We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Dé oplossing voor de nieuwste GSM toestellen en een compleet aanbod van SIM Only abonnementen tegen scherpe prijzen.
Een tijdje geleden bij Belzaak.nl een iPhone 4S besteld, zodat ik deze op de releasedatum zou ontvangen. Ik heb hier besteld omdat de prijzen gunstig waren ten opzichte van de concurrentie en het gratis verzenden via koerier sprak me ook wel aan.
Bestelling is keurig op tijd afgeleverd door de koerier, waar ik het aankoopbedrag heb gepind. Ik hoefde niet eens de deur uit voor mijn nieuwe iPhone!
Een bestelling geplaatst en werd binnen 30 min terug gebeld om een afspraak te maken voor levering. Dag erna kwamen ze keurig op tijd langs. Bestelling netjes verpakt en compleet.
Bestellen op website zeer handig en duidelijk, ook veel product informatie.
Ook ik adviseer nooit iets te regelen via Belzaak. Sinds half augustus zijn wij bezig met een bestelling. Volgens de website leveren ze binnen 24 uur. Inmiddels heeft mijn man twee keer voor niks vrij genomen, krijgen we ander cadeau dan afgesproken, krijgen we een andere telefoon dan afgesproken...Inhoudelijk wordt niet gereageerd op emails en telefonisch word je niet geholpen. Al met al een doffe ellende.
Ik adviseer nooit bij deze winkel te kopen. Na anderhalve maand nog steeds geen factuur ontvangen (nodig voor garantie). Op e-mail wordt niet gereageerd en afspraken via de telefonische helpdesk worden niet nagekomen. Verwacht dus maar niet dat belzaak iets zal doen als je echt een klacht hebt.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
