We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
2 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bij aankomst was chalet 467 vies: haren, vlekken, vieze vaat en een grote urinevlek in het matras. De vaatwasser werkte niet en ondanks mijn meldingen en foto’s werd er geen enkele actie ondernomen. Extra schoonmaakkosten voor mijn kat waren totaal niet gerechtvaardigd. Zeer teleurstellend verblijf en slechte service.
Een korte vakantie geboekt (vijf nachten in augustus) op deze camping. Snel betaald, zoals ik altijd doe. Maar precies twee dagen later krijg ik een kortingsaanbieding binnen van 20 procent voor de periode waarin wij gaan. Ik bel, want ik ga er dus van uit dat deze korting ook voor mij zal gelden, maar nee! Dat is jammer meneer, daar kunnen we niets aan doen. En als ik de reservering dan cancel en opnieuw boek? Dan krijg ik van mijn betaalde 335 euro een fractie terug. Dat schiet dus niet op. Ik vind dat ze deze aankomende kortingsactie best wel even bij de telefonische boeking hadden kunnen melden. Met deze starre handelwijze boort het toch al niet goedkope vakantiepark mij maar liefst 67 euro door de neus. Zo ga je wel met een lekker gevoel kamperen. Hierna nooit meer naar vakantiepark Bergumermeer. Dus als je hier boekt: wacht zo lang mogelijk met betalen, want er kan nog een kortingsaanbieding komen....
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
