Mooi apparaat. Op de website: voor 23:30 besteld, de volgende dag geleverd. Zondagavond besteld rond acht uur. Product was niet eens op voorraad bij Belsimpel! Woensdag uiteindelijk geleverd. Belove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Start je week met een magische deal!Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang elke maandag een exclusieve aanbieding. Inschrijven |
| Bekijk alle telefoons |
| Bekijk alle abonnementen |
| Neem contact op |
| Volg je bestelling |
| Ruilen en annuleren |
| Verlengchecker |
|
Waagstraat 1, 9712JX, Groningen, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jaren lang klant van Belsimpel. Zijn altijd snel en perfecte service.En niet te vergeten hebben altijd scherpe prijzen!!!

Antwoord van Belsimpel

Antwoord van Belsimpel
Weer goed geregeld. Besteld, volgende dag in huis.

Antwoord van Belsimpel
Het bezoek maakte op mij een erg klantgerichte indruk: aandacht voor de klant, geduld met de klant, heldere antwoorden. Geen klachten.

Antwoord van Belsimpel
Ik heb een telefoon gekocht met een vodafone abonement. Er stond dat ik mijn abonement zelf niet hoefde te annuleren en dat de provider het voor me zou regelen. Ik heb gedaan wat er gezegd werd. Maar moest uiteindelijk weer zelf opzeggen. Waardoor ik een maand extra moet gaan betalen. Wat een goede service zeg. Bedankt.

Antwoord van Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Antwoord van Belsimpel
Goede service en levering volgens afspraak, duidelijke communicatie.

Antwoord van Belsimpel
Snelheid en duidelijke communicatie

Antwoord van Belsimpel
Leuke aanbieding en 1 nachtje slapen en het werd al bezorgd!!

Antwoord van Belsimpel
Zelfs als DHL de verzending verpest en pakket retour gestuurd wordt weet belsimpel met een onwijs snelle optie de volgende dag alsnog het retour verzonden pakket te versturen. Zeer nette afhandeling en adequate oplossing. Naast de service ook de beste prijzen voor mobiele telefonie! Aanrader!

Antwoord van Belsimpel
levering was snel, product precies zoals verwacht en nergens goedkoper. zeer tevreden

Antwoord van Belsimpel
Ik heb maandagmorgen met Belsimpel contact opgenomen omdat een medewerker een kapotte telefoon heeft die vervangen moet worden. Daarnaast wilde ik nog een nieuwe telefoon kopen. Na 20min in de wacht gestaan te hebben kreeg ik het antwoord dat er voldoende iphone 17's waren op de vestiging. Ik ben er heen gereden en kon er slechts 1 kopen. Voor de 2e moest ik aan het eind van de dag terug komen. Dat deed ik, maar de bestelling was niet binnengekomen. Geen telefoontje gekregen, dus voor niets heen gegaan. Ze konden mij niet bellen of de telefoon nu binnen was, dat is het beleid van Belsimpel. En als je dan een dag later er weer naar toe gaat blijkt de telefoon duurder geworden. Als klant dien je het hogere bedrag te betalen. Ik heb dit toch maar gedaan. En dan ontvang je 2 dagen later een mail of je je bestelling wilt afhalen.....
N.a.v. mijn negatieve ervaring heeft Belsimpel contact opgenomen. Zij hebben excuses aangeboden en hebben mij gecompenseerd voor de vervelende ervaring. Dat maakt een vervelende ervaring dan toch weer goed. Waar gewerkt wordt maken mensen fouten. Het siert Belsimpel dat ze het toch willen oplossen.

Antwoord van Belsimpel
Na aankoop Samsug A57 was mijn e-mail niet goed ingevuld waardoor ik geen nota kreeg. De mevrouw die mij telefonisch te woord heeft gestaan, heeft geregeld dat ik alsnog de betreffende gegevens via e-mail kreeg.

Antwoord van Belsimpel
Ik ben al sinds 2021 klant bij Belsimpel, en nog steeds zeer tevreden. Door de jaren heen 2 telefoons, 2 smartwatches, een tablet en wat kleiner spul aangeschaft. Snelle levering en (vrijwel) altijd de goedkoopste, ook de beste prijs op inruil.
Eén keer een reparatie onder garantie, via Samsung snel en naar alle tevredenheid opgelost

Antwoord van Belsimpel
bestellen was simpel en gemakkelijk

Antwoord van Belsimpel
Wij doen onze phone-zaakjes altijd bij Belsimpel: Vlekkeloos, goede prijs en snel.

Antwoord van Belsimpel
Zeer slecht bediende bedrijven op het niveau van goede professionals, ik heb mijn laatste twee bestellingen vanwege hen moeten annuleren. Nu begrijp ik waarom de app niet meer in de Apple Store staat, omdat het bedrijf failliet gaat.

Antwoord van Belsimpel
Het kado die je bij het afsluiten van je abonnement krijgt, zoals oordopjes, duurt maar liefst 2 tot 3 maanden voordat je deze opgestuurd krijgt.
Dat vind ik absurd

Antwoord van Belsimpel
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.