Ho acquistato un letto a castello Ceres Befara a luglio e purtroppo l ho montato solo a fine agosto. Intanto presenta una doga rotta, non dovuta al trasporto in quanto il pacco era perfettamente inte... Toon meer
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Ordered kid bedroom furnitures and they are lovely. However, it took several weeks for delivery without any information or update- despite info on web dating dispatch is around week. I used Irish webs... Toon meer
Bestellung wurde storniert, da der gewünschte Schrank nicht lieferbar war. Am 14.08 wurde mir die Rückerstattung bestätigt. Bis heute über 3 wochen vergangen habe mein Geld nicht erhalten. Kundenservi... Toon meer
He comprado una litera de 3 pisos de metal. Uso de la plataforma es fácil, llegó en la fecha estimada. Los paquetes llegaron un poco lastimados pero no faltaba ninguna pieza y no estaban dañadas por d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Decora cualquier espacio de tu hogar con muebles de buena calidad y a un precio económico.
Contactgegevens
Poligono el Pla, C/. Comerç, 2-22, nave 7-8, 08980, Sant Feliu de llobregat, Spanje
- 934809645
- general@befara.com
- www.befara.com
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Befara
Passati due mesi e i miei prodotti ancora non sono arrivati, struttura letto rete e materasso. Dopo svariate telefonate e mail dicono solo che il produttore non è pronto. Pessima esperienza, 370 euro però li hanno voluti subito.

Antwoord van Befara
servizio clienti molto disponibile
Ho acquistato dei mobili per la camera di mia figlia, tutto come da foto e da sito. l servizio clienti è molto presente in caso di inconvenienti.
all'apertura dei pacchi 2 ante erano un pò rovinate, e dopo averlo segnalato e aver richiesto la sostituzione mi hanno rispedito tutto. é una cosa molto positiva dal mio punto di vista!!!

Antwoord van Befara
Siamo stati truffati!
Siamo stati truffati!! Un armadio mai arrivato e non sono mai stata rimborsata
Livraison rapide
Livraison rapide, j'ai reçu mon armoire rapidement, mais se sont juste de très bon produits visuels. sinon matière bancale. Il s'effrite au moin faux pas.
Solidité zéro.
Je joins l'avis d'un autre qui a dit que le chema de montage étais tre difficile à comprendre. Aucun marquage sur les planches, c'est devinette total.
même avec l'aide de IA.
Armario de calidad pésima
Desde la primera vez que nos llegó el armario tuve dudas sobre su calidad. En la primera entrega una pieza del armario vino rota, cosa que me extrañó, pero pensé que le habrían dado un golpe. En la segunda entrega y tras empezar a montar empezamos toda una odisea. Los tornillos y piecitas para montarlo todas juntas. Hasta que supimos cual era cuál nos hemos tirado una hora. Al empezar a montar, las instrucciones parecen un puzzle, super difícil y a medida que hemos ido poniendo las piezas, la pintura se ha empezado a saltar. Los tornillos que son super finos han traspasado muchas láminas. Vamos toda una odisea. Es verdad que sabemos que no hemos pagado mucho dinero, pero tenemos otros armarios de precio similar y de mucha mejor calidad. No creo que recomiende está página a mis amigos, familiares y allegados.
Merce scadente
Buonasera, ho comprato un armadio il giorno 8 gennaio ,il prodotto è arrivato dopo 15 giorni imballato. Ieri 24 Gennaio abbiamo tentato di montarlo ma non è stato possibile. Non c'era un foglio illustrativo,pezzi mancanti, materiale scadente, alla fine ?l'abbiamo buttata.Mi dispiace per i soldi spesi ,vi consiglio di non acquistare nulla eppure la merce non è che costi poco.
A FUIR !!
A FUIR !!! ESCROC ! J'ai commandé une armoire en octobre 2025 qui n'est jamais arrivée. nous sommes en janvier 2026 et malgré de multiples relances, je n'ai jamais été remboursée ! Impossible de les joindre !
après 3 mois d'attente notre commande…
après 3 mois d'attente notre commande n'a pas été livrée nous avons demandé 3 fois l'annulation et le remboursement nous n'avons aucune réponse a nos mail
Pessima scelta
Premetto che sono un falegname quindi mi intendo leggermente di legno oh truciolato,oh di prodotti che si utilizzano per montare armadi,sia da quelli tossici e quelli meno.
Allora a parte l'attesa dell' armadio bensì 2 mesi ma ci può stare,ma scadente completamente, un' odore terrificante che poi ho scoperto che è formaldeide( sostanza tossica usata per fare i pannelli e i laminati degli armadi,che nn rispetta x niente la legge italiana)che da questa puzza irresistibile!!!sta di fatto che è scadente,non rispecchia neanche minimamente ciò che avevo ordinato,pessima qualità, sicuramente non lo consiglio a nessuno! Buona vita
soldi persi
Acquistato un letto a soppalco, mai arrivato. Anche dopo diverse mail, nessun contatto. Faccio richiesta di annullamento ordine (diritto di recesso). Ordine annullato velocemente, ma soldi mai piú visti.
Bestell nr.: CKHPCPAAL. Traurig nicht zu empfehlen / Update - Korrektur beachten ganz unten Update Nachlieferung erfolgt
Die Bestellnummer lautet: CKHPCPAAL.
Ich bin insgesamt sehr enttäuscht über die Abwicklung meiner Bestellung. Laut Lieferschein sollten vier Stühle in Mintgrün und vier Stühle in Sturmblau geliefert werden. Tatsächlich wurde jedoch nur ein Paket zugestellt, das ausschließlich die vier mintgrünen Stühle enthielt – die vier Stühle in Sturmblau fehlten vollständig.
Der Karton war zudem beschädigt. Als ich den Lieferanten darauf hinweisen und den Inhalt überprüfen wollte, reagierte er nur mit den Worten: „Klären Sie das mit dem Support bzw. Kundenservice.“ Anschließend fuhr er sofort weiter, ohne eine Unterschrift oder Bestätigung abzuwarten.
Bei Produkten, die nicht günstig sind, erwarte ich eine sorgfältige Lieferung sowie einen verantwortungsvollen Umgang seitens des Lieferdienstes. Beides war hier leider nicht gegeben.
Ich hoffe sehr, dass die fehlenden Stühle zeitnah nachgeliefert werden oder dass es sich um ein Missverständnis handelt und bereits eine zweite Lieferung vorgesehen ist. Sollte dies der Fall sein und die Bestellung vollständig und ordnungsgemäß eintreffen, werde ich meine Bewertung selbstverständlich anpassen und positiv aktualisieren.
Auf Grundlage der bisherigen Erfahrung würde ich hier jedoch nicht noch einmal bestellen und kann den Shop aktuell nicht weiterempfehlen – ganz klar: Finger weg.
Update /Korrektur zu meiner Bestellung
Dafür gibt es auf jeden Fall 1 weiteren Stern.
Mittlerweile kümmert sich der Kundendienst wirklich gut, antwortet regelmäßig und recherchiert sorgfältig.
Heute sind vier weitere Stühle angekommen – damit sollte die Bestellung eigentlich vollständig sein.
Jetzt kommt jedoch der Haken:
Bei der zweiten Lieferung sollten die fehlenden Sturmblauen Stühle nachgeliefert werden. Doch auch diesmal stellte der Liefermitarbeiter das Paket einfach ab und ging sofort wieder, ohne Kontrolle und ohne Unterschrift.
Zudem wurde die falsche Farbe geliefert – statt dem bestellten, ins Marineblaue gehenden Sturmblau kamen Stühle in einem deutlich helleren Aviablau/Petrol.
Nochmal zusammengefasst bestellt waren vier Stühle in Mintgrün und vier Stühle in Sturmblau.
Geliefert wurden jedoch – auf zwei separaten Lieferungen – einmal vier Mintgrüne Stühle und später vier Stühle in einer falschen Farbe (hellblau/türkis statt Sturmblau).
Ich habe zwei Vergleichsbilder erstellt, um die Farbabweichung zu zeigen.
Dies habe ich dem Kundenservice als email zugeschickt.
Wichtig ist mir zu erwähnen, dass der Kundenservice für die Fehler des Lieferanten nicht verantwortlich ist und keinen Einfluss auf die Abläufe der Spedition hat.
Trotz der Lieferprobleme bemüht sich der Kundenservice spürbar, den Fall zu klären und eine passende Lösung zu finden.
Sobald die korrekten vier Sturmblauen Stühle nachgeliefert werden, werde ich meine Bewertung selbstverständlich auf fünf Sterne erhöhen.
Update
Der Kundenservice hat sich sehr bemüht und letztlich alles zu meiner Zufriedenheit gelöst. Die vier richtigen Stühle in Sturmblau wurden korrekt nachgeliefert daher wie vorher gesagt 5 Sterne 🌟 .
Vielen Dank für die gute Betreuung
Litera 190x80 de muy buena calidad
La litera llegó en tiempo récord y es de muy buena calidad, madera maciza, muy robusta, no se mueve nada.
Buena relación calidad/precio y excelente trato
El producto era lo que esperaba. No tuve problema para montarlo y la relación calidad precio es muy buena. Tenia un par de dudas sobre el producto y me las resolvieron antes de la compra. Muy buen trato personal por parte del personal.
Tutto perfetto
Abbiamo ordinato due articoli uguali tramite il sito e nonostante il prezzo decisamente economico siamo rimasti stupiti dal servizio, consegna molto più rapida di ciò che era indicato in fase di ordine, imballaggio impeccabile e qualità (per quanto speso) più che accettabile. Date le molte recensioni negative non ci aspettavamo tutto ciò ma siamo rimasti davvero soddisfatti!
Tutto ok!
Ottimo servizio clienti, sempre pronto a fornire le informazioni richieste. Spedizione ok e anche il prodotto come da aspettative
Producto acorde calidad precio
Producto acorde calidad precio, pero llego algo rozado por el transporte
Auf Email zum Antworten
Sehr schlecht als erstes ist nicht alles zusammen gekommen habe versucht Kontakt aufzunehmen aber keine antwortet dan ist latenrost eingetroffen aber beschädigt haben wir zurück geschickt und bis heute kein antwort und kein Ersatz latenrost
Anulado el pedido no devuelven el importe
Una vez anulado el pedido, no hacen la devolución del importe.
Rapidez
Rapidez, fiabilidad y buen producto, fácil de montar y resistente. Muy recomendable.
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