Bergveld Couture Reviews 

Misleiding! Kantoor is virtueel, telnr werkt niet van de site. Kleding komt met lange levertijd uit China en is van zeer slechte kwaliteit. Retourneren wordt je moeilijk gemaakt of eigenlijk onmogelijk.

Bedankt voor de reviews, ik had al een vermoeden. Hierdoor ga ik niets bestellen hier. Dankzij de reviews trap ik er niet in

Eigenlijk verdienen ze geen ster! Slecht bedrijf: misleidende foto's op de site, produkten komen uit China, maat klopt niet (veel kleiner) , uitvoering is anders dan getoond op de site. Je moet het zelf naar China retour sturen, op eigen kosten. Heb ik niet gedaan.
In een review kwam ik een tip tegen om
nietbezorgd.nl in te schakelen. Mensen: doen!! Zij geven goed advies over dit soort bedrijven Zij gaan proberen om je geld terug te halen. Het is het proberen waard!

Één grote oplichting, bestellen via site (zogenaamd) Amsterdam, er staat een adres uit Duiven ook op maar retour sturen moet naar China.
Antwoorden op mail duurt weken...
Slecht, slecht en slecht bedrijf

Oplichters zijn het
Zitten helemaal niet in Amsterdam
Bestelling kwam van China en duurde 10 dagen
De legging was meteen kapot na een uur dragen
Op mijn bericht hoe terug te sturen krijg je van support?? Een antwoord dat ik binnen 24 uur bericht krijg. Dus niks. Geld kwijt kapot artikel
Bestel maar nooit wat!!!

Eigenlijk wil ik -1 geven. Dit is een oplichter
Presenteerd zich als een Nederlands bedrijf je wacht 3,4 weken op een zending die erg afwijkt vanwaar je hebt besteld en dankan je alleen maar China retourneren wat zoveel kost dat dat onmogelijk is
Ze weten dat ze oplichten maar is blijkbaar een sport

Bestelling bleek dropshipping te zijn. Kwam later dan afgesproken. Ik was al met vakantie. Dus wilde retourneren maar krijg met geen mogelijkheid een retouradres. Mails worden beantwoord door AI. Elke keer weer. Inmiddels heb ik dit gemeld bij NietBezorgd.nl in de hoop dat zij mij kunnen helpen.
Trap er niet in....het is ordinaire dropshipping en waarschijnlijk gewoon te bestellen via Alie. Waar je overigens wel netjes antwoord krijgt.

Oplichter!!! Zenden vanuit Diemen, als je het produkt wil retourneren, krijg je een retouradres in China, was niet van te voren bekend. 19 mails er over geschreven,maar zij geven niet toe. Gelukkig via creditcard besteld, dus via deze weg mijn geld terug gekregen. Ook aangeboden dat de jas bij mij thuis afgehaald kon worden, geen enkele reaktie Bestel nooit iets bij hun, want je wordt belazerd!!!

Bestelling kwam na 3 weken. Broeken zijn heel erg klein en ook hele slechte kwaliteit. Geen contact mogelijk, hier is sprake van oplichting.

Wat een bedrog bij Bergveld Couture. Kan retour; Duiven of Amsterdam. Nu ineens via China...
Heb al een incassobedrijf ingeschakeld, maar nog steeds geen geld terug en kan niet retour zonder kosten China.
Schaamteloos!! Dit bedrijf moet aangeklaagd worden!!

Ria Niesink

Jas besteld die totaal niet overeen komt met afbeelding. Schaamteloos slechte kwaliteit. Retour sturen kan volgen AI klantenservice(met hoop Bla Bla) alleen naar China met verzendkosten voor de klant, terwijl ze suggereren in duiven te zitten.
Bieden halfbakken oplossingen door 20% te vergoeden van aankoopbedrag zonder retourneren.
Oplichters, dropshipping of weet ik veel maar NIETS BESTELLEN Hier.
Ik probeer nu via nietbezorgd mijn geld terug te krijgen.

De winkel presenteert zich als gevestigd in Nederland en vermeldt zelfs een Nederlands retouradres in het retourbeleid. De kwaliteit van de goederen en de maatvoering zijn echter onzin. Bovendien worden klanten na aankoop geïnformeerd dat retourzendingen naar China moeten worden verzonden, op eigen kosten. In mijn geval bedragen de retourkosten ongeveer een derde van de bestelwaarde, waardoor het onmogelijk is om gebruik te maken van het wettelijk herroepingsrecht. De verkoper biedt slechts een gedeeltelijke terugbetaling (35%) aan in plaats van het EU-Nederlandse wettelijke kader te respecteren.

Als gevolg hiervan heb ik een direct financieel verlies geleden van ongeveer € 150.

Ik ben ervan overtuigd dat alle klanten van deze winkel in dezelfde situatie zitten, aangezien er geen effectieve manier is voor een individuele consument om de EU-consumentenwetgeving tegen deze verkoper af te dwingen. Dit is in feite gewoon fraude.

Nou, eigenlijk zijn de 5 sterren voor de reviewers, ik wilde eerlijk gezegd een jas bestellen bij Bergveld Couture, maar gelezen de reviews, zie ik er van af, hartelijk dank voor de informatie.

Update, na een laatste email, waarin ik dreigde met een aanklacht, kreeg ik een email waarin ik kon kiezen bestelling of terugbetaling. Natuurlijk gekozen voor terugbetaling. Binnen een week stond het bedrag op mijn rekening. Toch!

Bergveld Couture bevindt zich niet in Amsterdam of Duiven, zoals je zou denken wanneer je de website bekijkt. Artikelen moeten retour naar China en dat moet jij betalen. Het bedrijf is zo onbetrouwbaar dat ik de artikelen niet retour heb gedaan, want ik weet niet wat dat gaat kosten en of het wel in behandeling genomen wordt.
Bovendien waren de artikelen van zeer lage kwaliteit.

Bestel hier nooit!
Retourneren kan niet mits je het op eigen kosten naar China opstuurt.
Kon het ook houden dan kreeg ik 20 procent terug.
Snap niet dat dit soort bedrijven gewoon hun gang kunnen gaan.

Wat een waardeloos bedrijf!
Kwaliteit is zeer zeer slecht.
Retourneren moet via een adres in China (hoge kosten). Uiteindelijk kreeg ik het pakket retour omdat het adres wat bergveld-couture mij had gegeven niet correct was. Na maanden (echt waar!) heen en weer gemaild te hebben met Bergveld-Couture uiteindelijk 40% van mijn aankoop terug gekregen. Hiermee had ik de gemaakte verzendkosten aan China terug maar zit ik met 2 hele lelijke broeken van zeer slechte kwaliteit die zo de container in kunnen.
Prutsers!! KOOP HIER NIETS!!

Een nederlands bedrijf mag geen buitenlandse retour address hebben. Je kan dus niet worden gevraagd om producten terug te sturen naar China. Uiteraard weigert Bergveld Couture dit te erkennen, maar NietBezorg biedt hierbij juridische hulp. Ik heb een aanmelding gedaan en Nietbezorg heeft mijn zaak binnen 3 dagen in behandeling genomen. Als je net als ik bent opgelicht door Bergveld Couture, kun je ook een aanmelding doen.

Misleidende site grote letters Bergveld couture Amsterdam.
Maar je krijg troep uit China.
En kleuren blind zijn ze ook nog .
Je besteld donkerblauw en je krijg Cobaltblauw .

Voel me aardig bedonderd