Top bedrijf
Top bedrijf, top service en top klantenservice. Zeer aanrader.
26 juni 2022
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Gebruik een vast nummer direct op je mobiel! Kies zelf je nummer en gebruik talloze gratis functies. Vanaf 5 euro per maand.
Contactgegevens
Weena 290, 3012 NJ, Rotterdam, Nederland
- www.bereik.io
TOP TOP TOP
Klantenservice verdient eigenlijk 6 van de 5 sterren! Top service, erg gebruiksvriendelijk, alles lekker overzichtelijk.
8 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Werkt uitstekend
Ik heb meerdere vaste nummers voor verschillende merknamen. Het werkt geweldig. Uitbellen gaat makkelijk en snel via de app.
23 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Aanrader
Aanrader! Zeer veel mogelijkheden voor een scherpe prijs. Telefoonverbinding is uitstekend en valt niet weg (zoals bij voip vaak wél het geval is).
8 mei 2020
Review zonder uitnodiging
100% aan te raden!
Ik wist niet dat het zo makkelijk kon zijn om via een 2e (vast) nummer bereikbaar te zijn op je mobiel zonder simkaart!
Binnen 5 minuten was ik bereikbaar op mijn nieuwe nummer, echt een top service!
1 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk, beleefd en erg klantgericht
Er was een probleem en probeerde hen te bereiken. Ondanks dat ze blijkbaar op 2de kerstdag gesloten zijn hebben ze toch zichzelf aan het werk gezet om mij verder te helpen. Toppers!
26 december 2019
Review zonder uitnodiging
Perfect
Perfect, handig voor onze website naast onze gewone baan.
Support niet nodig gehad, dus dat is een goed teken.
Aanrader.
29 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Matige en onduidelijke gebruikers…
Matige en onduidelijke gebruikers interface. Veel zaken werken niet in de app. Medewerkers reageren traag op e-mail. Standaard service biedt vrijwel geen faciliteit.
---
Attent bericht Jeroen. Reageerden jullie maar op die manier per email. #jammer. Het help adres ken ik. Ik mail je met alle plezier de details naar een ander adres.
13 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bereik.io
Hi Jan,
Vervelend om te horen dat je ervaring met onze dienst zo negatief is geweest. Onze helpdesk streeft ernaar om ieder contact binnen 24 uur beantwoord te hebben, in veruit de meeste gevallen (95%) lukt ons dat ook.. maar kennelijk glipt er toch wel eens iets door.
Om (zover mogelijk) inhoudelijk op je feedback in te gaan; we doen ons best om onze dienst zo transparant en laagdrempelig mogelijk aan te bieden. Daarom bieden we allereerst een proef aan van een week (zonder stilzwijgende verlenging) zodat je ervaring op kan doen met ons systeem, voordat je besluit een dienst bij ons af te nemen. Daarnaast bieden we in de standaard service (het "Basis" abonnement) inderdaad niet alle functionaliteit aan, dat heeft ermee te maken dat onze dienst met name interessant is voor startende ondernemers. Zij hebben vooral behoefte aan basis functies en een lage prijs.
Dat er zaken in de app niet zouden werken herken ik niet direct, er zijn duizenden bedrijven die dagelijks met gebruik maken van zowel de iPhone als Android app. Ben je klant en heb je een bug ontdekt die bij ons niet bekend is? Dan belonen we je daar zelfs graag voor!
Ik hoop in ieder geval dat we het met je op kunnen lossen, we laten onze klanten niet graag ontevreden achter. Graag kom ik dan ook met je in contact om erachter te komen waar het mis is gegaan en hoe we die ervaring kunnen verbeteren! (dat kan via help@bereik.io of op 085-0609000)
Groet,
Jeroen
Team Bereik
-- Je kan mij rechtstreeks mailen op jeroen@bereik.io
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.