again.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In the past we have booked with Balkan…

In the past we have booked with Balkan and never had any trouble with the bookings. This time, it was so easy and didn't take long to fill out and pay

22 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Joanne,

We really appreciate your loyal custom to Balkan Holidays and look forward to welcoming you once again.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tanja was extremely helpful with the…

Tanja was extremely helpful with the whole process.
Fantastic customer service

21 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Noel,

Thank you for the kind feedback for our colleague Tanja we are sure she will be very happy to read it. We wish you a fantastic holiday.

Kind Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enjoyed my stay

The hotel was modern, clean and had a nice feel about it. Would stay again. A minor issue… there was only one coffee machine that served all the restaurant which was placed right beside the doors to the kitchen. The queue was at times 8 to10 deep and was in the way of the restaurant staff and other residents getting their breakfast. To get your coffee, it could take at least 10 minutes. Please could the coffee machine be moved and have 2 machines in use?

12 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi David,

Thank you for the feedback we really appreciate it and we will be passing your comments directly to the hotel. We do hope to be able to welcome you again.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very easy to book holiday.

Very easy to book holiday.
Use same company every year as never had a problem in 9 years.

20 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi John,

We really appreciate the loyal custom and look forward to welcoming you again.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The Holiday ran like a "well oiled…

The Holiday ran like a "well oiled machine". Reps and instructors were great.

12 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi there,

Thank you for the really kind feedback we it is very much appreciated. Looking forward to arranging your next holiday.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best value

Simple to navigate.great value

19 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Paul,

Thank you for choosing Balkan Holidays and we look forward to welcoming you.

Regards,
Balkan Holidays

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

All Good

Flight on time
Hotel bang on
VIP lift pass needed to beat the queues but was expensive

12 maart 2025
Logo Balkan Holidays

Antwoord van Balkan Holidays

Hi Dave,

Thank you for the feedback and for choosing Balkan Holidays, we look forward to welcoming you again.

Regards,
Balkan Holidays

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer