Société de construction baniva  Reviews 117

Deze firma komt zijn afspraken niet na. je Betaald voor een levering er is geen levering geweest?? Pakje ophalen in magazijn 10km verderop. Retour gestuurd en geen geld terug gekregen. fraudeurs!! Niet kopen hier!!!

We bestelde een wc.
De wc pot was in orde maar de wc bril en het opzetplaatje waren gebarsten
Geen omruiling mogelijk

Bestelling geplaats 8 weken geleden kreeg een mail dat het onderweg was maar de verzender had het weer retour gestuurd naar hun. Ze zouden het opnieuw opsturen maar vervolgens na vele mails van mij hoor ik niks meer van ze. Zulke slechte klantenservice en bedrijfsvoering heb ik nog nooit meegemaakt

Cabine de douche Banio de 90x90x197 besteld op 5-10-2023. Na een tijdje werkte de mengkraan niet meer naar behoren. Het verkrijgen van alleen koud water was onmogelijk geworden en het was alleen met uitgekiende precisie mogelijk om enigszins te kunnen douchen. Maar als iemand anders in huis koud water gebruikt dan verbrandt je levend. Dit aangegeven bij de klantenservice, maar deze kwamen met vragen of het allemaal goed was aangesloten, waterdruk en kalk en dergelijke. )Maar mensen van de klantenservice "de mengkraan is gewoon kapot!!!!"). Aangegeven dat dit allemaal in orde is, maar ik ga ervan uit dat er op de mengkraan een wettelijke garantie zit van tenminste 2 jaar (hier wordt op de website ook mee gecoqeteerd). Maar de klantenservice heeft deze garantie voorwaarden volledig genegeerd en het enige wat overbleef was het bestellen van een nieuwe mengkraan van 119 euro!!! Schandalig, de douchecabine was 791 euro. Niet de goedkoopste. Diep teleurgesteld en zal hier niet snel weer iets opnieuw bestellen.

Perfect, hangtoilet besteld op dinsdag, op woensdag telefoon gekregen voor de levering af te spreken en vrijdag levering aan huis! Toilet in perfecte staat Ik ben een tevreden klant en kan Banio enkel maar aanraden!

Geen communicatie mogelijk reageren niet op mail bestelling na 1 maand niets meer van gehoord
Ik probeer nu mijn geld terug te krijgen
Hopeloze webshop

Ik wacht inmiddels 10 maanden op een bad wat ik besteld heb! Steeds verschuift de datum van binnenkomst. Heb wel ruim 2100 euro betaald. Ben nu aan het mailen om mijn geld terug te krijgen. Mocht ik geen antwoord krijgen dan schakel ik een jurist in. Bestel dus niet al ziet het er nog zo mooi uit!

Voor het maken van een douche bij mijn vader bestellen we op 1 nov al het materiaal bij Banio.
Een week later zou alles op di geleverd worden. Ondanks het opgegeven adres voor 100% klopte had ik toch gevraagd om mij eerst op te bellen zodat ik tot bij mijn vader zou kunnen rijden.
Die di heb ik verlof genomen en naar mijn vader gereden. Niks gezien. Gebeld, ze zouden op donderdag komen. Donderdag terug naar mijn vader gereden, niks gezien.
De derde keer belde de chauffeur mij op (eerste keer, nochtans was dit vanaf dag 1 gevraagd).
Chauffeur vraagt me mee in zijn camion te gaan kijken want de douchebak was stuk. Hij had onze bestelling blijkbaar reeds de dag voordien geweigerd omdat hij geen kapotte spullen wou aanbieden maar nu hadden ze hem verplicht om het toch aan te bieden en te luisteren wat de klant zei.
Ik heb dus alles geweigerd.
Ondertussen zijn we 2 maanden verder en is alles geleverd de voorlaatste week van 2020.
Nooit nog Banio voor ons. Ik hoop dat veel mensen dit lezen (delen) want wij zijn lang niet de enige die dit hebben voorgehad.
Moesten er mensen mee willen procederen tegen Banio? Graag, ik ben niet van plan het hierbij te laten.

JE PORTE PLAINTE CAR CE SONT DES ESCROCS! N ACHETEZ PAS ! J AI REÇU TOUTE LA CABINE DE DOUCHE (600€) CASSÉ! ILS VEULENT RIEN REMBOURSER!
NIET KOPEN! OPLICHTERS! MIJN DOUCHE CABINE (600€) IS STUK AANGEKOMEN EN ZIJ WILLEN NIKS VERGOEDEN! IK GA AANGIFTE DOEN !

Voor mijn oma een spiegel besteld(en betaald) ruim 4 maanden geleden. Ze zeggen dat ze het hebben opgestuurd maar het is nooit aangekomen. Het zal waarschijnlijk ook nooit zijn opgestuurd met al die leugentjes van ze. Geen geld retour, geen spiegel, klantvriendelijkheid te triest voor woorden. Maar ja, als we van te voren even online hadden gekeken wisten we dit al van dit bedrijf want het barst van de slechte recensies! Schaam je als bedrijf zeg. Ik weet niet of dit normaal is in België? Niet hier bestellen dus bij die asociale! Ze houden je aan het lijntje. KANSLOOS BEDRIJF!

Bad bestellen, krijg je dan te horen dat ze een week later pas gaan contact opnemen om te leveren..
Had het sneller nodig, dus wou ik annuleren. mail gestuurd
Geen reactie
Bellen plots zeggen ze dat ze geen emails ontvangen en enkel via website formulier werken. Ik zeg telefonisch annuleren.
weer dagen later vragen ze een rekening nummer terwijl ik met Mastercard betaald heb..
Nog goed dat ik met Mastercard had betaald en zo kon betwisten.. dat gaat rapper dan met Banio iets gedaan te krijgen

Ik heb een bad gekocht bij Banio in de winkel.
Ik moest een voorschot betalen en de rest bij levering, uiteindelijk bellen ze mij op om te zeggen dat ik eerst het volledige bedrag moet betalen voor levering dit was niet de afspraak maar heb het tog gedaan.
De levering was veel te laat en er lekte water uit een knop die ingebouwd was in het bad waar je de temperatuur moet regelen. Plastiek in de knop was gescheurd.

Ik bestel en betaalde online een clou flush om de dag erop telefoon te krijgen dat die niet leverbaar zijn. Na 3 weken wacht ik nog steeds op een terugbetaling en na telefonisch contact met 3 verschillende personen kreeg ik de leuke mededeling dat ze het ooit wel eens gaan terug betalen. klantvriendelijkheid = nul !!! Enig opzoekwerk op google leert me dat ze 6 maanden geleden al niet meer konden leveren, maar toch bieden ze het nog te koop aan op hun site, straf.

Zeer aangenaam verrast door de snelle en vlotte levering.
Niets op aan te merken een aanrader voor wie vlot en tegen een eerlijke prijs geholpen wil worden. Zeer ruime keuze.

Bestelling gebeurde prima

Ik ben vriendelijk ontvangen geweest. Ik heb de badkamer op tijd gekregen. De kwaliteit is zeer goed. Ik kom zeker nog langs in de toekomst!
Danku!