We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria, ho fatto l’ordine la domenica, la merce è già arrivata! perfettamente imballata e prezzi ottimi! Ho risparmiato tantissimo! Ho trovato anche un prodotto che la farmacia non era riuscita... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccezionale! Abbiamo effettuato il nostro primo acquisto su Basefarma settimana scorsa... Il giorno dopo l'ordine, ricevo la telefonata da parte di una farmacista che mi chiede se possono pro... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mia moglie ha acquistato due prodotti farmaceutici. Prima di effettuare l'acquisto ha chiesto all'operatore se tali prodotti fossero detraibili fiscalmente. Le è stato risposto positivamente ed è stat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

azienda veloce nella consegna.prodotto originale come descritto e collaboratori sempre disponibile che rispondono sempre anche su watsapt.complimenti!!!

Bedrijfsgegevens

  1. Online apotheek

Geschreven door het bedrijf

Basefarma, l'ecommerce che ti fa stare bene! Basefarma si prefigge di portare a casa vostra prodotti di qualità ad un giusto prezzo. Non siamo solo un portale ma persone professionali e laureate in Farmacia con cui colloquiare per chiedere consiglio. E' disponibile sul nostro sito una Live Chat dove fugare ogni vostro dubbio.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

103 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria

Azienda seria, ho fatto l’ordine la domenica, la merce è già arrivata! perfettamente imballata e prezzi ottimi! Ho risparmiato tantissimo! Ho trovato anche un prodotto che la farmacia non era riuscita a reperire, bè, qui l’ho trovato e ad un prezzo conveniente. Diventerà sicuramente la mia farmacia on line grazie

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto bene

Prodotti ben imballati e spedizione e consegna nei tempi previsti.
Ottimi i prezzi.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La Farmacia on line n°1

La Farmacia on line n°1: certificati, professionali, affidabili, veloci, precisi, gentili, spediscono con corriere serio, tracking sempre aggiornato, prezzi concorrenziali, imballaggio super accurato, scontrino detraibile ed un omaggio! Bravi, complimenti per l'ottimo servizio, lascerei 10 stelle se potessi, grazie di ❤🙏🏻

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10 e lode

ho ordinato dei prodotti che mi servivano con urgenza ho scritto su WhatsApp per farlo presente e sono stati efficienti e gentilissimi nella spedizione ottimo rapporto qualità prezzo Bravi bravi bravi bravi

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ECCELLENTE!

È la terza volta che ordino e mi sono trovato benissimo! ciò che avevo richiesto è arrivato sempre entro una settimana.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Piacevolissima scoperta!

Servizio eccezionale! Abbiamo effettuato il nostro primo acquisto su Basefarma settimana scorsa... Il giorno dopo l'ordine, ricevo la telefonata da parte di una farmacista che mi chiede se possono procedere con l'invio dell'integratore ordinato anche se scade al 2/2026. Ho ringraziato per la professionalità perché tutte le altre farmacie, nella stessa situazione, avrebbero inviato gli articoli senza preoccuparsi del cliente. Consegna puntuale! Servizio ottimo in tutto! Complimenti!!!

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima e conveniente.

Farmacia on-line scoperta per caso si è rivelata ottima in tutto: consegna puntuale, pacco ben confezionato, scontrino allegato, prezzi molto convenienti. Un po' alto l'importo per la spedizione gratuita (€65) ma si raggiunge facilmente aggiungendo i farmaci di cui si ha bisogno in un'unica spedizione. Sicuramente acquisterò ancora da loro.

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Consegna sbagliata e tardiva

Ho effettuato un ordine per degli integratori da assumere in gravidanza, allettata dal sito moderno e dai prezzi più o meno competitivi e dalla possibilità di consegne celeri.
Ho effettuato l'ordine il 29/09 con consegna stimata il 02/10 (quindi prima dello sciopero previsto il 03/10).
Nessuna consegna effettuata, penso l'ordine fosse in ritardo ed impattata per lo sciopero ma scopro che magicamente da Milano è stata inviato a Catania, quando doveva arrivare a Bari.
Contatto l'assistenza e chiedo delucidazioni e mi dicono che hanno inviato l'ordine nella città sbagliata: questo mi pare evidente. Oggi è lunedì e la consegna è ancora a Roma: consegna stimata domani dice l'assistenza senza propormi un minimo di indennizzo, voucher, buono sconto o qualsivoglia forma di assistenza visto l'enorme disagio arrecato.
Indecente per un sito che si occupa di consegna farmaci.
Sconsigliato.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Basefarma

Antwoord van Basefarma

Ci dispiace per l'esperienza negativa, come già comunicato tramite i nostri canali di supporto clienti il corriere ha sbagliato a indirizzare il suo pacco e complice lo sciopero del 3 e il weekend del 4-5 ci sono stati dei ritardi che non dipendevano direttamente dal nostro operato. Il pacco è stato reinstradato e correttamente consegnato martedì 7/10.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliato

Ottimo prezzo, spedizione veloce e tracciabile, imballaggio perfetto, scontrino fiscale per detrazione fiscale: cosa di più?

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima azienda

Ottima azienda, dall'ordine alla consegna 25 ore!!!! Bravissimi!!!!
Il punto in meno è per la cifra un pò alta da spendere per avere il trasporto gratis.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer