Banner for Belsimpel

Belsimpel Reviews 

16.913
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.456 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van producten, vaak al de volgende dag, en de scherpe prijzen die worden aangeboden. De service wordt als uitstekend ervaren, met veel lof voor behulpzame medewerkers en een duidelijke website die het bestelproces eenvoudig maakt. Veel mensen waarderen de ruime keuze aan telefoons, providers en abonnementen, en de goede verpakking van de geleverde artikelen. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de levertijden, waarbij beloftes niet altijd werden nagekomen en pakketten later arriveerden dan verwacht. Ook waren er enkele meldingen van defecte producten bij levering, vooral bij outlet-modellen, en problemen met de klantenservice bij het oplossen van deze kwesties.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, vaak al de... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met producten op, waarbij velen tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij velen de vlotte en correcte afhandeling... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over order, waarbij sommigen het bestelproces eenvoudig en de levering... Toon meer

Price

Recensenten uiten veel tevredenheid over de prijzen, waarbij velen de scherpe en nette prijzen benadrukken,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi apparaat. Op de website: voor 23:30 besteld, de volgende dag geleverd. Zondagavond besteld rond acht uur. Product was niet eens op voorraad bij Belsimpel! Woensdag uiteindelijk geleverd. Belove... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb recent een IPhone gekocht in de winkel in Groningen en de verkoper had er duidelijk geen zin meer in en gaf aan ze in 5 minuten gingen sluiten. Ik had in eerste instantie een 2-sterren review a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Last minute nieuwe telefoon besteld in de hoop die de volgende dag (zaterdag) al te hebben. Vaak genoeg voorgekomen dat dit niet werkt, dus was sceptisch.. maar klein uur later al melding dat telefoon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avond ervoor besteld, volgende dag geleverd. Helaas iets later dan gehoopt maar dat ligt aan DHL....handtekening voor ontvangst was schijnbaar niet nodig, tijd is geld, dus het pakje werd bijna naar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #16 van de 25 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
  2. #12 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. #4 van de 6 beste bedrijven in Elektronica accessoires groothandelaar
  4. #11 van de 23 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
  5. #31 van de 64 beste bedrijven in Elektronicawinkel
  6. #6 van de 14 beste bedrijven in Mobiele netwerkaanbieder

Over Belsimpel

Geschreven door het bedrijf

Over ons
Wij zijn Belsimpel. Al sinds 2006 veranderen we de telecomwereld, met de klant op de eerste plaats. Onze ambitie? De digitale wereld voor iedereen toegankelijk maken.

Magic Monday

Start je week met een magische deal!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang elke maandag een exclusieve aanbieding.

Inschrijven
Bekijk alle telefoons
Bekijk alle abonnementen

Waarom Belsimpel?
Belsimpel is het adres voor al je telefoonwensen, met alle telefoons en providers op één plek. We brengen alle opties overzichtelijk samen, zodat je gemakkelijk vergelijkt en vindt wat écht bij jou past.

Wij bieden de Beste Prijsgarantie, hierdoor weet je zeker dat je bij ons altijd het voordeligste uit bent. Ons ruime assortiment aan telefoons, tablets, wearables en accessoires wordt direct uit eigen voorraad geleverd!

✔️ Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis
✔️ Altijd de Beste Prijsgarantie
✔️ Klantenservice dagelijks bereikbaar
✔️ Tot 31 dagen gratis retourneren
✔️ Kom langs in onze Belsimpel-winkel

Veelgestelde vragen

Neem contact op
Volg je bestelling
Ruilen en annuleren
Verlengchecker
Facebook Twitter Instagram YouTube TikTok

Contactgegevens

Promotion box for Belsimpel

Buitenkansjes

Belsimpel Buitenkansjes. De beste deals van dit moment.

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

17K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(16.913)

1.432 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolute Aanrader

Jaren lang klant van Belsimpel. Zijn altijd snel en perfecte service.En niet te vergeten hebben altijd scherpe prijzen!!!

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Gökmen,
Wat fijn om te horen dat je onze service wederom fijn hebt ervaren! Bedankt voor het schrijven van de review en veel plezier met jouw aankoop.
Groet, Nora van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering

Super snelle levering! Helemaal top!

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Angela,
Bedankt voor het plaatsen van jouw review! We vinden het erg leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de levering.
Groet, Nora van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weer goed geregeld

Weer goed geregeld. Besteld, volgende dag in huis.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Carola,
Bedankt voor het schrijven van jouw review. Ik vind het erg leuk om te lezen dat de levering van jouw pakket zo soepel verliep!
Groet, Nora van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima zaak

Het bezoek maakte op mij een erg klantgerichte indruk: aandacht voor de klant, geduld met de klant, heldere antwoorden. Geen klachten.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi R.S. Postma,
Bedankt voor het schrijven van jouw review! We vinden het enorm fijn om te horen dat het contact met onze collega's bij de klantenservice zo fijn is verlopen. We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!
Groet, Nora van Belsimpel

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb een telefoon gekocht met een…

Ik heb een telefoon gekocht met een vodafone abonement. Er stond dat ik mijn abonement zelf niet hoefde te annuleren en dat de provider het voor me zou regelen. Ik heb gedaan wat er gezegd werd. Maar moest uiteindelijk weer zelf opzeggen. Waardoor ik een maand extra moet gaan betalen. Wat een goede service zeg. Bedankt.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Ha Yusuf,

Bedankt voor de review. Vervelend om te lezen dat je de abonnementsaanvraag anders had verwacht. Dit heeft te maken met het kiezen van een nieuw 06-nummer ipv een verlenging. We hebben je daarom geprobeerd te bellen, maar nog zonder succes. Hopelijk spreken we elkaar snel!

Groet,
Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ALTIJD PERFECT !

Ik koop hier al jaren. Altijd perfect !

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Frankieboy,
Wat leuk om te horen dat je onze service al meerdere jaren zo goed ervaart. Bedankt voor het plaatsen van jouw review!
groet, Nora van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scherpe prijs

Scherpe prijs, snelle en correcte levering

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Reineir Feenstra,
Bedankt voor het schrijven van je review. We houden het bestelproces graag simpel en snel, dus goed om te horen dat dat gelukt is!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi

Mooi, snel, precies wat beschrijft

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Mb,
Wat fijn dat het bestellen zo makkelijk en soepel ging! Bedankt voor je review.
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en levering volgens…

Goede service en levering volgens afspraak, duidelijke communicatie.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi R.J. Spriesma,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over het bestelproces. Veel plezier met je bestelling!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelheid en duidelijke communicatie

Snelheid en duidelijke communicatie

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi huib rijsdijk,
Bedankt voor het schrijven van je review. We houden het bestelproces graag simpel en snel, dus goed om te horen dat dat gelukt is!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel!

Leuke aanbieding en 1 nachtje slapen en het werd al bezorgd!!

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Marjolijn Suesters Manuputty,
Wat fijn dat het bestellen zo makkelijk en soepel ging! Bedankt voor je review.
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zelfs als DHL de verzending verpest en…

Zelfs als DHL de verzending verpest en pakket retour gestuurd wordt weet belsimpel met een onwijs snelle optie de volgende dag alsnog het retour verzonden pakket te versturen. Zeer nette afhandeling en adequate oplossing. Naast de service ook de beste prijzen voor mobiele telefonie! Aanrader!

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi customer,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel, goed en goedkoop

levering was snel, product precies zoals verwacht en nergens goedkoper. zeer tevreden

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Dave van Beurden,
Wat fijn om te horen dat de levering zo snel en soepel is verlopen. Daar doen we het voor!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een minder goede ervaring wordt toch weer opgelost

Ik heb maandagmorgen met Belsimpel contact opgenomen omdat een medewerker een kapotte telefoon heeft die vervangen moet worden. Daarnaast wilde ik nog een nieuwe telefoon kopen. Na 20min in de wacht gestaan te hebben kreeg ik het antwoord dat er voldoende iphone 17's waren op de vestiging. Ik ben er heen gereden en kon er slechts 1 kopen. Voor de 2e moest ik aan het eind van de dag terug komen. Dat deed ik, maar de bestelling was niet binnengekomen. Geen telefoontje gekregen, dus voor niets heen gegaan. Ze konden mij niet bellen of de telefoon nu binnen was, dat is het beleid van Belsimpel. En als je dan een dag later er weer naar toe gaat blijkt de telefoon duurder geworden. Als klant dien je het hogere bedrag te betalen. Ik heb dit toch maar gedaan. En dan ontvang je 2 dagen later een mail of je je bestelling wilt afhalen.....
N.a.v. mijn negatieve ervaring heeft Belsimpel contact opgenomen. Zij hebben excuses aangeboden en hebben mij gecompenseerd voor de vervelende ervaring. Dat maakt een vervelende ervaring dan toch weer goed. Waar gewerkt wordt maken mensen fouten. Het siert Belsimpel dat ze het toch willen oplossen.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Ha Harry,

Bedankt voor het schrijven van je review. We begrijpen goed dat dit geen fijne situatie is geweest. We komen daarom graag in contact om te leren van de situatie. We nemen binnenkort contact met je op!

Groet,
Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na aankoop Samsug A57 was mijn e-mail…

Na aankoop Samsug A57 was mijn e-mail niet goed ingevuld waardoor ik geen nota kreeg. De mevrouw die mij telefonisch te woord heeft gestaan, heeft geregeld dat ik alsnog de betreffende gegevens via e-mail kreeg.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Bob,
Bedankt voor je compliment over onze klantenservice! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar, snel én goedkoop

Ik ben al sinds 2021 klant bij Belsimpel, en nog steeds zeer tevreden. Door de jaren heen 2 telefoons, 2 smartwatches, een tablet en wat kleiner spul aangeschaft. Snelle levering en (vrijwel) altijd de goedkoopste, ook de beste prijs op inruil.
Eén keer een reparatie onder garantie, via Samsung snel en naar alle tevredenheid opgelost

14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi M Schaap,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over Belsimpel. Veel plezier met je bestelling!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

bestellen was simpel en gemakkelijk

bestellen was simpel en gemakkelijk

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi Shapary Brouwer,
Bedankt voor het schrijven van je review. We houden het bestelproces graag simpel en snel, dus goed om te horen dat dat gelukt is!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij doen onze phone-zaakjes altijd bij…

Wij doen onze phone-zaakjes altijd bij Belsimpel: Vlekkeloos, goede prijs en snel.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Hi 1953kokanee,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over Belsimpel. Veel plezier met je bestelling!
Groet, Mats van Belsimpel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service na verkoop en niet-professionele medewerker.

Zeer slecht bediende bedrijven op het niveau van goede professionals, ik heb mijn laatste twee bestellingen vanwege hen moeten annuleren. Nu begrijp ik waarom de app niet meer in de Apple Store staat, omdat het bedrijf failliet gaat.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Ha,

Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We komen graag met je in contact! Stuur daarvoor je ordernummer en contactgegevens door naar service@belsimpel.nl. We nemen vervolgens spoedig contact met je op!

Groet,
Saar van Belsimpel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het kado die je bij het afsluiten van…

Het kado die je bij het afsluiten van je abonnement krijgt, zoals oordopjes, duurt maar liefst 2 tot 3 maanden voordat je deze opgestuurd krijgt.
Dat vind ik absurd

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Belsimpel

Antwoord van Belsimpel

Ha,

Bedankt voor je mening en je review. We begrijpen goed dat je je oortjes zo snel mogelijk wilt ontvangen. We doen daarom ook ons best om dit zo snel mogelijk te realiseren. Het termijn wordt altijd van te voren gecommuniceerd vanuit de actievoorwaarden. Hierdoor weet je tijdens bestellen al waar je aan toe bent, waarop je je keuze om te bestellen kan baseren.

Groet,
Saar van Belsimpel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer