Purtroppo ho avuto un problema con l’acquisto di due Gift Card MediaWorld e per un altro misterioso problema (non imputabile al venditore) non riuscivo a ricevere le loro risposte al mio indirizzo di... Toon meer
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Da svariato tempo acquisto ricariche telefoniche su beCharge. L'utilizzo è molto semplice, si trovano facilmente diversi marchi di Sim Mobile. Io ultimamente la utilizzo sempre per 1Mobile nello spec... Toon meer
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Ho ricevuto un invito a recensire questo sito. Non ho molto da aggiungere su BeCHARGE, acquisto ricariche telefoniche da loro da oltre due anni e non ho mai avuto problemi. I pagamenti sono sempre rap... Toon meer
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Ho sempre fatto ricariche da questo sito, ma in 2 giorni mi sono stati addebitate 2 ricariche da € 10, mai ricevute e mi auguro che mi vengano rimborsate subito e solo allora cambierò la mia recension... Toon meer
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FAQ : Non ho ricevuto il codice
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Punti di forza
- Rivenditore ufficiale
- Scelta di metodi di pagamento
- Ricevete subito il codice
- Sito sicuro disponibile 24/7
- Dal 2009
beCHARGE è una piattaforma che offre ai suoi utenti una moltitudine di servizi come l'acquisto di carte regalo, biglietti di pagamento online, ricariche di cellulari prepagati e l'invio di denaro ai cellulari di persone all'estero. La gamma di scelte è vasta e comprende categorie come giochi, moda, viaggi, intrattenimento, TV, musica e parchi a tema. Con oltre 100 marchi leader, beCHARGE è la soluzione ideale per un regalo dell'ultimo minuto.
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Goed
184 reviews
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La ricarica pagata non è stata…
La ricarica pagata non è stata accreditata. Ho perso 20 euro!
20 maart 2023
Antwoord van beCHARGE Italia
Ciao,
È un peccato che tu non abbia prima contattato il nostro helpdesk prima di scrivere una recensione.
Il tuo codice di ricarica è nel tuo account sul sito web.
Distinti saluti
Il team beCHARGE
Pessima applicazioni ogni volta che…
Pessima applicazione ogni volta che bisogna cambiare il metodo di pagamento crea problemi
Non ho potuto effettuare la carica perché nn mi inseriva la carta di credito nell applicazione
Ho chiamato L operatore e mi è stato detto che non potevano fare nulla
Pessimo ho optato per altro
26 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Italia
Ciao,
Siamo molto dispiaciuti di sentire questo.
Potresti contattare il nostro helpdesk su info@becharge.it in modo che possiamo verificare esattamente cosa sta succedendo.
Distinti saluti
Il team beCHARGE
SCARSO SERVIZIO E ASSISTENZA DEFICITARIA
IL SABATO NON FORNITE SERVIZIO E ASSISTENZA PER EFFETTUARE LA RICARICA COME SE FOSSE VIETATO EFFETTUARE E RICEVERE TELEFONATE NEL GIORNO INDICATO PERO' I SOLDI LI PRENDETE LO STESSO ... SCARSO SERVIZIO E ASSISTENZA DEFICITARIA
24 maart 2023
Antwoord van beCHARGE Italia
Ciao,
Non ci hai inviato alcuna richiesta questo fine settimana con questo indirizzo email.
Siamo spiacenti di apprendere che qualcosa non ha funzionato per te.
Tieni presente che puoi trovare i tuoi codici nel tuo account sul sito web.
Distinti saluti
Il team beCHARGE
Bene ma non benissimo
Bene, codice arrivato immediatamente…ma avrei preferito la ricarica automatica dopo l inserimento del numero e non dover inviare io il codice perché diventa troppo lungo
6 maart 2023
Antwoord van beCHARGE Italia
Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
Antwoord van beCHARGE Italia
Hello,
Thank you for your feedback and your confidence in beCHARGE.
Best regards
The beCHARGE team
Service cliente veloce ed efficace
18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Italia
Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
Antwoord van beCHARGE Italia
Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
Tutto perfetto e veloce
6 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Italia
Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
Il Servizio può migliorare.
-->Aggiornamento del 10/10/2022
Dopo la pubblicazione di questa recensione, ho ricevuto risposta dal Team Becharge, dove mi veniva detto che la mia mail contenente gli estremi per il rimborso non era stata ricevuta.
Una volta rimandati, ho ricevuto il rimborso.
Detto ciò, non me la sento di ritentare l'acquisto per paura di incappare nello stesso problema.
Suggerirei una verifica sui sistemi informatici, se un acquisto non andasse a buon fine, sarebbe utile essere avvisati in qualche modo.
--> Recensione Originale
Il 27/08/2022 ho tentato di fare una ricarica verso un numero estero, operazione a loro detta semplice e veloce.
Scelgo il taglio, imposto il numero di telefono e confermo il pagamento.
A pagamento avvenuto, vengo dirottato su una pagina web che va in loop continuo, dopo 10 minuti di attesa nulla cambia.
Non arriva nessuna conferma di acquisto, al destinatario la ricarica non arriva ma l'addebito sulla carta di credito è istantaneo.
Provo a inviare una mail al supporto clienti, rispondono celermente chiedendomi i dati per il rimborso. Una volta avuti questi dati, spariti.
A oggi (26/09/2022) non ne ho più saputo nulla.
Al momento mi sembra di essere incappato in una bella truffa, nonostante la cifra sia esigua non mi darò per vinto.
Naturalmente ho prove di quanto detto, tra cui comunicazioni email e voce becharge.it sull'estratto conto della carta di credito, visionabili a richiesta.
Mai più becharge...
27 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Italia
Ciao,
Possiamo assicurarvi che questa non è una truffa.
Purtroppo le ricariche dirette a volte sono instabili.
Se hai chiesto un rimborso, inviaci una nuova e-mail in modo da conoscere il tuo indirizzo e-mail. Eseguiamo sempre i nostri rimborsi correttamente, quindi non capiamo cosa è andato storto.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
Very fast and good
22 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Italia
Hello,
Thank you for your feedback and your confidence in beCHARGE.
Best regards
The beCHARGE team
Ad oggi ancora nessuna risoluzione al…
Ad oggi ancora nessuna risoluzione al mio problema. Account bloccato e non posso ricaricare. È passata una settimana e non è ancora possibile aggiungere un'altra carta di credito. Ho provato a ricaricare la carta attualmente in uso e non riesco a tornare operativo nemmeno in questo modo. Non posso nemmeno rimuovere quella attualmente in uso. Non sò più cosa fare. La vostra assistenza non risponde più alle email. Forse una recensione negativa sblocca qualcosa. In attesa di riscontro, porgo cordiali saluti.
Giuseppe Semeraro
25 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Italia
Siamo spiacenti di apprendere che stai riscontrando problemi nell'utilizzo del nostro sito Web. Contatta il nostro helpdesk su info@becharge.it in modo da sapere quale indirizzo email stai utilizzando sul nostro sito web.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
quick and efficient solution
They gave me a quick and very efficient solution for my problem. Compliments!
11 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Italia
Thank you for your feedback.
Best regards
The beCHARGE team
Tutto chiaro e veloce
2 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van beCHARGE Italia
Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
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