We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2 van de 8 bandjes waren best leuk, maar verzending duurt veel te lang! Na 3 weken nabetaling nog steeds geen bandje! In het begin reageerde ze snel maar ook dat word steeds minder, ze hadden toegezegd dat ze afgelopen donderdag eindelijk zouden versturen, nu bijna een week verder en nog niks binnen, betaling gestonneerd en direct opgezegd , ook nog eens zonder aankondiging een €1,- duurder geworden
Zeer slechte service. Je krijgt je eerste bandje gratis, die heb ik nooit ontvangen. Vervolgens via mail beloven ze dat ze het zullen oplossen maar je abonnement loopt wel door. 2 maanden later met moeite mijn abonnement stop kunnen zetten aangezien ik op dat moment pas 1 bandje had ontvangen van de 3 waar ik recht op had. Na 2 maanden heel veel moeite doen per mail, whatsapp en instagram eindelijk reactie terug gekregen. 1 bandje is terug betaald maar mijn gratis bandje heb ik nooit ontvangen en voor 1 bandje betaald terwijl ik deze niet eens mooi vond. Hun belofte van een gratis bandje? Dit maken ze toch niet waar. Begin er maar niet aan.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
