Værelse på etage 19 Tower 1. Urimelig støj gener fra elevator og tekniske installationer. Ingen reaktion eller afhjælpning på trods af kontakt til receptionen. Ud over det levede Hotellet op til... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fortrød bookingen , men ifølge først engelsk talenede mand kunntile jeg ikke få penegene tilbage selvom det var samme dag . så bad jeg om at tale med en der kunne tale dansk . ja med assiatisk accant... Toon meer
Lækkert hotel, lækre værelser og god beliggenhed. Vi valgte Bella sky da vi skulle til koncert i Royal Arena. Sky bar lukker 01.00 om Søndagen og da vi kom 23.30 var der allerede lukket. Lækker morgen... Toon meer
Hvis man kunne give NUL stjerner var det hermed gjort. Restaurant AC Lounge som er tilhørende hotellet bør lukke og ALDRIG servere mad igen, kokken bør finde et andet job og tjenerne skal på kursus... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Larmende værelse
Troede dette var et hotel med styr på sagerne og fantastiske værelser. Fik for små 1500 kr et værelse med støj hele natten, da værelset var placeret klods op af elevatorskakten. Så nattesøvn var umuligt. Fik til anden nat et andet værelse, men ikke den mindste undskyldning eller kompentasion . Har efterfølgende klaget, da det ikke kan være rigtigt at et så dyrt værelse kan være så larmende. Jeg fik tilbudt at næste gang kunne jeg få et værelse til en favorabel pris, og jeg kan så ikke få at vide, hvad denne "favorable" pris er... SIdste gang jeg skal bo der i hvert fald.
Hold da opppppp
Hold da opppppp,en tynd kop kaffe, koster kr 39, og er tyndeste kop kaffe nord for Alperne.Har man lyst til en god kop kaffe, så find et andet sted.
Har lige været i spa på hotellet og det…
Har lige været i spa på hotellet og det var en stor skuffelse. 3 x lunkne bade til trods for de skriver der er kolde og varme bade, ikke en eneste bobbel , men trods alt fin sauna og damp. Virkelig ikke anbefalesværdig , spil af penge .
Impossible to get hold of anyone in…
Impossible to get hold of anyone in Spa.
Reservation service is non-existent. After a few attempts to get any help over the phone, it is impossible to get the confirmation of the SPA reservation. Waste of money.
Dårlig service
Dårlig service. Små indelukkede værelser, meget små senge. De kunne ikke finde vores booking, henviste os helt forkert og endda mistede vi også ting i bagage rummet
Dårlig oplevelse
Uskøn profil
Alt for meget fokus på omsætning - uskøn profil, som tilsyneladende ikke går op i hvem de får besøg af. Stedet er tit sat i forbindelse grupperinger med en radikal tilgang til samfundet. Senest har man valgt at lægge hus til et arrangement for “Alternativ for Sverige”. Jeg ønsker ikke at komme et sted, som omfavner nynazisme.
Utøj
Jeg havde betalt mange penge hos Bella Sky for et værelse med udsigt, men oplevede at der var utøj sengetøjet og blev bidt over hele kroppen! Jeg synes hotellet havde alt for lav hygiejne standard. Og der var i øvrigt nogle skumle skallede typer der gik rundt på gangene.
Højreekstremismens festsal
Comwell Konferencecenter lægger hus valgkonference og fest for til Alternativ för Sverige, højrenationalistisk parti.
Værelserne er beskidte
Værelserne er beskidte. Badeværelset var beskidt, og ikke ordenligt rengjort. Afløbet var proppet med skidt, og man kunne ikke bade mere end 5 min fordi badeværelset ville blive oversvømmet. Det er så koldt på deres værelser - ingen varme på deres værelser!
Kommer ikke igen
Alt for høj pris til sådan en lav standart.
Vi havde en enkelt overnatning med…
Vi havde en enkelt overnatning med vores 3 drenge som var meget begejstret for den luksus der var - lobby’en, værelset med badet, udsigten fra broen øverst oppe osv. Allerbedst skal nævnes den storslået morgenmadsbuffet som havde det største udvalg og alt sammen var så lækker kvalitet og økologisk!! Desuden var det ‘velfærdsmorgenmad’ da der både bliver givet til orangutangerne hver gang der bliver drukket kaffe og de forsøger at bekæmpe madspild.
Til sidst må jeg også fremhæve det altid søde, smilende, imødekommende og hjælpsomme personale vi mødte. Vi var meget begejstret og kommer hellere end gerne igen.
Varmt og ingen luft
Super uhyggeligt, at man ikke kan åbne vinduerne og at der er virkelig varmt indenfor selv om vinteren. Jeg er med på, at det er farligt at falde ud fra 18. etage, men hvad med en åbningsmekanisme af en art? Der lugtede af plastic (gulvet?) og bare en ubehagelig følelse, at der aldrig rigtig bliver luftet ud i forhold til allergi, tidligere besøgendes prutter:), opkast og hvad ved jeg..frisk luft tak. Ellers var alt egentlig fint. Lille værelse dog. Fin service og fin morgenmad etc.
Positiv oplevelse med bookning til…
Positiv oplevelse med bookning til vores gæster i julen. Fik opgraderet et værelse UB så alle kunne bo på samme etage ved ankomst. God og hurtig service ved checkinn og ud samt må fremhæves en formidabel udsigt fra skybaren på øverste etage.
Dårlig service i receptionen!
Vi var på Bella sky i weekenden i god tro om at få et godt ophold som vi havde sidst vi var på hotellet, denne gang var informationen fra receptionen meget dårlig , vi gav udtryk for at vi gerne ville have morgenmad og højt op i tårnet men helst så vi kunne se noget horisont, vi fik så et værelse med udkig lige ind i det andet tårn og værelset lagde lige op af elevatoren så meget larm da vi skulle slappe af om aftenen, og da vi havde spist morgenmad og skulle betale fandt vi ud af at vi havde booket et værelse uden morgenmad ved en fejl, men så koster Morgenmad 180 kr PR person i stedet for at hun lige ændre vores reservation til at morgenmaden er med da det ville koste det samme med eller uden da morgenmad var med i prisen sidst vi boede der, forstår ikke man ikke ændre i reservation da det var en fejl at bestille uden! Gav vi også udtryk for men pengene ville de have, synes det dårlig service, da man betaler rigeligt for værelset i forvejen!.. det vores mening.
Racistiske kundeservice- Utilgiveligt
checker ind, bliver kigget på mistænkeligt, får timer senere bliver jeg bedt om at checke ud og finde et andet sted at bo...aarhhhh forfærdige kundeservice... Hvis man møder en af deres racistiske receptionist, så er man ikke velkommen..
Dårlig oplevelse med reception selvom…
Dårlig oplevelse med reception selvom jeg haft aftale med en der hedder Nils,.Hold jeg væk fra den hotel
Imødekommende og serviceminded staff v…
Imødekommende og serviceminded staff v check-in. Lækre lyse rum med stort badeværelse. Overdødelig morgenmadsbuffet 👍👍. Lækre faciliteter. Tæt v metroen, shopping og golfbanen. Alt i alt bare fremragende.
Rigtig god smagsoplevelse men bordplacering ødelagde stemningen!
Mor og far tid- hotel og ud og spise? Bordet reserveret! Pæn i tøjet - Hyggeligt fredsfuldt restaurant som er halvtom under besøget /kl 18.15- uheldigvis bliver vi placeret lige op og ned af en 40års fødselsdag med sang og taler. Havde ønsket vi blandt de mange tomme borde havde været placeret anderledes !! Og at det havde været mere gennemtænkt .
Spa kan slet IKKE anbefales
Spa kan slet IKKE anbefales. "luksuriøs spabehandling" starter de med at skrive om deres pedicure. Jeg gav 500 kr for en amatør behandling. Jeg kom ind på et værelse, startede med at sidde på en kontorstol mens behandleren sad på gulvet og brugte 5 min på at blødgøre mine fødder. Derefter skulle jeg ligge ned - ja ligge ned, og få lakeret negle. Neglene var ikke klippet ordentlig, hård hud var ikke fjernet ordentlig, og neglelakken var alt for tyk.
Når en behandler derefter trykker med fingeren på neglelakken for at se om den er tør er det bare for amatør agtig - samt når hun siger "ups". Kom hjem med en neglelak der ikke holdte. Sendte billede med det samme og afventer nu stadigvæk en kompensation.
Det er IKKE pengene værd og det var slet ikke afslappende og der var ingen massage.
Uforskammet betjening
Min kæreste og jeg har ofte besøgt Bella Sky, da vi før har været tilfredse med service, såvel som faciliteter som både morgenbuffet, spa etc. Dog blev vi i weekenden (lørdag morgen d. 18. november) mødt af så uforskammet betjening fra én af jeres medarbejdere, at vi desværre overvejer at finde et andet sted til vores fremtidige forkælesesture. Den kvindelige medarbejder, der her omtales, var en midaldrende lyshåret kvinde, som var værtinde til morgenbuffeten. Den har vi før nydt meget, og ville gøre det samme lørdag morgen. Dog var vores besøg temmelig spontant, og vores booking var til vores ærgrelse ikke inkl morgenmad. Dét blev af kvinden påpeget på yderst arrogant facon og en næsvished, der efter vores mening, er fuldstændig uhørt i et servicefag som hendes. Da vi, lige dele på grund af medarbejderens attitude og vores egen travlhed grundet et senere arrangement, besluttede vi at takke nej til en merbetaling på 180,- pr person for morgenbuffeten. Her stoppede arrogancen ikke - tværtimod - da medarbejderen forbavset udbrød "Nå, så det vil i altså ikke alligevel?!". Vi er meget ærgerlige over den ubehagelige afslutning på vores ellers tilfredstillende besøg.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








