Barbas Bellfires Reviews 22

Na bijna 2 jaar is ons probleem met onze Bellfire Smartbell nog steeds niet opgelost.
De imitatie houtblokken zijn gebroken na ongeveer een maand. We hebben vervolgens nieuwe gekregen en deze zijn na 1 week ook gebroken. De firma waar wij hebben aangekocht (Mortier - Vuurpunt in Middelkerke België) zegt dat de installatie correct is gebeurd. Ze stellen voor om een expert te laten komen om, maar dit zouden wij zelf moeten betalen. Dat hebben wij afgewezen want het is niet onze verantwoordelijkheid dat deze blokken telkens breken.
Mortier (Vuurpunt) ging of had contact opgenomen met de leverancier van Bellfire om te kijken voor een oplossing. In december 2025 had ik nog geen reactie gekregen dus ben ik opnieuw langsgeweest bij Mortier. Men ging het bekijken en mij op de hoogte brengen. In februari-maart 2026 had ik nog steeds geen reactie gekregen. In april opnieuw contact opgenomen, toen kreeg ik te horen dat er een nieuwe vertegenwoordiger werkt voor Barbas Bellfire en dat ze het hen gingen vragen. 17 dagen later (vandaag) heb ik contact opgenomen met Mortier en die vertelt mij dat ze nog steeds geen reactie hebben gekregen van de leverancier Barbas Bellfire. Ik ben zwaar teleurgesteld in deze firma's en kan hun service en producten zeker niet aanraden.

Review van 5 oktober beschrijft PERFECT mijn ervaring. Panorama Box 55 is een prachtige kachel om te zien, maar dat was het ook. Trekt heel matig, na paar dagen helemaal niet. Dan moet grondig worden schoon gemaakt wat best wat veel werk betekent. Voorruit altijd schoon, zijramen heel snel vuil. Precies in hart van kachel extreem vuur, aan zijkanten bijna niets. En deur openen moet zeer voorzichtig, anders rook in huis. De dealer (Lugé Haarden) geeft ook nog eens nooit thuis.

Wij hebben de box 55 nu 2 jaar.. en het wordt een steeds grotere ergenis, na 3x stoken is de luchttoevoer al zo gematigd door de as laag dat we eerst de hele kachel weer moeten schoonmaken voordat we er weer gebruik van kunnen maken. Achteraf gigantisch veel spijt dat we deze kachel van dit merk hebben aangeschaft.

We hebben een Barbas Box 55 kachel. Wat een onding, kachel trekt niet en er komt veel rook de kamer in tijdens hij bijvullen. Heel slecht!

Houtkachel
Na 3 jaar ervaring (+/- 300 dagen branden) blijkt:
Het ontwerp van de Barbas houtkachel is ondeugdelijk doordat de rookgassen boven-voor, dus net achter de deur, worden weggeleid. Bij geopende deur wordt de rook actief de kamer ingeleid i.p.v. recht naar boven de schoorsteen in. Daardoor komt er giftige rook de woonkamer binnen bij aansteken of hout bijleggen. Hiervoor was er een open haard. Die had deze problemen niet.

Net omdat een afstandsbediening levenslang mee moet gaan, had ik een klant vriendelijkere oplossing van U verwacht. De dealer doet hier niks mee. Vind ik ook logisch, want U heeft immers de afstand bediening geproduceerd en de garanie komt van Unen niet van de dealer. Dit is geen reclame voor Bellfires.

Het stookplaatje van mijn Barbas unilux 670 is behoorlijk krom getrokken.
In de handleiding bij garantiebepalingen staat dat de garantie vervalt op de materialen aan de binnenzijde na de eerste stook.
Ik ben dan stellig van mening dat indien een fabrikant zo weinig vertrouwen in zijn gebruikte materialen heeft de garantie al eigenlijk vervalt na in gebruikname, deze misschien beter kan uitkijken naar het leveren van een kwaliteitskachel met deugdelijke materialen.

Wij hebben sinds 2 jaar de Barbas Box 67 met externe luchttoevoer. De kachel heeft een strak design.

De kachel brand redelijk als er bijna geen as in zit.

Vaak brand de kachel vrij matig. Ook met kurkdroog hout.

De ruit van de kachel is binnen half uur vies. En na 2 keer stoken zie je er niks meer door. Dan moet je de ruit schoonmaken en dit is een hele klus.

Gezien de prijs en het merk valt mij dit zwaar tegen.

Zo’n 3 jaar geleden een Barbas Universal inbouwhaard laten plaatsen ter vervanging van een Flam inbouwhaard die na 25 jaar nog perfect werkte, inclusief ventilator, maar die geen wisselstukken meer kon krijgen. Mooi en strak design maar ondertussen na goed 3 jaar reeds een defecte ventilator bij deze Barbas haard. Gevolg, volgens de dealer een nieuwe ventilator, kostprijs, zo’n €300 en geen garantie.
Van dergelijk ‘perfect vakmanschap en afterservice’ van Barbas Bellfires, had ik toch een betere service en garantie of een tegemoetkoming verwacht.

Wij hebben een Barbas box panorama 55, en in een vorig huis ook een kleine inbouw Barbas houthaard. Ik zweer erbij.

Onze review van 26/07 werd beantwoord met de vraag om contact op te nemen met uw technische dienst op info at ... omdat u het probleem niet herinnert. Wij hebben u op dat mailadres alle info doorgegeven over de contacten die we gehad hebben in de tijd van de problemen met uw service afdeling, met uw bedrijfsleidster en over het bezoek van uw Belgische vertegenwoordiger bij ons en bij uw installateur Euro Domus. Uw vertegenwoordiger heeft toen nog meer problemen met de installatie gemeld dan wij hadden gevonden, maar Euro Domus wimpelde uw vertegenwoordiger af.
Offline reageert u niet verder op onze opmerking/gegevens, dus daarom nogmaals deze online opmerking over een foute installatie van een Bellfire gashaard door Euro Domus uit Emblem, België.
Onze haard is verkeerd aangesloten, met uw medeweten, maar daar doet niemand iets aan.

Kundige en bijzonder aardige monteur. Werkt keurig netjes. Hij gaf goede uitleg van de afstandsbediening. Wij zijn zeer tevreden over deze monteur uit Tilburg.

Het was niet in 1 keer opgelost,maar de complimenten aan de monteurs,Broekman en Scharmer voor de goede service.

Al 15 jaar een Bellfire gashaard. Elk najaar weer problemen met ontsteken. Ja, de dealer wil wel langskomen elk jaar, om te "service n" @ eur 120,00.

Slechtste aankoop ooit in mijn leven. Dit zeg ik oprecht, ontdaan van alle emoties en frustraties.

Hoe moeilijk kan het Go Ver Domme zijn om een fatsoenlijk werkend apparaat te fabriceren ???!!!

Kijk naar gasfornuizen, die werken in ieder geval wel, anders was de mensheid van honger uitgestorven. Gewoon klik en hop vuur, koken.

Bellfire heeft grote moeite om een brandbaar mengsel tot ontbranding te laten komen. Iets wat de mensheid al 10.000den jaren wel gelukt is. ZONDER BELL FIRE !!!!

Aan iedereen aan te raden! Ik ben super tevreden over mijn Box 55 van Barbas. Makkelijk te installeren en brandt schitterend. Mijn vrouw wil nooit meer anders.