BarnevognsHuset Reviews 

Manglede nye skumhåndtag til barnevognen og bestillingen gik fint og hurtigt igennem

Fik det, som jeg bestilte, hurtigt og lige til døren. Så er alt jo, som det skal være

Hurtig levering.

hurtig ekspedition, hurtig levering og varer i orden :-) helt perfekt

kan anbefale det. Har brugt det flere gange og er ikke i tvivl om, at jeg gerne vil handle her igen

fin service

Ingen problemer, den aftalte vare kom hurtigt.

ingen problemer.

Kanon vare, hurtig levering så kun ***'er herfra.

I september 2010, var vi så heldige at få vores lille datter.
I den forbindelse besøgte vi blandt andre Barnevognshuset. Her har vi altid fået en utrolig god behandling. Pia lyttede til os og vores ønsker, hvorefter hun præsenterede os for nogle forskellige vogne/mærker, og Trille havde en, som opfyldte de ønsker vi have. Hos andre større kæder, måtte vi gå på kompromis med de mærker de førte.
Desuden var hun altid behjælpelig med hvad vi behøvede, og hvad vi måske ikke behøvede. Det er jo svært når det er ens første:)
Alt i alt en god oplevelse hver gang vi har været der. Og tøver ikke med at komme tilbage, hvis vi en dag står og mangler noget!

Får barnevognshuset alligevel fra mig. Kan se at det er lang tid siden nogen har "anbefalet" og det kun negativt. Jeg blev helt klam i hænderne, da jeg ikke havde læst kommentarerne her- inden jeg havde bestilt. ;-( ..Meeen
Jeg bestilte dyne/ pude + sengetøj i tirsdags og har modtaget det- i dag fredag. Uden nogen form for problemer.
Om det er "en enlig svale" skal jeg ikke kunne sige, men jeg er altså godt tilfreds

Hejsa.

Min datter, Svigersøn og jeg var i starten af september i barnevognshuset for at bestille en Trille Tream barnevogn. De unge mennesker ønskede at få den i sandfarvet, men den var deværre ikke hjemme, men de kunne se farven på en anden model. Det blev hurtigt besluttet at det skulle være den sandfarvet.

Desværre kunne Trille fabrikken ikke levere den ønskede farve, til trods for at de har haft den i deres katalog i hvert fald sine juni.

Den manglende levering kan på ingen måde pålægges barnevognshuset. Pia gjorde alt hvad hun kunne og var flere gange i kontakt med fabrikken, men uden held. Desuden holdte hun os løbende orienteret, så vi vidste hvordan det stod til.

Da vi ikke længere turde vente med at bestille en barnevogn, valgte de kommende forældre i stedet en rigtig flot grå vogn, som Pia på få dage havde hjemme til os. Og vores lille Prinsesse som kom til verden d. 6/11 har allerede været ude og køre i sin flotte karet :-)

Til slut vil jeg sige tak til Pia for god kundeservice og masser af information, under vores handel. Det er ikke sidste gang jeg har handlet der :-)

Med venlig hilsen
Lone Askelund

bestilte 2 små tøjkøer på hjul, og fik dem få dage efter bestilling, ingen problemer :-)

Vi købte i oktober 2009 en barnevogn hos Barnevognshuset på baby og børnemessen, som vi hentede inde i butikken på Frederiksberg i december. Vi åbnede først pakken og tjekkede varerne i slutningen af december og opdager at der mangler et hjul og et andet er defekt. Vi skriver en mail til Pia som ejer barnevognshuset og fortæller om problemet og spørger om vi evt bare kan klare ombytningen pr. post. Hun svarer hurtigt tilbage at vi bare kan komme ind i butikken og hente 2 nye hjul. Vi kører derind (bor i Nordsjælland) og får at vide at hun har glemt at ringe til os og fortælle at hjulene bliver sendt til os direkte fra fabrikken... Nå, afleverer det defekte hjul til hende og kører hjem igen og må afvente hjulenes ankomst fra fabrikken. En uge senere står der pludselig en tremmeseng ude foran vores dør... Vi ringer til leverandøren og siger det er en fejl og at vi afventer 2 nye hjul og ikke en tremmeseng. De afhenter tremmesengen, men kommer ikke med hjulene. Vi ringer til Barnevognshuset og siger at hjulene ikke er kommet og hun vil så ringe til fabrikken. Endelig kommer hjulene efter at vi har ventet i et par uger.. Det er så de forkerte hjul! Vi ringer endnu engang til leverandøren og beder dem sende de rigtige hjul til os og når de rigtige kommer, kan de tage de forkerte med hjem - da de så kommer og henter de forkerte hjul har de ikke de rigtige med! Endnu engang ringer vi til Barnevognshuset OG leverandøren og beder dem sende de rigtige hjul til os. SÅ får vi de rigtige hjul (efter at have ventet på dem i 5 uger!!) men så viser det sig så desværre at det ene hjul har den samme fejl som det første hjul vi returnerede!! Vi ringer til Pia fra Barnevognshuset for gud ved hvilken gang og beder hende tage et hjul fra sin udstilling som virker og sende til os. Det vil hun gerne og vi regner med at modtage hjulet inden ugen er omme. Der gik så en uge og vi fik stadig ikke vores hjul. Vi ringer IGEN til Barnevognshuset og siger at vi ikke har modtaget hjulet, hvortil Pia svarer flabet: Nej, det ved jeg godt - det ligger ude i min bil! Hun lover så at sende det afsted samme dag, men vi modtager der først efter et par dage…

jeg har handlet flere gange på barnevognshuset, har købt 2 barnevogne og 2 klapvogne + div. tilbehør, jeg har altid fået mine varer efter aftale og til tiden, kun positive ting her fra til barnevognshuset.
ærgeligt der ikke er flere der gider bruge tid på anmeldelser der har fået en god opevelse, for dem er der mange af.

Har været godtroende nok til at bestille hos barnevognshuset tre gange. De to gange afbestilte jeg igen - der gik simpelthen for lang tid! Tredie gang gik der en måned hvorefter jeg ringede og spurgte til varerne - dem ville de sende med det samme - for det hele var på lager. Der manglede imidlertid en vare! Sidste gang jeg bruger dem!

Jeg bestilte en varer, men efter 16 dage havde jeg stadig intet set eller hørt til min bestilling, på trods af max 3-7 dages leveringstid.
Efter flere ubesvarede e-mails hvor jeg spurgte til min vare, skrev jeg en hvor jeg afbestilte min bestilling og information om at jeg ville gå til politiet hvis de trak pengene fra min konto alligevel.
5 dage efter den sidste mail kunne ejeren endelig tage sig sammen og skrive et flabet tilbagesvar, det viser bare hvilken person der sidder bag firmaet.
jeg bestilte min vare hos en anden seriøs internetbutik, den havde jeg dagen efter - happy ending.

Det er simpelthen et snydested, jeg bestilte to produkter og jeg var jo dum nok at overfører pengene via netbank. Nu er der gået en måned siden bestillingen og det eneste jeg har hørt er at varene vil blive sendt midt på ugen (Det er så en ugen siden). De er utrolig dårlige til at svare tilbage så jeg kan kun være enig med Pia Steengaard

Jeg bestilte i starten af marts en række produkter fra barnevognshuset.dk - men valgte allerede inden levering at fortryde mit køb, som indehaveren selv skriver er muligt. - Jeg skrev til hende 2 gange, alligevel trækker hun penge fra mit dankort og sender mig varerne.
Postbudet afleverer bare i postkassen, så jeg kan ikke engang nægte modtagelsen, men må selv drøne på posthuset og returnere skidtet efter at have talt i telefon med ejeren af butikken - da var alt fint.
Hun har bare ret svært ved at betale mig tilbage....På trods af at hun har fået mit kontonummer for 3 uger siden, jeg må rykke flere gange - og konen vil ikke erkende, at hun har tastet forkert i sin netbank, og svarer ikke længere på mine mails og mine telefonopkald.
Nu er hun rejst til Kina på ferie, så jeg har måttet kontakte HENDES bank, for at gøre opmærksom på fejlen. Flink rådgiver hun har der, så han ringer til hende og lægger besked på hendes telefonsvarer for at få lov til at give mig mine penge tilbage...Nu venter jeg bare - igen....
Dertil kommer, at konen hos PBS (der styrer hendes dankort transaktioner) er registreret med et telefon nummer der tilhører en helt anden butik - og de er iøvrigt pænt trætte af at blive ringet op af barnevognshuset.dk's sure kunder...Det har været galt i mere end 1 år nu....