We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,2
4 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I bought Tulsa shower enclosure, it seems to be very unstable from bottom. The wall profile keeps on moving while open close doors. I contacted support explaining whole issue but they blamed installation which i did from professional company. I think company itself don’t want to own malfunction in door and couldn’t understand customer’s concerns.
Havde et spejl med lys i fra Bath Deluxe (fra Bauhaus).
Driveren var gået, og den ene side af spejl lyset blinkede.
Jeg kontaktede Bath Deluxe, som kvit og frit straks sendte en ny driver. Det er VIRKELIG god kundeservice. Super meget respekt for dem, og køber helt klart deres produkter igen.
Vi købte 2 badeværelsesmøbler, og herunder et skab med 2 spejllåger. Da vi åbner kassen må vi konstatere en flænge i spejlet I det ene hjørne. Vi kontakter firmaet direkte på mail, og får samme dag at vide, at der vil blive sendt en y låge uden beregning. Denne ankommer et par dage senere - desværre leveret af PostNord! Desværre da det under transporten er "lykkedes" PostNord at ødelægge ikke bare eet, men to hjørner. Mailer igen firmaet direkte, og får oplyst, at der - igen - vil blive sendt en ny spejllåge uden beregning. Denne gang sendt til afhentning i Bauhaus, hvor den er ankommet på en palle med andre varer. Stor ros til firmaets utroligt hjælpsomme og effektive kundeservice. Derfor 5 stjerner - gav gerne seks stk.!
Our dusch-toilet from Bath Delux (bought in Bauhaus, DK) malfunctioned after approx. 2 years. We contacted the suppliers directly by mail, not Bauhaus, and got reply after 2 days. They asked for a video of the malfunction and promptly sent us a spare part. This unfortunately did not solve our problem which we reported back. 3 days later (friday) we were contacted by a technician re. an appointment and the following monday the toilet was repaired (main board replaced). That is outstanding service which we highly appreciate
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
